Sužinokite, kaip rasti atsiskaitymo istoriją jūsų „Adobe“ paskyroje ir išspausdinti savo sąskaitą faktūrą.

Prieš pradėdami: kurį paskyros puslapį matote?

icon

Mes nesėdime sudėję rankų!

Mes stengiamės pagerinti jūsų patirtį. Mes pereiname prie pertvarkyto paskyros puslapio. Kad galėtume nukreipti jus į tinkamą turinį, pirmiausia pažiūrėkite, kurį paskyros puslapį turite.


  1. Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros (naudokite el. pašto adresą, kurį nurodėte nustatydami savo paskyrą).

  2. Spustelėkite puslapį apačioje, kuris atitinka jūsų paskyros puslapį, ir rasite tinkamas instrukcijas.

Mėnesinės sąskaitos faktūros el. paštu nesiunčiamos:  „Adobe“ šiuo metu nepateikia mėnesinių automatinių sąskaitų faktūrų el. paštu.

Kaip rasti ir išspausdinti jūsų sąskaitą faktūrą

Jei turite aktyvią prenumeratą, vykdykite toliau pateikiamas instrukcijas. Norėdami peržiūrėti sąskaitą faktūrą už atšauktą prenumeratą, žr. Sąskaitos faktūros už atšauktą prenumeratą gavimas.

  1. Pasirūpinkite prieiga prie savo „Adobe ID“ paskyros ir prisijunkite, naudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodį, arba savo socialinę („Facebook“ arba „Google“) paskyrą. 

    Komandų ir įmonių klientai?

    Jei turite „Creative Cloud“ komandoms arba „Creative Cloud“ įmonėms narystę, tik pirminis administratorius gali peržiūrėti apmokestinimo informaciją, susietą su jūsų paskyra.

  2. Skyriuje „Planai ir produktai“ spustelėkite Tvarkyti planą.

    Tvarkyti planą

    Priklausomai nuo jūsų šalies rodoma viena iš žemiau paryškintų parinkčių:

    Sąskaitos faktūros spausdinimo parinktys
    Rodoma parinktis „Atsiskaitymo istorija“ arba „Peržiūrėti operacijų istoriją“
  3. Pasirinkite parinktį žemiau, kuri atitinka jūsų ekraną (kaip parodyta aukščiau), ir vykdykite likusias instrukcijas.

Atsiskaitymo istorijos parinktis

  1. Skyriuje Atsiskaitymo istorija suraskite sąskaitą faktūrą, kurią norite išspausdinti, ir spustelėkite mygtuką Spausdinti šalia jos.

    Sąskaitos faktūros arba kvito PDF kopija parodoma atskirame naršyklės skirtuke.

    Spausdinti sąskaitą faktūrą
    Spausdinti sąskaitą faktūrą
  2. Norėdami išspausdinti sąskaitą faktūrą, spustelėkite PDF peržiūros programos piktogramą „Spausdinti“ arba savo naršyklėje pasirinkite Failas > Spausdinti.

    Jei savo kompiuteryje neturite įdiegtos PDF peržiūros priemonės, jums reikia įdiegti „Adobe Reader“.

    Pastaba:

    Jei jūsų naršyklėje rodomas tuščias ekranas, kai bandote išspausdinti sąskaitą faktūrą, išvalykite naršyklės tarpinę atmintį arba dar kartą bandykite atlikti šiuos veiksmus, naudodami kitą naršyklę.

Operacijų istorijos peržiūros parinktis

  1. Spustelėkite Peržiūrėti operacijų istoriją.

  2. Spustelėkite užsakymo arba operacijos numerį, kuriam norite išspausdinti sąskaitą faktūrą. 

  3. Parodytame ekrane spustelėkite Peržiūrėti sąskaitą faktūrą arba Užsakymo informacija, priklausomai nuo jūsų regiono.

    Sąskaitos faktūros peržiūra
    Sąskaitos faktūros peržiūra
  4. Parodytame ekrane spustelėkite mygtuką Spausdinti

    Išspausdinti
    Išspausdinti
  5. Norėdami išspausdinti sąskaitą faktūrą, spustelėkite PDF peržiūros programos piktogramą „Spausdinti“ arba savo naršyklėje pasirinkite Failas > Spausdinti.

    Jei savo kompiuteryje neturite įdiegtos PDF peržiūros priemonės, jums reikia įdiegti „Adobe Reader“.

    Pastaba:

    Jei jūsų naršyklėje rodomas tuščias ekranas, kai bandote išspausdinti sąskaitą faktūrą, išvalykite naršyklės tarpinę atmintį arba naudokite kitą naršyklę. 

Sąskaitos faktūros už atšauktą prenumeratą gavimas

Atlikite šiuos veiksmus, norėdami gauti sąskaitą faktūrą už atšauktą prenumeratą:

Pastaba:

Šalyse, kuriose paslaugas teikia „Digital River“, „Adobe“ e-komercijos partnerė, turite susisiekti su mumis, kad gautumėte sąskaitą faktūrą už atšauktą prenumeratą.

  1. Prisijunkite prie „Adobe ID“ paskyros, pasinaudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodžiu.

  2. Viršutinėje naršymo juostoje spustelėkite Planai ir produktai.

  3. Užsakymų istorijoje spustelėkite Peržiūrėti jūsų užsakymus.

  4. Spustelėkite užsakymo numerį, kuriam norite išspausdinti sąskaitą faktūrą. 

  5. Skyriuje Atsiskaitymo istorija spustelėkite piktogramą „Spausdinti“ šalia sąskaitos faktūros, kurią norite išspausdinti. 

  6. Norėdami išspausdinti sąskaitą faktūrą, spustelėkite PDF peržiūros programos piktogramą „Spausdinti“ arba savo naršyklėje pasirinkite Failas > Spausdinti.

    Jei savo kompiuteryje neturite įdiegtos PDF peržiūros priemonės, jums reikia įdiegti „Adobe Reader“.

    Pastaba:

    Jei jūsų naršyklėje rodomas tuščias ekranas, kai bandote išspausdinti sąskaitą faktūrą, išvalykite naršyklės tarpinę atmintį arba dar kartą bandykite atlikti šiuos veiksmus, naudodami kitą naršyklę.

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika