Inicie sesión en Experience Cloud a través de marketing.adobe.com.
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Si es su primer acceso a través de Experience Cloud, entonces la primera página requiere un enlace de cuenta antes de que pueda enlazar con DTM. Si no es su primer acceso y ya ha vinculado con éxito otras herramientas, vaya al paso 3.
Para vincularse a una de las seis soluciones disponibles, haga clic en “Obtener acceso” e inicie sesión con el nombre de usuario asociado a la herramienta seleccionada. Después de que al menos una cuenta esté vinculada, la Activación puede ser vinculada.
Haga clic en el icono de engranaje situado en la esquina superior derecha. A continuación, haga clic en el hipervínculo del nombre de la empresa. Si tiene acceso a varias organizaciones, haga clic en “Administrar organizaciones” en la parte inferior de la lista.
En el panel Organización, haga clic en Añadir organización.
Seleccione “Adobe Dynamic Tag Management” en el menú desplegable e inicie sesión para vincular la cuenta.
Una vez enlazadas las cuentas, se puede acceder al DTM haciendo clic en “Activación” en el menú de la izquierda.
Si recibe uno de los siguientes errores al vincular la cuenta, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Si la empresa fue aprovisionada para Experience Cloud, el error es un problema de aprovisionamiento. Para la resolución de cualquiera de los errores mencionados anteriormente, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. En la solicitud incluya el nombre de la cuenta, el nombre de usuario de Experience Cloud, el nombre de usuario de DTM y el error que está recibiendo.
Si la empresa no fue aprovisionada para Experience Cloud, siga las instrucciones que se indican a continuación.
Si recibe un error dentro de su red, pero el enlace funciona fuera de la lista blanca de la red, las direcciones IP enumeradas aquí: https://marketing.adobe.com/resources/help/kb/en_US/analytics/kb/adobe-ip-addresses.html
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