Naudotojo vadovas Atšaukti

„Creative Cloud“ produktų šalinimas

Paieška

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-06-19

„Adobe“ įmonių ir komandų administravimo vadovas
Įdiegimo planavimas
1. Pagrindinės sąvokos
2. Įdiegimo vadovai
3. „Creative Cloud“ švietimo įstaigoms įdiegimas
Organizacijos nustatymas
1. Identiteto tipai | apžvalga
2. Identiteto nustatymas | apžvalga
3. Organizacijos nustatymas naudojant „Enterprise ID“
4. „Azure AD“ federacijos ir sinchronizavimo nustatymas
5. „Google Federation“ ir sinchronizavimo nustatymas
6. Organizacijos nustatymas naudojant „Microsoft ADFS“
7. Organizacijos nustatymas rajono portalams ir LMS
8. Organizacijos nustatymas kartu su kitais identiteto teikėjais
9. Dažniausiai užduodami klausimai apie SSO ir trikčių šalinimas
10. „Frame.io“ įmonėms sąranka
  1. „Adobe Admin Console“ „Frame.io“ įmonės vartotojams
  2. Automatizuokite sąranką naudodami „Frame.io“ dviejų serverių palaikymą
Savo organizacijos sąrankos tvarkymas
Vartotojų valdymas
Produktų ir leidimų valdymas
1. Produktų ir produktų profilių valdymas
2. Bendrinamo įrenginio licencijų valdymas
Darbo pradžia su „Global Admin Console“
Saugyklos ir išteklių valdymas
1. Saugykla
2. Projektų tvarkymas
3. Išteklių perkėlimas
4. Išteklių susigrąžinimas iš vartotojo
5. Studentų išteklių perkėlimas | tik EDU
  1. Studentų failų perkėlimo administratoriaus vadovas
  2. Studentų failų perkėlimo DUK
Paslaugų valdymas
Programų ir naujinimų įdiegimas
1. Apžvalga
2. Paketų kūrimas
  1. Paketų su programomis kūrimas „Admin Console“
  2. Vardinių vartotojų licencijavimo paketų kūrimas
  3. Iš anksto sugeneruotų paketų tvarkymas
    1. „Adobe“ šablonų tvarkymas
    2. Vienos programos paketų tvarkymas
  4. Paketų valdymas
  5. Įrenginių licencijų valdymas
  6. Serijos numerio licencijavimas
3. Paketų tinkinimas
  1. „Creative Cloud“ programos tinkinimas
  2. Plėtinių įtraukimas į paketą
4. Paketų įdiegimas
5. Naujinimų valdymas
  1. „Adobe“ įmonių ir komandų klientų pakeitimų valdymas
  2. Naujinimų valdymas
6. „Adobe Update Server Setup Tool“ (AUSST)
7. „Adobe Remote Update Manager“ (RUM)
  1. Leidimo informacija
  2. „Adobe Remote Update Manager“ naudojimas
8. Trikčių šalinimas
  1. „Creative Cloud“ programų diegimo ir išdiegimo klaidų šalinimas
  2. Užklausų klientų kompiuteriams siuntimas siekiant patikrinti, ar konkretus paketas yra įdiegtas
Jūsų komandų paskyros valdymas
Atnaujinimai
1. Komandų narystė: atnaujinimai
2. Įmonė VIP: atnaujinimai ir atitiktis
Sutarčių tvarkymas
Ataskaitos ir žurnalai
Gaukite pagalbos

Taikoma įmonei ir komandoms.

Sužinokite, kaip galite pašalinti „Creative Cloud“ programas iš klientų kompiuterių ir grąžinti licencijas į diegimo telkinį.

Šiame straipsnyje aprašomi keli „Creative Cloud“ programų šalinimo iš klientų kompiuterių būdai. Tačiau rekomenduojame naudoti pirmąjį metodą (naudojant „Adobe“ šalinimo įrankį), aprašytą žemiau. Naudokite vieną iš alternatyvių metodų tik tada, jei dėl kokių nors priežasčių negalite naudoti šalinimo įrankio.

