Sužinokite, kaip rasti atsiskaitymo istoriją jūsų „Adobe“ paskyroje ir išspausdinti savo sąskaitą faktūrą.

Mėnesinės sąskaitos faktūros el. paštu nesiunčiamos:  „Adobe“ šiuo metu nepateikia mėnesinių automatinių sąskaitų faktūrų el. paštu.

Jūsų aktyvios prenumeratos sąskaitos faktūros suradimas

Jei turite aktyvią prenumeratą, vykdykite toliau pateikiamas instrukcijas. Norėdami peržiūrėti sąskaitą faktūrą už atšauktą prenumeratą ar kitus užsakymus, žr. Sąskaitos faktūros už atšauktą prenumeratą ar kitus užsakymus gavimas.

  1. Pasirūpinkite prieiga prie savo „Adobe ID“ paskyros ir prisijunkite, naudodami „Adobe ID“ ir slaptažodį, arba savo socialinę („Facebook“ arba „Google“) paskyrą. 

    Komandų klientai?

    Jei turite „Creative Cloud“ komandoms narystę, tik pirminis administratorius gali peržiūrėti sąskaitų pateikimo informaciją, susietą su jūsų paskyra.

  2. Naršymo juostoje viršuje spustelėkite Planai.

    Spustelėkite „Planai“
  3. Spustelėkite Tvarkyti planą.

    Manage-plan-page
  4. Skyriuje Atsiskaitymo istorija spustelėkite pageidaujamo kvito Peržiūrėti PDF.

    Billing-history-view-PDF
  5. Norėdami išspausdinti sąskaitą faktūrą, spustelėkite PDF peržiūros programos piktogramą „Spausdinti“ arba savo naršyklėje pasirinkite Failas > Spausdinti.

    Jei savo kompiuteryje neturite įdiegtos PDF peržiūros priemonės, jums reikia įdiegti „Adobe Reader“.

Matote saitą į „Adobe“ parduotuvę vietoje sąskaitų faktūrų?

Šalyse, kuriose paslaugas teikia „Digital River“, „Adobe“ e-prekybos partnerė, sąskaitų faktūrų spausdinimo procesas kitoks. Jei matote saitą į „Adobe“ parduotuvę skyriuje Atsiskaitymo istorija, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad išspausdintumėte sąskaitą faktūrą.

Jei atsiskaitymo istorijos skiltyje yra nuoroda į „Adobe“ parduotuvę

  1. Pasirūpinkite prieiga prie savo „Adobe ID“ paskyros ir prisijunkite, naudodami „Adobe ID“ ir slaptažodį, arba socialinę („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Naršymo juostoje viršuje spustelėkite Planai.

    Pasirinkite planus viršutinėje naršymo juostoje
  3. Skyriuje Mano planai spustelėkite Tvarkyti planą.

  4. Skyriuje Atsiskaitymo istorija spustelėkite saitą „Adobe“ parduotuvė.

    Spustelėkite saitą „Adobe Store“
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo „Adobe ID“ ir slaptažodį.

  6. Ekrane Plano informacija spustelėkite Peržiūrėti operacijų istoriją.

    Spustelėkite „Peržiūrėti operacijų istoriją“
  7. Spustelėkite užsakymo arba operacijos ID, kuriam norite išspausdinti sąskaitą faktūrą.

  8. Parodytame ekrane spustelėkite Peržiūrėti sąskaitą faktūrą arba Užsakymo informacija, priklausomai nuo jūsų regiono.

    Sąskaitos faktūros peržiūra
  9. Parodytame ekrane spustelėkite mygtuką Išspausdinti arba mygtuką Spausdinti, priklausomai nuo jūsų regiono.

    Spustelėkite „Spausdinti“
  10. Norėdami išspausdinti sąskaitą faktūrą, spustelėkite PDF peržiūros programos piktogramą „Spausdinti“ arba savo naršyklėje pasirinkite Failas > Spausdinti.

    Jei savo kompiuteryje neturite įdiegtos PDF peržiūros programos, įdiekite „Adobe Reader“.

Sąskaitos faktūros už atšauktą prenumeratą ar kitus užsakymus gavimas

Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijunkite prie savo „Adobe ID“ paskyros, pasinaudodami „Adobe ID“ ir slaptažodžiu.

  2. Viršutinėje naršymo juostoje spustelėkite Planai.

  3. Kairiojoje srityje spustelėkite Užsakymų istorija.

  4. Spustelėkite užsakymo numerį, kuriam norite išspausdinti sąskaitą faktūrą. 

  5. Skyriuje Atsiskaitymo istorija spustelėkite Peržiūrėti PDF šalia sąskaitos faktūros, kurią norite išspausdinti. 

  6. Norėdami išspausdinti sąskaitą faktūrą, spustelėkite PDF peržiūros programos piktogramą „Spausdinti“ arba savo naršyklėje pasirinkite Failas > Spausdinti.

    Jei savo kompiuteryje neturite įdiegtos PDF peržiūros priemonės, jums reikia įdiegti „Adobe Reader“.

    Pastaba:

    Jei jūsų naršyklėje rodomas tuščias ekranas, kai bandote išspausdinti sąskaitą faktūrą, išvalykite naršyklės tarpinę atmintį arba dar kartą bandykite atlikti šiuos veiksmus, naudodami kitą naršyklę.

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika