Nueva carpeta que aparece después de actualizar Creative Cloud | macOS

¿Le aparece una nueva carpeta de la biblioteca con un icono rojo en su dispositivo después de actualizar Creative Cloud en macOS? Descubra cómo eliminar esta carpeta.

¿Por qué me aparece una nueva carpeta de la biblioteca en macOS después de actualizar Creative Cloud?

Cuando actualiza la aplicación de escritorio de Creative Cloud a su versión 5.4.1.534, se crea una carpeta denominada Biblioteca. Además, aparece una marca roja en el icono de la carpeta que le indica que no puede acceder sin su contraseña de administrador.

Carpeta de biblioteca vacía creada en macOS

¿Esta carpeta puede dañar el dispositivo?

No, esta carpeta no perjudica su dispositivo en ningún sentido. 

¿Cómo se elimina esta carpeta del dispositivo?

  1. Instale la última actualización de la aplicación de escritorio de Creative Cloud en el sitio web de Creative Cloud.

    No quiero instalar ahora ninguna actualización

    Si prefiere esperar a que salga otra versión importante para actualizar la aplicación, puede eliminar la carpeta (se le pedirá la contraseña de administrador). Cuando la elimine, la carpeta volverá a aparecer, pero la marca roja ya no saldrá. 

    Nota:

    Cuando se le pida que dé permiso al programa de instalación para acceder a los archivos de su carpeta Documentos, seleccione Aceptar.

  2. Elimine la carpeta.

    Dejará de ver la carpeta en su dispositivo.

¿Sigue teniendo problemas?

 Si aún tiene algún comentario o consulta que hacer sobre este tema, háganoslo llegar en la Comunidad de Adobe.

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