Pastaba:

Rekomenduojame nenaudoti operacinės sistemos nustatytų šalinimo procedūrų (pvz., šalinti naudojant programų pridėjimp ir šalinimo programą „Windows“ arba perkelti į šiukšlinę. Taip gali būti pašalinta produkto informacija, bet licencijos informacija nebus pašalinta iš įrenginio arba Admin Console.
Šiame straipsnyje aprašytais metodais nepašalinami papildiniai. Norėdami pašalinti papildinius, atsisiųskite „Adobe Extension Manager“ komandų eilutės įrankį iš Admin Console > Paketai > Įrankiai.

„Creative Cloud“ programų šalinimas naudojant „Adobe“ šalinimo įrankį

Šio įrankio komandų eilutės sąsaja leidžia suaktyvinti „Adobe“ programų šalinimą įrenginiuose. Ji gali būti naudojama tam tikroms atskiroms programoms arba programų deriniams šalinti naudojant vieną komandą.
Galite naudoti parinktį --list šiuo metu mašinoje prieinamoms programoms išvardyti.

Pastaba:

Šiam įrankiui naudoti reikia administratoriaus privilegijų mašinai, kurioje vykdomos komandos.
Jei įdiegiate „Adobe“ UWP programas (pvz., „Fresco“, „Fuse“ ir „Aero“) vietoje, naudodami „Creative Cloud“ darbalaukį, programai pašalinti negalite naudoti „Adobe“ šalinimo įrankioTurėsite naudoti „Creative Cloud“ programą arba konkrečios operacinės sistemos teikiamą metodą.

„Adobe“ šalinimo įrankio atsisiuntimas iš „Admin Console“

Prisijunkite prie „Admin Console“ ir eikite į Paketai > Įrankiai.
Spustelėkite Atsisiųsti „Adobe“ šalinimo įrankio kortelėje ir įrašykite vykdomąjį failą savo kompiuteryje.

Mašinoje esančių programų sąrašas

Prieš pašalindami „Creative Cloud“ programas iš mašinos galite peržiūrėti šiuo metu įdiegtų programų (ir jų versijų) sąrašą. Taip pat galite mašinoje sukurti programų XML išvestį ir naudoti tą XML programoms pasirinktinai šalinti.

Jei norite išvardyti visas mašinoje įdiegtas „Creative Cloud“ programas (lentelės formatu):

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --list
Windows: AdobeUninstaller.exe --list

Lentelės formatas — -list komanda su lentelės išvestimi „Windows“

Jei norite išvardyti visas mašinoje įdiegtas „Creative Cloud“ programas (lentelės formatu):

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --list --format=XML
Windows: AdobeUninstaller.exe --list --format=XML

XML išvestis — -list komanda su XML išvestimi „Windows“

Norėdami išvardyti konkrečias „Creative Cloud“ programas mašinoje:

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<kableliais atskirti SAP kodai su bazinių versijų numeriais>
Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<kableliais atskirti SAP kodai su bazinių versijų numeriais>

1 pavyzdys: norėdami rasti ir parodyti visas „Illustrator“ ir „Acrobat DC“ versijas mašinoje:
AdobeUninstaller.exe --list --products=ILST,APRO

2 pavyzdys: norėdami patikrinti, ar mašinoje įdiegtos „Photoshop“ (bazinė versija 22.0) ir „Illustrator“ (bazinė versija 25.0):

AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0

Pastaba: aukščiau pateiktos išvestys bus lentelės formatu. Norėdami sugeneruoti XML išvestį, prie komandų pridėkite --format=XML.

Programų šalinimas

Jei norite pašalinti visas „Creative Cloud“ programas (įskaitant „Creative Cloud“ programą) mašinoje:

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --all
Windows: AdobeUninstaller.exe --all

Pastaba:

„Creative Cloud“ programą galima pašalinti tik naudojant parinktį --all. Jos negalima pašalinti naudojant tolesnę --products parinktį.

Konkrečių „Creative Cloud“ programų šalinimas

Norėdami pašalinti konkrečias „Creative Cloud“ programas mašinoje, galite atlikti vieną iš tolesnių veiksmų:

Nurodykite programas (SAP kodus), kurias norite pašalinti, kableliais atskirtame sąraše, naudodami parinktį --products.
Arba galite sukurti XML failą (naudodami aukščiau esančią parinktį --list) ir tada nurodyti failą naudodami parinktį --uninstallConfigPath.

