Naudotojo vadovas Atšaukti

Įmonė VIP: atnaujinimai ir atitiktis

  1. „Adobe“ įmonių ir komandų administravimo vadovas
  2. Įdiegimo planavimas
    1. Pagrindinės sąvokos
      1. Licencijavimas
      2. Identitetas
      3. Vartotojų valdymas
      4. Programų įdiegimas
      5. „Admin Console“ apžvalga
      6. Administratoriaus vaidmenys
    2. Įdiegimo vadovai
      1. Vardinės vartotojo licencijos įdiegimo vadovas
      2. SDL įdiegimo vadovas
      3. „Adobe Acrobat“ įdiegimas 
    3. „Creative Cloud“ švietimo įstaigoms įdiegimas
      1. Diegimo pagrindinis puslapis
      2. K-12 priėmimo vedlys
      3. Paprasta sąranka
      4. Vartotojų sinchronizavimas
      5. „Roster Sync K-12“ (JAV)
      6. Pagrindinės licencijavimo sąvokos
      7. Diegimo parinktys
      8. Spartieji patarimai
      9. „Adobe“ programų patvirtinimas „Google Admin Console“
      10. „Adobe Express“ įjungimas „Google Classroom“
      11. Integravimas su „Canvas LMS“
      12. Integravimas su „Blackboard Learn“
      13. SSO konfigūravimas, skirtas rajono portalams ir LMS
      14. Vartotojų įtraukimas naudojantis „Roster Sync“
      15. „Kivuto“ DUK
      16. Tinkamumo gairės pagrindinėms ir antrinėms įstaigoms
  3. Organizacijos nustatymas
    1. Identiteto tipai | apžvalga
    2. Identiteto nustatymas | apžvalga
    3. Organizacijos nustatymas naudojant „Enterprise ID“
    4. „Azure AD“ federacijos ir sinchronizavimo nustatymas
      1. SSO nustatymas naudojant „Microsoft“ per „Azure OIDC“
      2. „Azure Sync“ įtraukimas į savo katalogą
      3. Vaidmenų sinchronizavimas švietimo įstaigoms
      4. „Azure Connector“ DUK
    5. „Google Federation“ ir sinchronizavimo nustatymas
      1. SSO nustatymas naudojant „Google Federation“
      2. „Google Sync“ įtraukimas į savo katalogą
      3. „Google Federation“ DUK
    6. Organizacijos nustatymas naudojant „Microsoft ADFS“
    7. Organizacijos nustatymas rajono portalams ir LMS
    8. Organizacijos nustatymas kartu su kitais identiteto teikėjais
      1. Katalogo kūrimas
      2. Domeno nuosavybės teisės patvirtinimas
      3. Domenų įtraukimas į katalogus
    9. Dažniausiai užduodami klausimai apie SSO ir trikčių šalinimas
      1. Dažniausiai užduodami klausimai apie SSO
      2. SSO trikčių šalinimas
      3. Dažniausiai užduodami klausimai apie švietimo įstaigas
  4. Savo organizacijos sąrankos tvarkymas
    1. Esamų domenų ir katalogų valdymas
    2. Automatinio paskyros kūrimo įjungimas
    3. Organizacijos nustatymas per katalogo atstovus
    4. Perėjimas prie naujo identiteto nustatymo teikėjo 
    5. Ištekliaus nustatymai
    6. Identiteto nustatymo nustatymai
    7. Privatumo ir saugumo kontaktai
    8. Pulto nustatymai
    9. Šifravimo valdymas  
  5. Vartotojų valdymas
    1. Apžvalga
    2. Administraciniai vaidmenys
    3. Vartotojų valdymo strategijos
      1. Atskirų vartotojų valdymas   
      2. Kelių vartotojų valdymas (masinis CSV)
      3. Vartotojų sinchronizavimo įrankis (UST)
