문제

Windows에서 Dimension CC를 실행할 때 다음 오류가 발생합니다.

비디오 카드 드라이버에 문제가 있습니다.
시스템이 당사의 응용 프로그램과 호환되지 않는 Intel 드라이버를 사용하고 있는 것으로 감지되었습니다. Dimension에 사용하려면 업데이트해야 합니다.

시스템에서 알려진 문제가 있는 오래된 버전의 Intel 드라이버를 사용 중일 때 이 오류가 발생하여 Dimension에서 그래픽을 표시할 수 없게 되었습니다. Intel에서 출시한 비디오 카드 드라이버의 최신 버전으로 업데이트하면 이 오류가 해결됩니다.

운영 체제

Windows

해결 방법

이 오류를 해결하려면 다음 해결 방법 중 하나를 사용하십시오.

해결 방법 1: 비디오 카드 드라이버 업데이트

최신 드라이버 버전 및 지침을 다운로드하려면 Intel 지원 사이트를 방문하십시오.  

해결 방법 2: Dimension 앱에 대한 기본 GPU 설정

참고:

이 해결 방법을 사용하려면 Windows 컴퓨터에 최신 드라이버가 설치되어 있는 NVIDIA 비디오 카드가 있어야 합니다.

NVIDIA 카드를 Dimension 앱의 기본 GPU로 설정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Dimension 응용 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
  2. 상황에 맞는 메뉴에서 기본 그래픽 프로세서 변경을 클릭합니다.
  3. NVIDIA 카드를 Dimension.exe의 기본 GPU로 설정합니다.

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