概要
バージョン 3.21.8.0 より古い Seclore Desktop Client で使用した場合、Acrobat がクラッシュします。
Seclore クライアントを最新バージョンにアップデートします。問題が解決しない場合は、クライアントをアンインストールします。
最終更新日 :
2025年12月11日
Acrobat の既知の問題と修正済みの問題のステータスを説明します。
Selcore デスクトップクライアント使用時に Acrobat がクラッシュする
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2023 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows, macOS |
| 最終更新日 | - |
IntoWords プラグイン使用時に Acrobat がクラッシュする
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2023 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows, macOS |
| 最終更新日 | - |
概要
バージョン 1.16.7.1 より古い IntoWords を使用した場合、Acrobat がクラッシュします。
この問題を解決するには、バージョン 1.16.7.1 以降に IntoWords を更新するか、またはプラグインをアンインストールします。
Pitstop Pro プラグイン使用時に Acrobat がクラッシュする
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2023 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows, macOS |
| 最終更新日 | - |
概要
Pitstop Pro プラグインをインストールすると、Acrobat がクラッシュします。
この問題を解決するには、Pitstop Pro プラグインの無効化またはアンインストールを行ってから Acrobat を再起動します。
ImageRight プラグイン使用時に Acrobat がクラッシュする
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2023 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows, macOS |
| 最終更新日 | - |
概要
バージョン 25.1.1.206 より古い ImageRight プラグインがインストールされている場合、Acrobat がクラッシュします。
この問題を解決するには、ImageRight をバージョン 25.1.1.206 に更新します。 問題が解決しない場合は、プラグインを無効にするかアンインストールして、Acrobat を再起動します。
- ImageRight プラグインを無効にするには、Acrobat を最新バージョンに更新してから、メニュー／環境設定に移動し、左側のメニューから「プラグイン」を選択し、「ImageRight プラグインを無効にする」チェックボックスを選択してから、「OK」を選択します。
- ImageRight をアンインストールするには、コントロールパネル／プログラム／プログラムと機能に移動し、「ImageRight Adobe Plug-In」を選択し、「アンインストール」を選択します。
Firefly ワークフロー後に Content Credentials が表示されない
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2024 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows, macOS |
| 最終更新日 | - |
概要
画像を生成または生成塗りつぶしワークフローを使用した後、文書が墨消し、保護、圧縮または最適化された場合、Content Credentials は（画像レベルでは存在しますが）文書レベルで追加されません。
チームがこの問題の修正に取り組んでいます。更新情報については、後日再度確認してください。
PDF メールアクションで古い Outlook が開く
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2024 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows, macOS |
| 最終更新日 | - |
概要
Acrobat からの PDF 電子メールアクションで、新しい Microsoft Outlook アプリケーションが起動されず、古い Outlook アプリケーションが開かれます。新しい Outlook がデフォルトのメールアプリケーションとして設定されているにもかかわらず、古い Outlook が起動します。
チームがこの問題の修正に取り組んでいます。更新情報については、後日再度確認してください。
macOS 上の Acrobat サンドボックスバージョンで web リンクを開くときに遅延が生じる
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2024 |
| 影響のあるデバイスタイプ | macOS |
| 最終更新日 | - |
概要
Sonoma より前のバージョンの macOS では、サンドボックスバージョンの Acrobat から web リンクを開く動作が遅くなります。外部ブラウザーで開くはずのリンクをクリックした際に、明らかな遅延が発生します。
Apple は、macOS の最新バージョンへのアップグレードを推奨しています。または、アクティビティモニタを開き、Apple appleeventsd プロセスを見つけて終了させることもできます。 macOS のサンドボックスで web リンクを開くときに発生する問題の解決方法について詳しく説明します。
クラウドドキュメントの高度検索が遅い
Open
| アプリのバージョン | Acrobat DC 2024 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows, macOS |
| 最終更新日 | - |
概要
クラウドから開かれた文書で、詳細検索が非常に遅くなります。
チームがこの問題の修正に取り組んでいます。更新情報については、後日再度確認してください。