      4. „Microsoft Azure Sync“
      5. „Google Federation Sync“
    4. Licencijų priskyrimas komandų vartotojui
    5. Vartotojų tvarkymas programoje komandoms
      1. Jūsų komandos tvarkymas „Adobe Express“
      2. Jūsų komandos tvarkymas „Adobe Acrobat“
    6. Vartotojų su atitinkančiais el. pašto domenais pridėjimas
    7. Vartotojo identiteto tipo keitimas
    8. Vartotojų grupių valdymas
    9. Katalogo vartotojų valdymas
    10. Kūrėjų valdymas
    11. Esamų vartotojų perkėlimas į „Adobe Admin Console“
    12. Vartotojų valdymo perkėlimas į „Adobe Admin Console“
  6. Produktų ir leidimų valdymas
    1. Produktų ir produktų profilių valdymas
      1. Produktų valdymas
      2. Produktų ir licencijų pirkimas
      3. Produktų profilių valdymas įmonių vartotojams
      4. Automatinio priskyrimo taisyklių valdymas
      5. Suteikite vartotojams teisę mokyti pritinkintus „Firefly“ modelius
      6. Produktų prašymų peržiūra
      7. Savitarnos politikos valdymas
      8. Programų integravimo valdymas
      9. Produkto leidimų valdymas „Admin Console“  
      10. Produkto profilio paslaugų įjungimas / išjungimas
      11. Viena programa | „Creative Cloud“ įmonėms
      12. Pasirinktinės paslaugos
    2. Bendrinamo įrenginio licencijų valdymas
      1. Kas naujo
      2. Įdiegimo vadovas
      3. Paketų kūrimas
      4. Licencijų atkūrimas
      5. Profilių valdymas
      6. Licencijavimo įrankių rinkinys
      7. Bendrinamo įrenginio licencijavimo DUK
  7. Darbo pradžia su „Global Admin Console“
    1. Visuotinio administravimo priėmimas
    2. Organizacijos pasirinkimas
    3. Organizacijos hierarchijos tvarkymas
    4. Produktų profilių tvarkymas
    5. Administratorių tvarkymas
    6. Vartotojų grupių tvarkymas
    7. Organizacijos politikos naujinimas
    8. Politikos šablonų tvarkymas
    9. Produktų priskyrimas vaikų organizacijoms
    10. Laukiančių darbų atlikimas
    11. Įžvalgų naršymas
    12. Organizacijos struktūros eksportas arba importas
  8. Saugyklos ir išteklių valdymas
    1. Saugykla
      1. Įmonės saugyklos valdymas
      2. „Adobe Creative Cloud“: saugyklos atnaujinimas
      3. „Adobe“ saugyklos valdymas
    2. Išteklių perkėlimas
      1. Automatizuotas išteklių perkėlimas
      2. Automatizuoto išteklių perkėlimo DUK  
      3. Perkeltų išteklių valdymas
    3. Išteklių susigrąžinimas iš vartotojo
    4. Studentų išteklių perkėlimas | tik EDU
      1. Automatinis studentų išteklių perkėlimas
      2. Išteklių perkėlimas
  9. Paslaugų valdymas
    1. „Adobe Stock“
      1. „Adobe Stock“ kredito paketai komandoms
      2. „Adobe Stock“ įmonėms
      3. „Adobe Stock“ įmonėms naudojimas
      4. „Adobe Stock“ licencijų patvirtinimas
    2. Tinkinti šriftai
    3. „Adobe Asset Link“
      1. Apžvalga
      2. Vartotojų grupės kūrimas
      3. „Adobe Experience Manager Assets“ konfigūravimas
      4. „Adobe Asset Link“ konfigūravimas ir diegimas
      5. Išteklių tvarkymas