Parinkties --products naudojimas:

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --products=<kableliais atskirtų SAP kodų sąrašas su bazinių versijų numeriais>
Windows: AdobeUninstaller.exe --products=<kableliais atskirtų SAP kodų sąrašas su bazinių versijų numeriais>

Pavyzdys: norėdami pašalinti Photoshop 22.2.1 ir Illustrator 25.1:

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
„Windows“: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0

Naudojant --skipNotInstalled parinktį:

Pirmiau nurodyta --products parinktis neveikia, jei vienas ar keli SAP kodai yra neteisingi arba atitinkamas produktas neįdiegtas. Naudokite --skipNotInstalled parinktį su --products parinktimi tinkamiems produktams įdiegti ir nepaisyti netinkamų SAP kodų arba neįdiegtų produktų.
Pavyzdžiui, jei Photoshop neįdiegta mašinoje ir Illustrator įdiegta, naudojant tolesnę komandą bus pašalinta Illustrator ir ignoruojamas Photoshop SAP kodas:

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
„Windows“: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled

Naudojant --uninstallConfigPath parinktį:

Sukurkite XML failą iš --list komandos XML išvesties, kaip aprašyta aukščiau.
Jei reikia, redaguokite XML failą, kad liktų tik tos programos, kurias reikia pašalinti.
Paleiskite tolesnę komandą:

„Windows“: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<kelias į XML failą>
„Windows“: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<kelias į XML failą>

Naudojant --skipNotInstalled parinktį:

Aukščiau nurodyta --uninstallConfigPath parinktis neveikia, jei XML faile vienas ar keli SAP kodai yra neteisingi arba atitinkamas produktas neįdiegtas. Naudokite --skipNotInstalled parinktį su --uninstallConfigPath parinktimi tinkamiems produktams įdiegti ir nepaisyti netinkamų SAP kodų arba neįdiegtų produktų.
Pavyzdžiui, jei XML faile yra Photoshop, kuri neįdiegta mašinoje, ir Illustrator, kuri yra įdiegta, naudojant tolesnę komandą bus pašalinta Illustrator ir ignoruotas Photoshop SAP kodas:

„macOS“: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<kelias į XML failą> --skipNotInstalled
„Windows“: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<kelias į XML failą> --skipNotInstalled

Autentiškos „Adobe“ (AGS) šalinimas

Jei norite pašalinti AGS, atlikite žemiau aprašytas procedūras, kai:

Jums reikia pašalinti tik AGS.
Naudojate šalinimo paketą, kuriame nėra „Creative Cloud“ programos. Pavyzdžiui, šablonų paketas ne „Creative Cloud“ programoms arba tik „Acrobat“ paketas.

Windows

Atsisiųskite ir išskleiskite tolesnį ZIP archyvą.

Atsisiųsti

Atsisiųsti failą
„Windows“ AGS valiklis
Atidarykite komandų eilutę naudodamiesi administratoriaus teisėmis ir eikite į išskleistą aukščiau pateikto ZIP archyvo aplanką.
Vykdykite tolesnę komandą:

AdobeGenuineCleaner.exe --UninstallUserDriven

macOS

Atsisiųskite ir išskleiskite tolesnį ZIP archyvą.

Atsisiųsti

Atsisiųsti failą
AGS valiklis „macOS“
Atidarykite terminalo raginimą ir pakeiskite katalogą į išskleistą aukščiau pateikto ZIP archyvo aplanką.
Vykdykite tolesnę komandą:

sudo ./AdobeGenuineCleaner UserDriven

Alternatyvūs „Creative Cloud“ programų šalinimo būdai

Naudokite vieną iš tolesnių metodų, jei dėl kokių nors priežasčių negalite naudoti „Adobe“ šalinimo įrankio, aprašyto aukščiau.

1. ĮDIEGTO PAKETO NAUDOJIMAS

Naudokite šį metodą, jei paketo failus atsisiuntėte iš „Admin Console“.

Sužinokite daugiau

2. PASIRINKTŲ VERSIJŲ ŠALINIMAS

Naudokite šį metodą, jei turite paketo failus ir jums reikia pašalinti pasirinktas programos versijas.

Sužinokite daugiau

3. ŠALINIMO PAKETO NAUDOJIMAS

Naudokite šį metodą, jei neturite atsisiųstų iš „Admin Console“ paketo failų.

Sužinokite daugiau

1 metodas: įdiegto paketo naudojimas

Paketai, kuriuos sukuriate (ir įdiegiate) klientų mašinose, taip pat gali būti naudojami toms pačioms „Creative Cloud“ programoms, kurias įdiegėte naudodami tą paketą, šalinti. Be to, kai naudojate paketą programoms šalinti, kliento mašinose įdiegtos licencijos pašalinamos ir grąžinamos į diegimo telkinį. Taigi, atlikę šią procedūrą, kad pašalintumėte programas, galite peržiūrėti atnaujintą licencijų skaičių „Admin Console“ skirtuke „Apžvalga“.

Kliento kompiuteryje eikite į aplanką, kuriame yra paketo failas, kurį atsisiuntėte kurdami paketą „Admin Console“ skirtuke „Paketai“.

Ir naudokite paketo šalinimo procedūrą kliento mašinos operacinės sistemos pagrindu.

Iš „Windows Explorer“

Dešiniuoju mygtuku spustelėkite paketo MSI failą (<paketo pavadinimas>.MSI) ir spustelėkite Pašalinti.

Naudojant „Windows“ komandų eilutę

Atidarykite komandų eilutę naudodamiesi administratoriaus teisėmis.
Eikite į aplanką, kuriame yra atsisiųstas paketas, ir paleiskite tolesnę komandą:
```
msiexec /x <path of package>/Build/<paketo pavadinimas>.msi /q
```
ARBA
```
msiexec /x <Paketo ID> /q
```
Paketo ID galite gauti iš išsamios paketo informacijos „Admin Console“.

Iš „macOS Finder“

Kadangi failas, kurį atsisiunčiate iš „Admin Console“, yra .zip archyvas, pirmiausia turite išskleisti .zip.

Išskleistame turinyje yra Build aplankas, kuriame yra du failai:
- <Paketo pavadinimas>_Install.pkg
- <Paketo pavadinimas>_Uninstall.pkg
Dukart spustelėkite <Paketo pavadinimas>_Uninstall.pkg.
Spustelėkite „Įdiegti“.

Naudojant „macOS“ terminalą

Terminale eikite į aplanką, kuriame yra atsisiųstas paketas, ir paleiskite tolesnę komandą:
```
sudo installer -pkg <kelias į <package name>_Uninstall.pkg > -target /
```

2 metodas: pasirinktų programos versijų šalinimas

Aprašymas

Naudokite komandų eilutę, kad pašalintumėte kai kurių atskirų programų pasirinktas versijas.

Žr. šį straipsnį apie SAP kodus, bazinių versijų numerius ir programų, kurias galite pašalinti naudodami žemiau pateiktas komandas, platformas:

Pavyzdys:

&quot;%SystemDrive%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe&quot; --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=win64 --deleteUserPreferences=false

Parinktys:

Visų parinkčių forma yra --<opt>=<value>

--uninstall: nurodykite kaip 1, kad pašalintumėte.

--sapCode: produkto, kurį reikia pašalinti, SAP kodas.

--baseVersion: bazinė produkto, kurį reikia pašalinti, versija.

--platform: OS, kurioje produktas turi būti pašalintas.

--deleteUserPreferences: True: vartotojo nuostatoms programos pagrindu naikinti. False: vartotojo nuostatoms programos pagrindu išlaikyti.

Sąrankos vieta:

\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe

Klaidų kodai:

103	neteisingi argumentai
101	neteisingos parametrų reikšmės

Informaciją apie klaidų kodus žr. „Creative Cloud“ programų diegimo ir šalinimo trikčių šalinimas.

Aprašymas:

galite naudoti terminalą norėdami pašalinti pasirinktas kai kurių atskirų programų versijas.

Žr. šį straipsnį apie SAP kodus, bazinių versijų numerius ir programų, kurias galite pašalinti naudodami žemiau pateiktas komandas, platformas:

Pavyzdys:

&quot;/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup&quot; --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=osx10-64 --deleteUserPreferences=false

Parinktys:

Visų parinkčių forma yra --<opt>=<value>

--uninstall: nurodykite kaip 1, kad pašalintumėte.

--sapCode: produkto, kurį reikia pašalinti, SAP kodas.

--baseVersion: bazinė produkto, kurį reikia pašalinti, versija.

--platform: OS, kurioje produktas turi būti pašalintas.

--deleteUserPreferences: True: vartotojo nuostatoms programos pagrindu naikinti. False: vartotojo nuostatoms programos pagrindu išlaikyti.

Sąrankos vieta:

/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup

Klaidų kodai:

103	neteisingi argumentai
101	neteisingos parametrų reikšmės

Informaciją apie klaidų kodus žr. „Creative Cloud“ programų diegimo ir šalinimo trikčių šalinimas.

3 metodas: šalinimo paketo naudojimas

Naudokite šį metodą, jei neturite įdiegto paketo.

Įspėjimas:

Šalinimo paketo „macOS“ šiuo metu negalima naudoti programoms šalinti mašinose su universalia „macOS“ architektūra.

Atsisiųskite ir išskleiskite tolesnį „Creative Cloud“ visų programų šalinimo paketo failą pagal kliento mašinos operacinę sistemą.

Atsisiųsti

Atsisiųsti failą

„Windows“ šalinimo paketas

Atsisiųsti failą

„macOS“ šalinimo paketas

Atsisiuntę ir išskleidę atitinkamą visų programų šalinimo paketo failą, vykdykite procedūras, nurodytas skyriuje Šalinimo paketo naudojimas, kad pašalintumėte visas „Creative Cloud“ programas kliento mašinoje.

Jei iš kompiuterio nešalinate visų „Creative Cloud“ programų, turėsite pakeisti AdobeCCUninstallerConfig.xml failą, kurį rasite atsisiųstame pakete. Šiame faile yra vienas įrašas kiekvienai „Creative Cloud“ programos versijai, nurodytai šiame straipsnyje. Taigi, norėdami pašalinti konkrečias versijas, faile palikite tik tuos įrašus ir pašalinkite visus kitus įrašus.

Pavyzdžiai

Atsisiuntę ir išskleidę atitinkamą visų programų šalinimo paketo failą, eikite į išskleistą aplanką.

Užtikrinkite, kad tik tolesni įrašai būtų AdobeCCUninstallerConfig.xml

<CCPUninstallXML>
    <UninstallInfo>
        <HD>
            <Products>
                <Product>
                    <SapCode>IDSN</SapCode>
                    <Version>16.0</Version>
                    <BaseVersion>16.0</BaseVersion>
                    <Platform>win64</Platform>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>PHSP</SapCode>
                    <Version>22.0</Version>
                    <BaseVersion>22.0</BaseVersion>
                    <Platform>win64</Platform>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>AEFT</SapCode>
                    <Version>18.0</Version>
                    <BaseVersion>18.0</BaseVersion>
                    <Platform>win64</Platform>
                </Product>
            </Products>
        </HD>
    </UninstallInfo>
</CCPUninstallXML>

Naudodami atnaujintą AdobeCCUninstallerConfig.xml išskleistame aplanke, atlikite procedūras, nurodytas skyriuje Šalinimo paketo naudojimas, kad pašalintumėte pasirinktas „Creative Cloud“ programas kliento mašinoje.

Atsisiuntę ir išskleidę atitinkamą visų programų šalinimo paketo failą, eikite į išskleistą aplanką.

Užtikrinkite, kad tik tolesni įrašai būtų AdobeCCUninstallerConfig.xml

<CCPUninstallXML>
    <UninstallInfo>
        <RIBS>
            <Products>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>18.0</Version>
                    <Leid>V7{}Illustrator-18-Mac-GM</Leid>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                    <DeploymentUninstall>
                        <Deployment>
                            <Properties>
                                <Property name=&quot;edtWorkflow&quot;>1</Property>
                                <Property name=&quot;mediaSignature&quot;>{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}</Property>
                                <Property name=&quot;uninstall&quot;>1</Property>
                            </Properties>
                            <Payloads>
                                <Payload adobeCode=&quot;{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}&quot;>
                                    <Action>remove</Action>
                                </Payload>
                            </Payloads>
                        </Deployment>
                    </DeploymentUninstall>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>17.0</Version>
                    <Leid>Illustrator-CS7-Mac-GM</Leid>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                    <DeploymentUninstall>
                        <Deployment>
                            <Properties>
                                <Property name=&quot;edtWorkflow&quot;>1</Property>
                                <Property name=&quot;mediaSignature&quot;>{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}</Property>
                                <Property name=&quot;uninstall&quot;>1</Property>
                            </Properties>
                            <Payloads>
                                <Payload adobeCode=&quot;{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}&quot;
                                    <Action>remove</Action>
                                </Payload>
                            </Payloads>
                        </Deployment>
                    </DeploymentUninstall>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>19.0</Version>
                    <Leid>V7{}Illustrator-19-Mac-GM</Leid>
                        <Platform>osx10-64</Platform>
                    <DeploymentUninstall>
                        <Deployment>
                            <Properties>
                                <Property name=&quot;edtWorkflow&quot;>1</Property>
                                <Property name=&quot;mediaSignature&quot;>{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}</Property>
                                <Property name=&quot;uninstall&quot;>1</Property>
                            </Properties>
                            <Payloads>
                            <Payload adobeCode=&quot;{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}&quot;>
                                    <Action>remove</Action>
                                </Payload>
                            </Payloads>
                        </Deployment>
                    </DeploymentUninstall>
                </Product>
            </Products>
        </RIBS>
        <HD>
            <Products>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>24.0</Version>
                    <BaseVersion>24.0</BaseVersion>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>22.0.0</Version>
                    <BaseVersion>22.0.0</BaseVersion>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>20.0.0</Version>
                    <BaseVersion>20.0.0</BaseVersion>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>25.0</Version>
                    <BaseVersion>25.0</BaseVersion>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>23.0</Version>
                    <BaseVersion>23.0</BaseVersion>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                </Product>
                <Product>
                    <SapCode>ILST</SapCode>
                    <Version>21.0.0</Version>
                    <BaseVersion>21.0.0</BaseVersion>
                    <Platform>osx10-64</Platform>
                </Product>
            </Products>
        </HD>
    </UninstallInfo>
</CCPUninstallXML>

Naudodami atnaujintą AdobeCCUninstallerConfig.xml išskleistame aplanke, atlikite procedūras, nurodytas skyriuje Šalinimo paketo naudojimas, kad pašalintumėte pasirinktas „Creative Cloud“ programas kliento mašinoje.

Pastaba:

AdobeCCUninstallerConfig.xml apibrėžia mazgus UninstalInfo mazge: RIBS ir HD.

Produkto mazgų HD mazge šalinimas

Visi produktai su savo versijomis ir SAP kodais, apibrėžtais mazge HD, yra išvardyti programose, kurias galima įdiegti be jų bazinių versijų. Taigi, norint įdiegti bet kurią iš šių produktų versijų, reikia atnaujinti jų produkto mazgus su HD.

Produkto mazgų RIBS mazge šalinimas

Jei reikia pašalinti produktą, kurio versija yra ankstesnė nei tų, kurios išvardytos programų, kurias galima įdiegti be jų bazinių versijų sąraše, pridėkite produkto mazgą prie AdobeCCUninstallerConfig.xml RIBS mazgo.

Šalinimo paketo naudojimas

Šalinimo pakete yra tolesni failai:

„AdobeCCunistaller“ dvejetainis failas

Šalinimo programos vykdomasis failas

AdobeCCUninstallerConfig.xml

Konfigūracijos faile yra išsami informacija apie programas (ir versijas), kurios pasirinktos pašalinti.

uninstallerInfo.txt

Jame yra programų (ir versijų), pasirinktų pašalinti, sąrašas.

Prie šalinimo paketo negalima pridėti tolesnių programų:

„Creative Suite 6“ ir ankstesnių versijų
Acrobat
Adobe Scout
Adobe Gaming SDK
„Adobe Photoshop Lightroom“ – visų versijų iki 5.7.1
„Muse“ – visų versijų iki 2014.2.1
Reflow

Pastaba:

Jei planuojate naudoti šalinimo paketą visoms produkto versijoms pašalinti ir naudoti diegimo paketą naujausiai produkto versijai įdiegti, rekomenduojama pašalinti ankstesnes versijas ir įdiegti naujausią versiją.

Kadangi šalinimo paketas nutraukia failų asociacijas, jei pirmiausia pašalinsite ankstesnes versijas ir tada įdiegsite naujausią versiją, diegimo procesas iš naujo sukurs failų asociacijas. Be to, pirmiausia pašalinus ankstesnes versijas sumažės konfliktų tikimybė, nes šis procesas visiškai pašalins visas nuorodas į ankstesnes versijas.

Norėdami paleisti šalinimo paketą kliento mašinoje, atlikite tolesnius veiksmus.

Atidarykite komandų eilutę naudodamiesi administratoriaus teisėmis.
Komandų eilutėje eikite į katalogą, kuriame yra „AdobeCCUninstaller“ dvejetainis failas, ir paleiskite dvejetainį failą taip:

Jei „AdobeCCUninstallerConfig.xml“ failas yra tame pačiame kataloge kaip ir dvejetainis failas, įveskite tolesnę komandą:

„Windows“ OS: įveskite AdobeCCUninstaller.exe ir paspauskite „Enter“

„macOS“: įveskite sudo ./AdobeCCUninstaller ir paspauskite „Enter“.

Jei „AdobeCCUninstallerConfig.xml“ failas yra kitame kataloge nei dvejetainis failas, įveskite tolesnę komandą:

„Windows“ OS: įveskite AdobeCCUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<kelias į AdobeCCUninstallerConfig.xml> ir paspauskite „Enter“

„macOS“: įveskite sudo ./AdobeCCUninstaller --uninstallConfigPath=<kelias į AdobeCCUninstallerConfig.xml> ir paspauskite „Enter“.

Išvestis konsolėje rodo kiekvienos programos šalinimo eigą ir būseną.

Kai šalinimas baigtas, sugeneruojamas „AdobeCCUninstall.log“ failas kliento mašinos OS pagrindu.

Windows: C:\Users\Username\AppData\Local\Temp
macOS: /Users/<vartotojo vardas>/Library/Logs

Kodas	Apibrėžtis
0	Pavyko
1	Šalinimo vykdomasis failas nebuvo paleistas naudojantis administratoriaus teisėmis, arba komandų eilutės argumentuose yra klaida.
2	Klaida šalinant kai kurias arba visas programas, sukonfigūruotas šalinimo pakete.

Jei pašalinote konkrečią programos versiją, o kita versija išsaugoma kompiuteryje, failų asociacija tarp programos failų ir programos nutrūksta. Daugiau informacijos žr. Failų asociacijos sugadintos.

Jei programa įdiegta kaip „Creative Cloud“ paketo dalis, pašalinus paketo MSI registro įrašai nebus pašalinti.

Kai šalinimas baigtas, susijusios programos licencijos nepašalinamos. Išsamią informaciją kaip pašalinti licencijas žr. Bendrųjų serijos numerių šalinimas (tik įmonių ir EEE klientams).

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?

„Creative Cloud“ produktų šalinimas

„Creative Cloud“ programų šalinimas naudojant „Adobe“ šalinimo įrankį

„Adobe“ šalinimo įrankio atsisiuntimas iš „Admin Console“

Mašinoje esančių programų sąrašas

Programų šalinimas

Konkrečių „Creative Cloud“ programų šalinimas

Autentiškos „Adobe“ (AGS) šalinimas

Windows

macOS

Alternatyvūs „Creative Cloud“ programų šalinimo būdai

1. ĮDIEGTO PAKETO NAUDOJIMAS

2. PASIRINKTŲ VERSIJŲ ŠALINIMAS

3. ŠALINIMO PAKETO NAUDOJIMAS

1 metodas: įdiegto paketo naudojimas

Iš „Windows Explorer“

Naudojant „Windows“ komandų eilutę

Iš „macOS Finder“

Naudojant „macOS“ terminalą

2 metodas: pasirinktų programos versijų šalinimas

3 metodas: šalinimo paketo naudojimas

Pavyzdžiai

Produkto mazgų HD mazge šalinimas

Produkto mazgų RIBS mazge šalinimas

Šalinimo paketo naudojimas

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Bendrinti šį puslapį

Paklauskite bendruomenės

Susisiekite su mumis