En los sistemas de 64 bits, el instalador de Acrobat XI o Acrobat DC intenta instalar los componentes de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ (x64) si no los encuentra en el sistema. Si esta instalación no se realiza correctamente, aparece el mensaje de advertencia siguiente en la pantalla de instalación completada:

Acrobat XI: "¡Advertencia! Los componentes en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) no se han podido instalar debido al error siguiente: <code>. Sin ellos, algunas funciones de la aplicación no funcionan. Para obtener detalles..."

Acrobat DC: “¡Advertencia! Los componentes de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2013 (x64) no se han podido instalar debido al error siguiente: <code>. Sin ellos, algunas funciones de la aplicación no funcionan. Para obtener detalles..."

Si los componentes de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ (x64) no están disponibles o no se han instalado, se producen los problemas siguientes:

• No aparece el complemento de creación de PDF de Acrobat para las aplicaciones de 64 bits de Microsoft Office (como Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
• Acrobat no puede enviar correos electrónicos ni resolver direcciones con Microsoft Outlook de 64 bits.

Para Acrobat XI: puede realizar cualquiera de las acciones siguientes para instalar los componentes de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64):

• Descargue e instale los componentes de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) desde el Centro de descargas de Microsoft.
• Busque el archivo vc_red.msi para los componentes en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) que se incluye en el programa de instalación de Acrobat XI e intente volver a instalarlo. El archivo vc_red.msi se encuentra en una subcarpeta denominada VC10RT_x64, dentro de la carpeta del programa de instalación de Acrobat.

Para Acrobat DC:

• Descargue e instale los componentes de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2013 (x64) desde el Centro de descargas de Microsoft. Puede descargar vcredist_x64.exe e instalarlo haciendo doble clic en él.