      6. „Adobe Asset Link“, skirta XD
    4. „Adobe Acrobat Sign“
      1. „Adobe Acrobat Sign“ nustatymas įmonėms arba komandoms
      2. „Adobe Acrobat Sign“ – komandos funkcijų administravimas
      3. „Adobe Acrobat Sign“ valdymas „Admin Console“
    5. „Creative Cloud“ įmonėms – nemokama narystė
      1. Apžvalga
  10. Programų ir naujinimų įdiegimas
    1. Apžvalga
      1. Programų ir naujinimų įdiegimas ir teikimas
      2. Įdiegimo planavimas
      3. Pasiruošimas įdiegti
    2. Paketų kūrimas
      1. Paketų su programomis kūrimas „Admin Console“
      2. Vardinių vartotojų licencijavimo paketų kūrimas
      3. Iš anksto sugeneruotų paketų tvarkymas
        1. „Adobe“ šablonų tvarkymas
        2. Vienos programos paketų tvarkymas
      4. Paketų valdymas
      5. Įrenginių licencijų valdymas
      6. Serijos numerio licencijavimas
    3. Paketų tinkinimas
      1. „Creative Cloud“ programos tinkinimas
      2. Plėtinių įtraukimas į paketą
    4. Paketų įdiegimas 
      1. Paketų įdiegimas
      2. „Adobe“ paketų įdiegimas naudojant „Microsoft Intune“
      3. „Adobe“ paketų įdiegimas naudojant SCCM
      4. „Adobe“ paketų įdiegimas naudojant ARD
      5. Produktų diegimas išimčių aplanke
      6. „Creative Cloud“ produktų išdiegimas
      7. „Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition“ naudojimas
    5. Naujinimų valdymas
      1. „Adobe“ įmonių ir komandų klientų pakeitimų valdymas
      2. Naujinimų valdymas
    6. „Adobe Update Server Setup Tool“ (AUSST)
      1. AUSST apžvalga
      2. Vidinio naujinimo serverio nustatymas
      3. Vidinio naujinimo serverio priežiūra
      4. Įprasti AUSST naudojimo atvejai   
      5. Vidinio naujinimo serverio trikčių šalinimas
    7. „Adobe Remote Update Manager“ (RUM)
      1. Leidimo informacija
      2. „Adobe Remote Update Manager“ naudojimas
    8. Trikčių šalinimas
      1. „Creative Cloud“ programų diegimo ir išdiegimo klaidų šalinimas
      2. Užklausų klientų kompiuteriams siuntimas siekiant patikrinti, ar konkretus paketas yra įdiegtas
  11. Jūsų komandų paskyros valdymas
    1. Apžvalga
    2. Apmokėjimo informacijos naujinimas
    3. Sąskaitų faktūrų valdymas
    4. Sutarties savininko keitimas
    5. Jūsų plano keitimas
    6. Perpardavėjo keitimas
    7. Jūsų plano atšaukimas
    8. Pirkimo prašymų sąlygų laikymasis
  12. Atnaujinimai
    1. Komandų narystė: atnaujinimai
    2. Įmonė VIP: atnaujinimai ir atitiktis
  13. Sutarčių tvarkymas
    1. Automatizuoti ETLA sutarčių galiojimo pabaigos etapai
    2. Sutarčių tipų keitimas esamoje „Adobe Admin Console“
    3. „Value Incentive Plan“ (VIP) Kinijoje
    4. „VIP Select“ pagalba
  14. Ataskaitos ir žurnalai
    1. Audito žurnalas
    2. Priskyrimo ataskaitos
    3. Turinio žurnalai
  15. Gaukite pagalbos
    1. Susisiekite su „Adobe“ klientų aptarnavimo skyriumi
    2. Palaikymo parinktys komandų paskyroms
    3. Palaikymo parinktys įmonių paskyroms
    4. Palaikymo parinktys, skirtos „Experience Cloud“

