Sign in to the Admin Console.
- Pagrindinės sąvokos
- Įdiegimo vadovai
-
„Creative Cloud“ švietimo įstaigoms įdiegimas
- Diegimo pagrindinis puslapis
- K-12 priėmimo vedlys
- Paprasta sąranka
- Vartotojų sinchronizavimas
- „Roster Sync K-12“ (JAV)
- Pagrindinės licencijavimo sąvokos
- Diegimo parinktys
- Spartieji patarimai
- „Adobe“ programų patvirtinimas „Google Admin Console“
- „Adobe Express“ įjungimas „Google Classroom“
- Integravimas su „Canvas LMS“
- Integravimas su „Blackboard Learn“
- SSO konfigūravimas, skirtas rajono portalams ir LMS
- Vartotojų įtraukimas naudojantis „Roster Sync“
- „Kivuto“ DUK
- Tinkamumo gairės pagrindinėms ir antrinėms įstaigoms
- Identiteto tipai | apžvalga
- Identiteto nustatymas | apžvalga
- Organizacijos nustatymas naudojant „Enterprise ID“
- „Azure AD“ federacijos ir sinchronizavimo nustatymas
- „Google Federation“ ir sinchronizavimo nustatymas
- Organizacijos nustatymas naudojant „Microsoft ADFS“
- Organizacijos nustatymas rajono portalams ir LMS
- Organizacijos nustatymas kartu su kitais identiteto teikėjais
- Dažniausiai užduodami klausimai apie SSO ir trikčių šalinimas
- Apžvalga
- Administraciniai vaidmenys
- Vartotojų valdymo strategijos
- Licencijų priskyrimas komandų vartotojui
- Vartotojų tvarkymas programoje komandoms
- Vartotojų su atitinkančiais el. pašto domenais pridėjimas
- Vartotojo identiteto tipo keitimas
- Vartotojų grupių valdymas
- Katalogo vartotojų valdymas
- Kūrėjų valdymas
- Esamų vartotojų perkėlimas į „Adobe Admin Console“
- Vartotojų valdymo perkėlimas į „Adobe Admin Console“
-
Produktų ir produktų profilių valdymas
- Produktų valdymas
- Produktų ir licencijų pirkimas
- Produktų profilių valdymas įmonių vartotojams
- Automatinio priskyrimo taisyklių valdymas
- Suteikite vartotojams teisę mokyti pritinkintus „Firefly“ modelius
- Produktų prašymų peržiūra
- Savitarnos politikos valdymas
- Programų integravimo valdymas
- Produkto leidimų valdymas „Admin Console“
- Produkto profilio paslaugų įjungimas / išjungimas
- Viena programa | „Creative Cloud“ įmonėms
- Pasirinktinės paslaugos
- Bendrinamo įrenginio licencijų valdymas
- Visuotinio administravimo priėmimas
- Organizacijos pasirinkimas
- Organizacijos hierarchijos tvarkymas
- Produktų profilių tvarkymas
- Administratorių tvarkymas
- Vartotojų grupių tvarkymas
- Organizacijos politikos naujinimas
- Politikos šablonų tvarkymas
- Produktų priskyrimas vaikų organizacijoms
- Laukiančių darbų atlikimas
- Įžvalgų naršymas
- Organizacijos struktūros eksportas arba importas
- Saugykla
- Išteklių perkėlimas
- Išteklių susigrąžinimas iš vartotojo
- Studentų išteklių perkėlimas | tik EDU
- „Adobe Stock“
- Tinkinti šriftai
- „Adobe Asset Link“
- „Adobe Acrobat Sign“
- „Creative Cloud“ įmonėms – nemokama narystė
- Apžvalga
- Paketų kūrimas
- Paketų tinkinimas
- Paketų įdiegimas
- Naujinimų valdymas
- „Adobe Update Server Setup Tool“ (AUSST)
- „Adobe Remote Update Manager“ (RUM)
- Trikčių šalinimas
- „Adobe“ įmonių ir komandų administravimo vadovas
-
Įdiegimo planavimas
- Pagrindinės sąvokos
- Įdiegimo vadovai
-
„Creative Cloud“ švietimo įstaigoms įdiegimas
- Diegimo pagrindinis puslapis
- K-12 priėmimo vedlys
- Paprasta sąranka
- Vartotojų sinchronizavimas
- „Roster Sync K-12“ (JAV)
- Pagrindinės licencijavimo sąvokos
- Diegimo parinktys
- Spartieji patarimai
- „Adobe“ programų patvirtinimas „Google Admin Console“
- „Adobe Express“ įjungimas „Google Classroom“
- Integravimas su „Canvas LMS“
- Integravimas su „Blackboard Learn“
- SSO konfigūravimas, skirtas rajono portalams ir LMS
- Vartotojų įtraukimas naudojantis „Roster Sync“
- „Kivuto“ DUK
- Tinkamumo gairės pagrindinėms ir antrinėms įstaigoms
-
Organizacijos nustatymas
- Identiteto tipai | apžvalga
- Identiteto nustatymas | apžvalga
- Organizacijos nustatymas naudojant „Enterprise ID“
- „Azure AD“ federacijos ir sinchronizavimo nustatymas
- „Google Federation“ ir sinchronizavimo nustatymas
- Organizacijos nustatymas naudojant „Microsoft ADFS“
- Organizacijos nustatymas rajono portalams ir LMS
- Organizacijos nustatymas kartu su kitais identiteto teikėjais
- Dažniausiai užduodami klausimai apie SSO ir trikčių šalinimas
- Savo organizacijos sąrankos tvarkymas
-
Vartotojų valdymas
- Apžvalga
- Administraciniai vaidmenys
- Vartotojų valdymo strategijos
- Licencijų priskyrimas komandų vartotojui
- Vartotojų tvarkymas programoje komandoms
- Vartotojų su atitinkančiais el. pašto domenais pridėjimas
- Vartotojo identiteto tipo keitimas
- Vartotojų grupių valdymas
- Katalogo vartotojų valdymas
- Kūrėjų valdymas
- Esamų vartotojų perkėlimas į „Adobe Admin Console“
- Vartotojų valdymo perkėlimas į „Adobe Admin Console“
-
Produktų ir leidimų valdymas
-
Produktų ir produktų profilių valdymas
- Produktų valdymas
- Produktų ir licencijų pirkimas
- Produktų profilių valdymas įmonių vartotojams
- Automatinio priskyrimo taisyklių valdymas
- Suteikite vartotojams teisę mokyti pritinkintus „Firefly“ modelius
- Produktų prašymų peržiūra
- Savitarnos politikos valdymas
- Programų integravimo valdymas
- Produkto leidimų valdymas „Admin Console“
- Produkto profilio paslaugų įjungimas / išjungimas
- Viena programa | „Creative Cloud“ įmonėms
- Pasirinktinės paslaugos
- Bendrinamo įrenginio licencijų valdymas
-
Produktų ir produktų profilių valdymas
-
Darbo pradžia su „Global Admin Console“
- Visuotinio administravimo priėmimas
- Organizacijos pasirinkimas
- Organizacijos hierarchijos tvarkymas
- Produktų profilių tvarkymas
- Administratorių tvarkymas
- Vartotojų grupių tvarkymas
- Organizacijos politikos naujinimas
- Politikos šablonų tvarkymas
- Produktų priskyrimas vaikų organizacijoms
- Laukiančių darbų atlikimas
- Įžvalgų naršymas
- Organizacijos struktūros eksportas arba importas
-
Saugyklos ir išteklių valdymas
- Saugykla
- Išteklių perkėlimas
- Išteklių susigrąžinimas iš vartotojo
- Studentų išteklių perkėlimas | tik EDU
-
Paslaugų valdymas
- „Adobe Stock“
- Tinkinti šriftai
- „Adobe Asset Link“
- „Adobe Acrobat Sign“
- „Creative Cloud“ įmonėms – nemokama narystė
-
Programų ir naujinimų įdiegimas
- Apžvalga
- Paketų kūrimas
- Paketų tinkinimas
- Paketų įdiegimas
- Naujinimų valdymas
- „Adobe Update Server Setup Tool“ (AUSST)
- „Adobe Remote Update Manager“ (RUM)
- Trikčių šalinimas
- Jūsų komandų paskyros valdymas
- Atnaujinimai
- Sutarčių tvarkymas
- Ataskaitos ir žurnalai
Learn how to use Adobe Admin Console for enterprises to contact Adobe Customer Care, manage your support cases, schedule sessions with experts, and more.
System administrators and Support administrators can contact Adobe Customer Care from the Support tab in the Adobe Admin Console.
Sign in to the Admin Console and navigate to Support. To resolve or discuss a case, you can call Adobe Customer Care using the contact number given in the upper-right corner of the page. If the country mentioned below the phone number does not match yours, select Other Regions for more contact numbers. To learn about our support terms and processes, see Enterprise Support Terms.
On the Support page, you’ll also find information about your Adobe support plans and relevant contacts (wherever applicable). If needed, you can reach out to your Named Support Engineer or Technical Account Manager for assistance with your Adobe products.
Chat with Adobe Customer Care
To help resolve or troubleshoot your issues, the Adobe Admin Console allows you to chat with Adobe Customer Care. To allow quicker routing and resolution of the issue, ensure that you select the most appropriate topic from the ones displayed in the live-chat window.
After the chat ends, your request and conversation are saved as a case that you can view, track, and manage later.
An Expert Session consists of a 30-minute phone call that covers a how-to topic to assist users with a specific product feature. Each session is scheduled by appointment at a time chosen by you, with the Adobe Customer Care team. The sessions are carried out using a screen sharing software, if needed, that allows a product expert to walk you through complex or new workflows.
- Expert sessions are not available for Adobe Substance 3D Collection, FrameMaker, Captivate, Presenter, Adobe FrameMaker Publishing Server, and RoboHelp.
- Expert sessions can be scheduled from Monday to Friday and are available in English, French, German, and Japanese.
- You must place a request at least 24 hours in advance and can choose any day within the next 15 days.
- The proposed session times can only be at half-hour marks (for example, 8:30 or 9:00). If on the same day, they must be two hours apart.
- For longer sessions or more formal training, visit the Adobe digital learning services for an overview of Adobe training options.