Microsoft ha anunciado el final del soporte para Windows XP.

Microsoft dejará de ofrecer soporte para Windows XP a partir del 8 de abril de 2014.

Para obtener más información, visite https://www.microsoft.com/en-us/windowsforbusiness/end-of-xp-support.

¿Cómo afectará esto a Acrobat y Reader?

Tras la próxima actualización trimestral oficial (prevista para mayo de 2014), Adobe dejará de desarrollar versiones de Acrobat o Reader para Windows XP. Además, Adobe ya no probará las nuevas versiones o parches de Windows XP ni corregirá errores específicos de Windows XP.

Windows XP no es un sistema compatible tras el 8 de abril de 2014.

Se quitará Windows XP de los requisitos del sistema (especificaciones técnicas). Adobe no arreglará ningún error de Acrobat o Reader específico del sistema operativo Windows XP. Puede ejecutar Acrobat o Reader en una versión compatible de Windows, como por ejemplo Windows 7 u 8.

¿Y si necesito ayuda?

Puede seguir instalando y usando Adobe Reader y Acrobat en Windows XP. Sin embargo, no se beneficiará de futuras actualizaciones o parches de seguridad. Si tiene derecho a soporte técnico, Adobe seguirá ofreciéndoselo, a no ser que el problema sea únicamente de Windows XP. Le recomendamos que ejecute Acrobat y Reader en un sistema operativo que sea compatible tanto con Microsoft como con Adobe (Windows 7 u 8).

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