Os aplicativos da Adobe Creative Cloud usam o suporte nativo do sistema operacional para Dolby

Os aplicativos da Adobe Creative Cloud agora usam o suporte nativo do sistema operacional para a decodificação do Dolby Digital e não mais para a codificação de recurso para formatos de som Dolby Digital e Dolby Digital Plus.

A Adobe Creative Cloud foi movida para o suporte nativo do sistema operacional (SO) para decodificação de Dolby Digital (leitura de arquivos Dolby) e não oferece mais suporte à decodificação (gravação) dos formatos de som Dolby Digital e Dolby Digital Plus nas versões atuais e futuras da Creative Cloud.

Essas alterações afetam os seguintes produtos da Creative Cloud:

  • Adobe Premiere Pro
  • Adobe After Effects
  • Adobe Audition
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Photoshop Lightroom
  • Adobe Photoshop Lightroom Classic
  • Adobe Media Encoder
  • Adobe Prelude
  • Adobe Premiere Elements 

Decodificação de áudio Dolby

Ambos os sistemas operacionais Windows e OS X (Windows 8.1 ou acima e Mac OS X .11 ou acima) contêm suporte nativo às funções de decodificação de Dolby. Atualize para a versão mais recente do sistema operacional.

Suporte à decodificação de áudio Dolby para os sistemas operacionais Windows

Se estiver executando um sistema operacional Windows no computador, todas as versões recentes agora suportam alguma forma de decodificação de áudio Dolby no nível do sistema operacional.

Embira haja algumas exceções:

  • Windows 10 N/10 KN: a versão do Windows 10 N/10 KN não inclui o pacote de mídia necessário para decodificar AC-3. Você pode encontrar instruções sobre como corrigir esse problema no seguinte artigo no site do suporte da Microsoft: Pacote do recurso de mídias para as edições Windows 10 N e Windows 10 KN.
  • Windows 8.1 N/8.1 KN: a versão do Windows 8.1 N/8.1 KN não inclui o pacote de mídia necessário para decodificar AC-3. Você pode encontrar instruções sobre como corrigir esse problema no seguinte artigo no site do suporte da Microsoft: Pacote do recurso de mídias para as edições Windows 8.1 N e Windows 8.1 KN.
  • Windows 10 LTSC build 1803: Esta build do Windows não inclui o codec Dolby. Você precisa atualizar a compilação LTSC para obter a licença completa do Windows.

Versões antigas do Windows:

  • Windows 7: o Windows 7 não inclui o pacote de mídia necessário para decodificar AC-3. A melhor solução é atualizar para o Windows 8 ou Windows 10. 

Suporte para a decodificação de áudio Dolby para os sistemas operacionais Mac

Se você estiver executando um sistema operacional Mac no seu computador, o macOS 10.11 e versões posteriores suportam de áudio Dolby.

Suporte à codificação de áudio Dolby

Para aqueles que precisam dos recursos de codificação de Dolby, considere as seguintes opções de terceiros: Dolby – Media Producer Suite.

Para obter mais informações, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.

Perguntas comuns

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