請求書・領収書のダウンロード方法

請求書・領収書は、各管理ページからダウンロードできます。

どちらをご契約中ですか?

individual

group

グループ版の請求書・領収書ダウンロード方法

  1. メイン管理者でAdmin Consoleへアクセスします。

    上部のメニューから「アカウント」タブを開き、左側のメニューから「請求履歴」をクリックします。

    invoice1

  2. ご請求履歴が表示されます。

    お支払いが完了している場合は各日2行ずつ表示されますが、それぞれ請求書と領収書です。

    PDFのマーク「」をクリックして、書面をご確認ください。

    invoice2

グループ版・銀行振込について

<銀行振込でご注文された場合のお振込み先>

  • 銀行名: シティバンク、エヌ・エイ銀行
  • 支店名: 東京支店
  • 口座種別: 普通口座
  • 口座番号: 5289438
  • 受取人: ADOBE KK

※入金名義の先頭に請求書右上の「請求番号」を入力してください。

※番号の入力ができない場合は、番号なしで入金をしてその後、お問い合わせください

グループ版・書面の宛名や住所の変更方法

  1. メイン管理者でAdmin Consoleへアクセスします。

    上部のメニューから「アカウント」タブを開き、「お支払い情報の管理」をクリックします。

    change-billing1

  2. お支払い方法を追加」のウィンドウが表示されます。

    変更したい箇所を書きかえて「保存」をクリックすると、変更が完了します。

    注意:

    もともとのお支払い方法が銀行振り込みの場合は、支払い方法欄で「クレジットカード」を選択し

    クレジットカード情報を登録すると、クレジットカード決済への変更が可能です。

    しかし「年間プラン一括払いでのお支払いとなり、銀行振込へ戻すことができません」のでご注意ください。

    • クレジットカード決済の場合
    change-billing2

    • 銀行振込の場合
    change-billing3

個人版の請求書・領収書について

はじめにお読みください

  • アドビストア(アドビのウェブサイト・お電話)でご購入いただいた製品の請求書・領収書は、
    ご契約プランの更新日以降、表示・印刷・保存することができます。

  • 通常、以下のものを領収書として代用いただけます。
    • クレジットカード決済の場合:クレジットカードお支払い明細書
    • 銀行振込の場合:お振込み明細書
    • コンビニ払いの場合:お支払い時のレシート、またはコンビニエンスストアで発行された領収書
  • 請求書・領収書の宛名の変更もアカウント管理ページのお支払い情報登録の変更で可能です。
  • 領収書印刷の画面でエラーが発生した場合は、ブラウザのキャッシュを消去してから再度お試しください。

お支払いタイプ別の発行方法一覧

注意:

銀行振込・コンビニエンスストア払いの場合、アカウントにお支払い情報が反映され、発行可能となるまでに2-3営業日ほどかかる場合がございます。

  ウェブ(アカウント管理ページ) 郵送(再発行扱い)
クレジットカード

アカウント管理ページで表示・印刷・保存が可能

(即時に発行・印刷可能)

メールでのお申し込み

(3-5営業日で発行・発送)

銀行振込 郵送での発行不可
コンビニエンスストア

個人版の請求書・領収書のダウンロード方法

  1. www.adobe.com/jp/ へアクセスし、ページ右上の「ログイン」をクリックします。

  2. ログイン情報を求めるページが表示されますので、領収書を参照したい製品のご購入(サブスクリプション等のご契約)があるAdobe IDとパスワードでログインします。

  3. ログイン後に表示されたページで「アカウント管理」をクリックします。

  4. アカウントの概要ページが表示されたら、対象プランの「請求書・領収書を表示」ボタンをクリックします。

  5. 請求の履歴が表示されます。画面右の「PDF を表示」をクリックします。

  6. 新しいウィンドウで領収書が表示されます。

  7. メニューバーを表示します。

    【Chrome、Firefox の場合】

    領収書を印刷するには、まず領収書の上部にマウスカーソルを移動させます。カーソルを移動させると、それまで隠れていたメニューバーが表示されます。

    【Safari の場合】

    領収書を印刷するには、まず領収書の最下部にマウスカーソルを移動させます。カーソルを移動させると、それまで隠れていたメニューバーが表示されます。

  8. メニューバーから印刷を行います。

    【Chrome、Firefox の場合】

    1. メニューバーにあるプリンターアイコンをクリックします。

    2. 「印刷」をクリックします。

    ※印刷に使用するプリンターにつきましては、ご利用のコンピューターやオペレーティングシステム、プリンターなど環境に合わせて設定してください。

    【Safari の場合】

    1. メニューバーにあるプレビューアイコンをクリックし、プレビューを起動します。

    2. ファイル/プリント をクリックします。

    3. 「プリント」をクリックします。

    ※印刷に使用するプリンターにつきましては、ご利用のコンピューターやオペレーティングシステム、プリンターなど環境に合わせて設定してください。

  9. メニューバーからダウンロードを行います。

    ダウンロードアイコンをクリックすると、お使いのコンピューターに領収書をPDF形式で保存することができます。

    ※PDF形式のファイルを開くには、最新のAdobe Acrobat または、無償のAcrobat Readerをご利用ください。

    Chrome, Firefox の場合

    Safari の場合

    必要に応じて、コンピューター内の任意の場所に保存します。

    (Safari の場合、初期設定ではダウンロードフォルダーに保存されます)

個人版・書面の宛名や住所の変更方法

アカウント管理ページのお支払い方法の登録内容を変更することで、領収書の宛名を変更することが可能です。以下の手順では、クレジットカード払いのご契約に対して、会社名の追加と担当者名の変更を例として、手順を解説しています。

担当者名だけの変更、会社名だけの追加も可能です。

  1. この例では、変更前のご登録名での領収書は以下のとおりとなっています。担当者はアドビタロウ、会社名の表示はありません。

  2. 概要ページで、領収書を参照したい製品の表示の下にある「プランを管理」をクリックします。

  3. 「支払い情報を編集」をクリックします。

  4. 「支払い情報を編集」画面が表示されます。クレジットカード情報、氏名、郵便番号、会社名などを変更・追加できます。必要な情報を入力したら「保存」をクリックします。

  5. 再度領収書を参照すると、変更箇所が反映されます。

    【重要】変更内容が反映されていない場合は、以下をお試しください。

    • ブラウザでページのリロード
    • 一度ログアウトして、アカウント管理ページへ再度ログイン

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