 Norėdami peržiūrėti išsamią plano atnaujinimo informaciją, eikite į Paskyra > Paskyra skyriuje Admin Console.

Atnaujinimo laikotarpis

Kaip „Adobe“ įmonės VIP kliento, jūsų kiekvieno produkto licencijos atnaujinamos kiekvienais metais. „Adobe“ suteikia jums atnaujinimo laikotarpį prieš metinių datą ir po jos, kad galėtumėte bet kada atnaujinti produkto licencijas per šį atnaujinimo laikotarpį.

Kai prasidės atnaujinimo laikotarpis, skirtukų Apžvalga ir Produktai viršuje rodomas tolesnis pranešimas Admin Console, raginantis atnaujinti licencijas.

„Jūsų metinių data yra <anniversary date and time>. Susisiekite su paskyros valdytoju adresu <reseller>, norėdami atnaujinti prenumeratą arba atlikti kitų pakeitimų.“

Visą atnaujinimo laikotarpį „Admin Console“ rodomi pranešimai, atsižvelgiant į tai, ar neatnaujinote licencijų, ar iš dalies atnaujinote licencijas.

Po atnaujinimo laikotarpio pabaigos

Visos licencijos, kurios neatnaujinamos per atnaujinimo laikotarpį, nustoja galioti. Tokiu atveju turite susisiekti su perpardavėju, kad nupirktumėte naują prenumeratą.

Jei atnaujinimo užsakymą pateiksite bet kuriuo metu atnaujinimo laikotarpiu, gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką.

Licencijos atnaujinimo būsena: santraukos skaičiai

Bet kuriuo metu atnaujinimo lange galite peržiūrėti savo licencijų būseną skirtuke Produktai Admin Console. Rodoma licencijos būsena priklauso nuo jūsų pirkinių ir laikotarpio atnaujinimo laikotarpiu, kai peržiūrite šią būseną.

Licencijos atnaujinimo būsena: santraukos skaičiai

Viso licencijų:

jūsų nupirktų licencijų skaičius.

Panaudota licencijų:

konkrečiam produktui šiuo metu naudojamų licencijų skaičius.

Reikia atnaujinti:

rodomas tik atnaujinimo laikotarpiu, šis skaičius nurodo priskirtų licencijų, kurios dar nebuvo atnaujintos, skaičių. Jei šios licencijos neatnaujinamos atnaujinimo laikotarpiu, šias licencijas naudojantys vartotojai netenka prieigos. Šis skaičius nerodomas atnaujinimo laikotarpiu, jei atnaujinate visas arba daugiau licencijų, nei naudojate šiuo metu.

Reikia apmokėti:

Licencijų, kurių pirkimo prašymą pateikėte naudodami darbo seką „Pridėti licencijų“ arba „Pridėti produktų“ skirtuke „Apžvalga“ ir už kurias laukiama apmokėjimo, skaičius. Ši būsena rodoma bet kuriuo metu, kai turite neapmokėtų licencijų, kurias pridėjote per savo laikotarpį.

Nėra prieigos:

jei jums trūksta licencijų, už kurias nesumokėjote atnaujinimo laikotarpiu, pertekliniai vartotojai praranda prieigą prie produktų, kuriems jie buvo priskirti.

Tolesniuose šio dokumento skyriuose paaiškinami skirtingi scenarijai, atsižvelgiant į tai, kaip tvarkote licencijas atnaujinimo laikotarpiu. Skyriuose taip pat išsamiai aprašomi veiksmai, kurių galite imtis norėdami atnaujinti licencijas; arba tvarkyti savo licencijas, jei licencijas atnaujinate iš dalies.

1 scenarijus: visiškas atnaujinimas

Jei atnaujinate visas arba daugiau licencijų, nei naudojate šiuo metu, viršuje bus rodomas tolesnis pranešimas skirtukų Apžvalga ir Produktai viršuje Admin Console:

„Ačiū, kad atnaujinote prenumeratą. Galite pridėti papildomų licencijų, pateikę užsakymą paskyros valdytojui adresu <reseller>.“

Santraukos skaičiai atspindi jūsų naujų licencijų skaičių.

