Problema: La interfaz de usuario de Acrobat no está visible al iniciarse en Mac.

Al intentar abrir un documento en Acrobat DC en Mac, el icono de Acrobat aparece en el dock; sin embargo, la interfaz de usuario no está visible.

Motivo posible: Este problema puede producirse si utiliza varios monitores.

Solución alternativa: En el menú Ventana de Acrobat, seleccione Zoom o quite los monitores externos

Para resolver el problema, pruebe una de las soluciones alternativas siguientes en el orden que se indica a continuación.

Solución alternativa 1: En el menú Ventana de Acrobat, seleccione Zoom

  1. Abra un PDF en Acrobat DC. El icono de Acrobat DC aparece en el dock.

    Icono de Acrobat DC en el dock
  2. En la parte superior se muestran menús de Acrobat DC, por ejemplo Archivo, Ver, Editar, Ventana y Ayuda.

    Menú de Acrobat
  3. En el menú Ventana, haga clic en Zoom.

    Menú Ventana

    La interfaz de usuario de Acrobat se muestra en segundo plano.

Solución 2: Elimine los monitores externos

  • Retire todos los monitores externos. La interfaz de usuario de Acrobat se muestra en segundo plano.

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