Het deelvenster Creative Cloud Libraries werkt niet meer

Stappen voor Windows:

1. Klik op de volgende koppeling om de Adobe Creative Cloud Cleaner Tool voor Windows te downloaden: AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe.
   Als je wordt gevraagd een bestand te downloaden of op te slaan , klik je op Bestand opslaan om het op je computer te downloaden.
2. Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand AdobeCreativecloudCleanerTool.exe en selecteer vervolgens Als administrator uitvoeren.
   Opmerking: Als de optie Als administrator uitvoeren niet beschikbaar is wanneer je met de rechtermuisknop klikt, dubbelklik je op AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe om het EXE-bestand uit te voeren.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm in deze volgorde:
   • Kies je taal: druk op E voor Engels of J voor Japans, en druk vervolgens op Enter.
   • Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers van Adobe: druk op Y als je hiermee akkoord gaat of op N als je niet akkoord gaat (in dat geval wordt het script gestopt). Druk op Enter.
   • Selecteer het product dat je wilt verwijderen: druk op het nummer dat overeenkomt met Alle en druk op  Enter.
   • Druk op het nummer dat overeenkomt met CC Library (32/64 Bit) en druk op Enter.
     
   • Bevestig dat je het product wilt verwijderen: druk op Y en druk vervolgens op Enter.
4. Wanneer je het bericht ziet dat de Adobe Creative Cloud Cleaner Tool is uitgevoerd, druk je op Enter.

Stappen voor macOS:

1. Klik op de volgende koppeling om de Adobe Creative Cloud Cleaner Tool voor Mac te downloaden: AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
   Als je wordt gevraagd een bestand te downloaden of op te slaan , klik je op Bestand opslaan om het op je computer te downloaden.
2. Om de Tool uit te voeren, klik je op het gedownloade bestand AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
3. Dubbelklik op Adobe Creative Cloud Cleaner Tool en volg de instructies op het scherm in deze volgorde:
   • Kies je taal: typ E voor Engels of J voor Japans, en druk vervolgens op Return.
   • Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers van Adobe: druk op Y als je hiermee akkoord gaat of op N als je niet akkoord gaat (in dat geval wordt het script gestopt). Druk op Return.
   • Selecteer in het menu in de rechterbovenhoek van het scriptvenster de versie van de applicatie die je wilt verwijderen. Druk op Return.
   • Kies in de tabel de app die je wilt verwijderen (CC Library) en klik daarna op Cleanup.
4. Wanneer je het bericht ziet dat de Adobe Creative Cloud Cleaner Tool is voltooid, klik je op Sluiten.