2 scenarijus: dalinis atnaujinimas

Būsena prieš metinių datą

Jei atnaujinate kai kurias licencijas ir jūsų metinių data dar nepraėjo, tolesnis pranešimas rodomas skirtukų Apžvalga ir Produktai viršuje Admin Console:

„Jūsų atnaujinimas apima tik dalį dabartinių licencijų. Pateikite užsakymą paskyros valdytojui <reseller> iki <anniversary date and time>, kad atnaujintumėte likusias licencijas arba atliktumėte kitų pakeitimų.“

Būsena po metinių datos

Jei atnaujinote kai kurias licencijas ir jūsų metinių data praėjo, tolesnis pranešimas rodomas skirtukų Apžvalga ir Produktai viršuje Admin Console:

„Jūsų atnaujinimas apima tik dalį dabartinių licencijų. Pateikite papildomus atnaujinimo užsakymus savo paskyros valdytojui <reseller> iki <anniversary date and time>, kad nenutrūktų paslaugos teikimas.“

Produkto, kurio dalinį atnaujinimą atlikote, puslapyje „Produktas“ taip pat rodoma licencijos atnaujinimo būsena.

Šiuo atveju matote trūkumą, kurį išreiškia Reikia atnaujinti būsena:

Reikia atnaujinti: prieš metines

Praėjus metinių datai, jei sunaudotų licencijų skaičius viršija turimų licencijų skaičių, perteklinės licencijos turi būti atnaujintos.

Iš dalies atnaujinę licencijas galite pasirinkti vieną iš tolesnių veiksmų:

  • Pateikite užsakymą likusioms licencijoms.
  • Atšaukite vartotojų priskyrimą tam produktui, kad būtų pašalintas licencijų trūkumas.

 Jei neatliksite nė vieno iš šių veiksmų iki „Admin Console“ pranešime nurodyto atidėjimo laikotarpio pabaigos, perteklinių licencijų priskyrimas bus automatiškai atšauktas.

Vartotojai, kurių priskyrimas produktui atšaukiamas, yra vartotojai, kurie buvo priskirti šiam produktui vėliausiai. Norėdami peržiūrėti vartotojų, kuriems priskyrimas bus atšauktas, sąrašą, spustelėkite Reikia atnaujinti skirtuko Visi vartotojai viršutiniame kairiajame kampe.

Vartotojai, kuriems reikia atnaujinimo

Vartotojų priskyrimo produktams atšaukimas

Galite atšaukti vartotojų priskyrimą produktui šio produkto skirtuke Vartotojai. Pažiūrėkite, kaip pašalinti vartotojus ir vartotojų grupes iš produkto.

Jei atšauksite vartotojo, kurio nėra sąraše „Vartotojai, kuriems reikia atnaujinimo“, priskyrimą, pirmasis tame sąraše esantis vartotojas pašalinamas iš sąrašo. Tai tęsiasi, kol atliekate vartotojų priskyrimo šiam produktui atšaukimą.

Sutvarkius licencijų trūkumą, priskirtų licencijų turi būti tiek pat, kiek turima licencijų.

Reikia atnaujinti indikatorius neberodomas, kai nebėra licencijų trūkumo.

Pastaba:

jei sąraše „Vartotojai, kuriems reikia atnaujinimo“ yra vartotojų, kurių priskyrimą norite atšaukti, jums nereikia imtis jokių veiksmų. Šie vartotojai automatiškai pašalinami pasibaigus atidėjimo laikotarpiui.

3 scenarijus: neatnaujinta

Jei bet kuriuo metu atnaujinimo laikotarpiu neatnaujinate jokių produkto licencijų, pasibaigus atnaujinimo laikotarpiui pamatysite tolesnį pranešimą:

„Jūsų VIP prenumeratos galiojimas baigėsi <anniversary date and time>. Susisiekite su paskyros valdytoju adresu <reseller>, norėdami pirkti naują prenumeratą ar atlikti kitų pakeitimų.“

Tokiu atveju nebegalite tiesiog atnaujinti. Pirkite naują prenumeratą ir iš naujo priskirkite vartotojus.

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?