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O relatório de compatibilidade do sistema no Premiere Pro verifica seu sistema e informa se drivers precisam ser atualizados. Use as instruções neste documento para atualizar os drivers Nvidia.
A Adobe recomenda que você use o driver mais recente do estúdio fornecido pela Nvidia. Para obter mais informações e atualizar os drivers, consulte a documentação da NVIDIA.
Além disso, a NVIDIA encerrou o suporte às GPUs móveis Kepler. Se você estiver usando um desses dispositivos, o relatório de compatibilidade de sistema no Premiere Pro 14.0 avisará que o driver precisa ser atualizado. No entanto, não há atualizações de driver para essa série. Para obter mais informações, consulte a documentação da Nvidia.
A Nvidia parou de lançar os Drivers de estúdio para GPUs mais antigas (até a série 9). No entanto, os Drivers prontos para jogos mais recentes ainda estão disponíveis e podem ser instalados pela página de download dos drivers Nvidia .
Siga as etapas abaixo para baixar e instalar um driver da Nvidia.
Antes de iniciar
- Crie um backup do volume de inicialização. Para obter mais informações, consulte Como criar uma imagem do sistema no Windows 10.
- Identifique a marca e o modelo da GPU NVIDIA antes de baixar o driver apropriado para garantir que você tenha os drivers corretos.
Instalar drivers NVIDIA
Se estiver conectado como Usuário convidado ou Usuário padrão, o Windows não permitirá a instalação do driver. Algumas empresas não permitem que os usuários controlem o que instalam e como podem manipular as configurações do sistema e do aplicativo. Pode ser necessário entrar em contato com o administrador do sistema para obter assistência na instalação do driver nesse caso.
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Comprove o tipo de driver que você possui. Suas duas opções são Padrão e DCH. Para determinar o tipo do seu driver, abra o painel de controle da NVIDIA e clique em Informações do sistema no canto inferior esquerdo do painel de controle. Na caixa de diálogo Informações do sistema, localize o tipo de driver ao lado do campo Tipo de driver. Se você não vir esse campo, provavelmente está usando um driver padrão.
- Os drivers de vídeo DCH NVIDIA são compatíveis com Windows 10 x64, atualização de abril de 2018 (versão 1803, build do SO 17134) e versões posteriores. Acesse este link para obter mais informações sobre os tipos de driver.
- Desinstale o driver da Nvidia de acordo com estas instruções.
- Antes de baixar e instalar drivers da Nvidia, siga as etapas abaixo para escolher os drivers corretos para sua GPU NVIDIA.
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Abra a página Baixar NVIDIA Drivers.
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Escolha o Tipo do produto, a Série do produto e a Família do produto que correspondem a sua GPU.
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Escolha o Tipo de driver do Windows que corresponde ao tipo que você determinou na etapa 2.
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Escolha o Tipo de download que melhor corresponde ao Tipo do produto selecionado na etapa 4:
- Para as GPUs Quadro, escolha Optimal Driver for Enterprise (ODE).
- Para GPUs GeForce ou TITAN, escolha Studio Driver (SD).
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Escolha o Idioma apropriado.
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Clique em Procurar para acessar a página apropriada, na qual você pode clicar em Baixar para obter o instalador do driver.
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Após o download do instalador do driver, clique duas vezes no arquivo Installer.exe para iniciar a instalação de acordo com as instruções deste artigo da NVIDIA.
Solução de problemas de instalação do driver
Essa é a mensagem de erro mais comum que ocorre ao tentar atualizar o driver.
Isso pode acontecer se a reinicialização estiver pendente ou se algum serviço da NVIDIA ainda estiver ativo no processo em segundo plano no Gerenciador de tarefas. Reinicie o sistema se receber esse erro.
Para obter mais ajuda na solução de problemas, consulte Solving NVIDIA installer issues (Solucionando problemas do instalador da NVIDIA).