Sužinokite, kai palaikyti aktualią sąskaitų pateikimo informaciją ir apmokėjimo būdą.

Prieš pradėdami: kurį paskyros puslapį matote?

icon

Mes nesėdime sudėję rankų!

Mes stengiamės pagerinti jūsų patirtį. Mes pereiname prie pertvarkyto paskyros puslapio. Kad galėtume nukreipti jus į tinkamą turinį, pirmiausia pažiūrėkite, kurį paskyros puslapį turite.


  1. Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros (naudokite el. pašto adresą, kurį nurodėte nustatydami savo paskyrą).

  2. Spustelėkite puslapį apačioje, kuris atitinka jūsų paskyros puslapį, ir rasite tinkamas instrukcijas.

Atnaujinti kredito kortelę arba mokėjimo informaciją

Atnaujinti kredito kortelę

  1. Prisijunkite prie „Adobe“ paskyros, pasinaudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodžiu.

  2. Pagal savo buvimo vietą pasirinkite vieną iš tolesnių parinkčių skyriuje Planai ir produktai:

    • Redaguoti išsamią mokėjimo informaciją
    • Tvarkyti planą Redaguoti mokėjimo informaciją
    • Pridėti mokėjimo informaciją
    edit_payment_details3

    Nematote jokios parinkties savo mokėjimo informacijai redaguoti? Gali būti su jūsų paskyra susijusi problema. Norėdami redaguoti savo mokėjimo informaciją, susisiekite su mumis.

  3. Atnaujinkite savo kredito kortelės informaciją iššokančiame lange ir spustelėkite Įrašyti. 

    Pastaba:

    Jei ta pati kredito kortelė yra susieta su keliomis prenumeratomis, visos prenumeratos atnaujinamos, kai pakeičiate bet kurios iš prenumeratų kredito kortelės informaciją.

Atnaujinti „PayPal“ duomenis

  1. Prisijunkite prie „Adobe“ paskyros, pasinaudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodžiu.

  2. Skyriuje „Planai ir produktai“ spustelėkite Redaguoti mokėjimo informaciją

    Paypal-edit-payment-details
  3. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
    • Jei norite redaguoti dabartinės savo „PayPal“ paskyros mokėjimo duomenis, spustelėkite Redaguoti mokėjimo duomenis, įrašytus „PayPal“.
    • Norėdami perjungti į kitą „PayPal“ paskyrą, spustelėkite Perjungti „PayPal“ paskyras.
    edit-PayPal-payment-details

    Jūs nukreipiami į „PayPal“ svetainę. 

    Pastaba:

    Japonijoje nepalaikomas apmokėjimas naudojant „PayPal“. 

  4. „PayPal“ svetainėje atlikite norimus pakeitimus. Kai įrašysite pakeitimus, būsite nukreipti atgal į jūsų „Adobe“ paskyros puslapį.

  5. Norėdami įrašyti atliktus pakeitimus, spustelėkite Įrašyti.

    save_paypal_changes

Perjungti tarp kredito kortelės ir „PayPal“

  1. Prisijunkite prie „Adobe“ paskyros, pasinaudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodžiu.

  2. Skyriuje Planai ir produktai pasirinkite  Redaguoti mokėjimo informaciją.

    Paypal-edit-payment-details

    Nematote saito „Redaguoti mokėjimo duomenis“?  Susisiekite su mumis, norėdami perjungti mokėjimo metodą. Šalyse, kuriose paslaugas teikia „Digital River“, „Adobe“ e-prekybos partnerė, negalima padaryti pakeitimų prisijungus.

    Nematote jokios parinkties savo mokėjimo informacijai redaguoti? Gali būti su jūsų paskyra susijusi problema. Norėdami redaguoti savo mokėjimo informaciją, susisiekite su mumis.

  3. Iššokančiame lange pasirinkite savo mokėjimo metodą – kredito kortelę arba „PayPal“ – tada atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Iš „PayPal“ į kreditinę kortelę:  jei persijungiate iš „PayPal“ į kredito kortelę, įveskite savo kredito kortelės duomenis.
    • Iš kreditinės kortelės į „PayPal“:  jei perjungiate iš kredito kortelės į „PayPal“, spustelėkite prisijungti prie „PayPal“ ir laikykitės instrukcijų, pateikiamų „PayPal“ svetainėje. Tada jūs nukreipiami atgal į „Adobe“ svetainę. 

    Iš „PayPal“ į kredito kortelę

    Perjungti iš „PayPal“ į kredito kortelę
    Perjungti iš „PayPal“ į kredito kortelę

    Iš kredito kortelės į„PayPal“

    Perjungti iš kredito kortelės į „PayPal“
    Perjungti iš kredito kortelės į „PayPal“

  4. Norėdami įrašyti savo pakeitimus, spustelėkite Įrašyti

    Pastaba:

    Jei ta pati kredito kortelė yra susieta su keliomis prenumeratomis, visos prenumeratos atnaujinamos, kai pakeičiate bet kurios iš prenumeratų kredito kortelės informaciją.

Atnaujinti „Creative Cloud“ įmonėms arba komandoms išsamią mokėjimo informaciją

Tvarkyti įmonės paskyrą

Prisijunkite prie „Admin Console“, kad atnaujintumėte savo „Creative Cloud“ įmonėms sąskaitų pateikimo informaciją.

Tvarkyti komandų paskyrą

Susisiekite su mumis, jei jums reikia pakeisti jūsų „Creative Cloud“ komandoms išsamią mokėjimo informaciją. 

Pakeisti adresą sąskaitoms

Pakeisti adresą toje pačioje šalyje

  1. Prisijunkite prie „Adobe“ paskyros, pasinaudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodžiu.

  2. Pagal savo buvimo vietą pasirinkite vieną iš tolesnių parinkčių skyriuje Planai ir produktai:

    • Redaguoti išsamią mokėjimo informaciją
    • Tvarkyti planą Redaguoti mokėjimo informaciją
    • Pridėti mokėjimo informaciją
    edit_payment_details3

    Nematote jokios parinkties redaguoti savo adresą sąskaitoms siųsti? Gali būti su jūsų paskyra susijusi problema. Norėdami redaguoti savo adresą sąskaitoms siųsti, susisiekite su mumis.

  3. Atnaujinkite savo adresą sąskaitoms iššokančiame lange ir spustelėkite Įrašyti. 

Pakeisti adreso šalį

Jei turite aktyvią prenumeratą, susisiekite su mumis, kad atnaujintumėte savo adresą, pakeitę šalį.

Dažnai užduodami klausimai

Turiu daugiau nei vieną prenumeratą, susietą su ta pačia kredito kortele. Ar turiu pakeisti mokėjimo informaciją atskirai kiekvienai prenumeratai?

Ne. Jei ta pati kredito kortelė yra susieta su keliomis prenumeratomis, visos prenumeratos atnaujinamos, kai pakeičiate bet kurios iš prenumeratų kredito kortelės informaciją.

Kaip man pakeisti PVM mokėtojo kodą ar kitą su mokesčiais susijusią informaciją?

Norėdami pakeisti savo PVM mokėtojo kodą šalims Europos Sąjungoje, žr. PVM mokėtojo kodo atnaujinimas | Šalys Europos Sąjungoje.

Norėdami atnaujinti su mokesčiais susijusią informaciją kitose šalyse, susisiekite su mumis.

Kodėl nematau jokios parinkties savo mokėjimo informacijai redaguoti?

Gali būti su jūsų paskyra susijusi problema. Norėdami redaguoti savo mokėjimo informaciją, susisiekite su mumis.

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika