Naudotojo vadovas Atšaukti

„Creative Cloud“ komandoms plano atšaukimas

Paieška

Paskutinį kartą atnaujinta 2024-09-18

„Adobe“ įmonių ir komandų administravimo vadovas
Įdiegimo planavimas
1. Pagrindinės sąvokos
2. Įdiegimo vadovai
3. „Creative Cloud“ švietimo įstaigoms įdiegimas
Organizacijos nustatymas
1. Identiteto tipai | apžvalga
2. Identiteto nustatymas | apžvalga
3. Organizacijos nustatymas naudojant „Enterprise ID“
4. „Azure AD“ federacijos ir sinchronizavimo nustatymas
5. „Google Federation“ ir sinchronizavimo nustatymas
6. Organizacijos nustatymas naudojant „Microsoft ADFS“
7. Organizacijos nustatymas rajono portalams ir LMS
8. Organizacijos nustatymas kartu su kitais identiteto teikėjais
9. Dažniausiai užduodami klausimai apie SSO ir trikčių šalinimas
Savo organizacijos sąrankos tvarkymas
Vartotojų valdymas
Produktų ir leidimų valdymas
1. Produktų ir produktų profilių valdymas
2. Bendrinamo įrenginio licencijų valdymas
Darbo pradžia su „Global Admin Console“
Saugyklos ir išteklių valdymas
1. Saugykla
2. Išteklių perkėlimas
3. Išteklių susigrąžinimas iš vartotojo
4. Studentų išteklių perkėlimas | tik EDU
  1. Automatinis studentų išteklių perkėlimas
  2. Išteklių perkėlimas
Paslaugų valdymas
1. „Adobe Stock“
2. Tinkinti šriftai
3. „Adobe Asset Link“
4. „Adobe Acrobat Sign“
5. „Creative Cloud“ įmonėms – nemokama narystė
  1. Apžvalga
Programų ir naujinimų įdiegimas
1. Apžvalga
2. Paketų kūrimas
3. Paketų tinkinimas
  1. „Creative Cloud“ programos tinkinimas
  2. Plėtinių įtraukimas į paketą
4. Paketų įdiegimas
5. Naujinimų valdymas
  1. „Adobe“ įmonių ir komandų klientų pakeitimų valdymas
  2. Naujinimų valdymas
6. „Adobe Update Server Setup Tool“ (AUSST)
7. „Adobe Remote Update Manager“ (RUM)
  1. „Adobe Remote Update Manager“ naudojimas
  2. RUM klaidų šalinimas
8. Trikčių šalinimas
Jūsų komandų paskyros valdymas
Atnaujinimai
1. Komandų narystė: atnaujinimai
2. Įmonė VIP: atnaujinimai ir atitiktis
Sutarčių tvarkymas
Ataskaitos ir žurnalai
Gaukite pagalbos

Sužinokite, kaip atšaukti „Creative Cloud“ komandoms planą, jei jį pirkote tiesiogiai iš „Adobe“. Jei jį pirkote iš perpardavėjo, susisiekite tiesiogiai su perpardavėju.

Susiduriate su bet kuria iš toliau nurodytų problemų? Sužinokite, kaip išspręsti ir tęsti komandų plano naudojimą:

Atsisiuntimo ir įdiegimo problemos

Sutarties savininko problemos

Atsiskaitymo ir apmokėjimo problemos

Su paskyra susijusios problemos

Prisijungimo problemos

Vietoje to norite pakeisti savo planą?

Jums nereikia atšaukti dabartinio jūsų plano. Sužinokite, kaip pakeisti planą nepaveikiant išteklių arba saugyklos.

Kas atsitinka, kai aš atšaukiate?

Sumažinta saugykla

Už kiekvieną atšauktą licenciją saugykla debesyje bus sumažinta iki 5 GB. Vartotojai vis tiek gali pasiekti savo „Creative Cloud“ failus savo kompiuteryje ir „Creative Cloud“ interneto svetainėje, tačiau ši prieiga ribojama iki 5 GB saugyklos debesyje. Jei vartotojai atšaukimo metu viršija 5 GB limitą, jie turi 30 dienų perkelti failus iš saugyklos debesyje. Praėjus šiam 30 dienų laikotarpiui, prieiga prie kai kurių arba visų „Creative Cloud“ serveriuose saugomų failų gali būti panaikinta. Sužinokite, kaip patikrinti saugyklos naudojimą.

Apribota prieiga prie programų ir paslaugų

Kai atšauksite licencijas, komandos nariai neteks prieigos prie daugumos „Creative Cloud“ programų ir paslaugų, įskaitant galimybę kurti arba redaguoti failus. Rekomenduojame aktyvius failus įrašyti vietoje suderinamu formatu, kad būtų išvengta trukdžių. Bus sugrąžintos kai kurių programų darbalaukiui ankstesnės nemokamos versijos, o programų mobiliesiems, pvz., „Adobe Fresco“ ir „Adobe Aero“, versijos bus apribotos iki pradinių arba nemokamų.

Poveikis „Adobe Admin Console“ privilegijoms

Jei atšauksite visą planą, prarasite galimybę valdyti savo komandą naudojant „Admin Console“. Be to, nebebus galima prieiga prie ekspertų seansų ir skirtųjų palaikymo paslaugų.

Atšaukimo mokesčiai ir pinigų grąžinimas

Priklausomai nuo jūsų plano ir atnaujinimo datos gali būti taikomas atšaukimo mokestis arba grąžinamos lėšos. Skaitykite daugiau apie „Adobe“ prenumeratos sąlygas ir pinigų grąžinimo politiką.

Kaip atšaukti?

Prisijunkite prie Admin Console ir eikite į Paskyra.
Slinkite žemyn iki Planai ir licencijos.
Prie plano, kurį norite atšaukti, pasirinkite Tvarkyti, tada pasirinkite Atšaukti licencijas.
Atlikite veiksmus, pateiktus ekrane Atšaukti licencijas.

Tvarkykite savo planus ir licencijas naudodami „Adobe Admin Console“ skirtuką „Paskyra“.

Pastaba:

jei atšaukimo parinktis neprieinama arba atšaukti negalite, Admin Console atverkite skirtuką Palaikymas ir pasirinkite Pradėti pokalbį, kad susisiektumėte su „Adobe“ klientų aptarnavimo skyriumi.