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O Adobe XD fecha ao se desconectar da Creative Cloud

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  1. Guia do usuário do Adobe XD
  2. Introdução
    1. Novidades no Adobe XD
    2. Perguntas frequentes
    3. Criar designs e protótipos e compartilhar com o Adobe XD
    4. Gerenciamento de cores
    5. Requisitos de sistema
      1. Requisitos de hardware e software
      2. Adobe XD, Big Sur e Apple Silicon | macOS 11
    6. Noções básicas sobre a área de trabalho
    7. Alterar o idioma do aplicativo no Adobe XD
    8. Acessar kits de design de interface
    9. Acessibilidade no Adobe XD
    10. Atalhos de teclado
    11. Dicas e truques
  3. Design
    1. Pranchetas, guias e camadas
      1. Introdução às pranchetas
      2. Usar guias e grades
      3. Criar pranchetas com rolagem
      4. Trabalhar com camadas
      5. Criar grupos de rolagem
    2. Formas, objetos e caminho
      1. Selecionar, redimensionar e girar objetos
      2. Mover, alinhar, distribuir e organizar objetos
      3. Agrupar, bloquear, duplicar, copiar e virar objetos
      4. Definir traçado, preenchimento e sombra projetada para objetos
      5. Criar elementos de repetição
      6. Criar designs de perspectiva com transformações em 3D
      7. Editar objetos usando operações boolianas
    3. Texto e fontes
      1. Trabalhar com ferramentas de desenho e texto
      2. Fontes no Adobe XD
    4. Componentes e estados
      1. Trabalhar com componentes
      2. Trabalhar com componentes aninhados
      3. Adicionar vários estados aos componentes
    5. Mascaramento e efeitos
      1. Criar uma máscara com formas
      2. Trabalhar com efeitos de desfoque
      3. Criar e modificar degradês
      4. Aplicar efeitos de mesclagem
    6. Layout
      1. Redimensionamento responsivo e restrições
      2. Definir preenchimento fixo para componentes e grupos
      3. Criar designs dinâmicos com pilhas
    7. Vídeos e animações Lottie
      1. Trabalhar com vídeos
      2. Criar protótipos usando vídeos
      3. Trabalhar com animações Lottie
  4. Protótipo
    1. Criar protótipos interativos
    2. Animar protótipos
    3. Propriedades de objeto compatíveis com a Animação automática
    4. Criar protótipos com teclados e controles
    5. Criar protótipos usando reprodução e comandos de voz
    6. Criar transições temporizadas
    7. Adicionar sobreposições
    8. Criar protótipos de voz
    9. Criar links de âncora
    10. Criar hiperlinks
    11. Visualizar designs e protótipos
  5. Compartilhar, exportar e analisar
    1. Compartilhar pranchetas selecionadas
    2. Compartilhar designs e protótipos
    3. Definir permissões de acesso para links
    4. Trabalhar com protótipos
    5. Revisar protótipos
    6. Trabalhar com especificações de design
    7. Compartilhar especificações de design
    8. Inspecionar especificações de design
    9. Navegar em especificações de design
    10. Revisar e comentar especificações de design
    11. Exportar ativos de design
    12. Exportar e baixar ativos de especificações de design
    13. Compartilhamento em grupo para corporações
    14. Fazer backup ou transferir ativos do XD
  6. Sistemas de design
    1. Sistemas de design com as Bibliotecas da Creative Cloud
    2. Trabalhar com ativos de documento no Adobe XD
    3. Trabalhar com as Bibliotecas da Creative Cloud no Adobe XD
    4. Migrar de ativos vinculados para as Bibliotecas da Creative Cloud
    5. Trabalhar com tokens de design 
    6. Usar ativos das Bibliotecas da Creative Cloud
  7. Documentos na nuvem
    1. Documentos na nuvem no Adobe XD
    2. Colaborar e coeditar designs
    3. Coeditar documentos compartilhados com você
  8. Integrações e plug-ins
    1. Trabalhar com ativos externos
    2. Trabalhar com ativos de design do Photoshop
    3. Copiar e colar ativos do Photoshop
    4. Importar ou abrir designs do Photoshop
    5. Trabalhar com ativos do Illustrator no Adobe XD
    6. Abrir ou importar designs do Illustrator
    7. Copiar vetores do Illustrator para o XD
    8. Plug-ins para o Adobe XD
    9. Criar e gerenciar plug-ins
    10. Integração do JIRA com o XD
    11. Plug-in do Slack para XD
    12. Plug-in do Zoom para XD
    13. Publicar o design do XD no Behance
  9. XD para iOS e Android
    1. Visualizar em dispositivos móveis
    2. Perguntas frequentes sobre o Adobe XD para dispositivos móveis
  10. Solução de problemas
    1. Problemas conhecidos e corrigidos
      1. Problemas conhecidos
      2. Problemas corrigidos
    2. Instalação e atualizações
      1. O XD aparece como não compatível no Windows
      2. Código de erro 191
      3. Código de erro 183
      4. Problemas ao instalar plug-ins XD
      5.  Solicitação para instalar e reinstalar o XD no Windows 10
      6. Problemas com a migração de preferências
    3. Inicialização e falha
      1.  O XD trava ao ser iniciado no Windows 10
      2.  O XD fecha ao fazer logoff da Creative Cloud
      3. Problema com o status da assinatura no Windows
      4. Aviso de aplicativo bloqueado ao iniciar o XD no Windows
      5. Geração de dump de falha no Windows
      6. Coleta e compartilhamento de registros de falhas
    4. Documentos na nuvem e bibliotecas da Creative Cloud
      1. Problemas com os documentos na nuvem do XD
      2. Problemas com componentes vinculados
      3. Problemas com bibliotecas e links
    5. Prototipagem, publicação e revisão
      1. Não é possível gravar interações de protótipo no macOS Catalina
      2. Problemas com fluxos de trabalho de publicação
      3. Links publicados não são exibidos nos navegadores
      4. Protótipos não são renderizados corretamente nos navegadores
      5. Painel de comentários aparecendo repentinamente em links compartilhados
      6. Não é possível publicar bibliotecas
    6. Importação, exportação e trabalho em outros aplicativos
      1. Exportação e importação no XD
      2. Arquivos do Photoshop no XD
      3. Arquivos do Illustrator no XD
      4. Exportar do XD para o After Effects
      5. Arquivos do Sketch no XD
      6. Aplicativos de terceiros não visíveis na exportação

O Adobe XD fecha ao se desconectar da Creative Cloud.

Problema

Você pode encontrar o seguinte problema: 

  • Ao se desconectar de um documento da Creative Cloud e, se não houver nenhum documento aberto, o aplicativo Adobe XD fecha. 

Solução

Como solução alternativa para este problema, siga as etapas mencionadas abaixo:

Para corrigir problemas de logoff no Adobe XD

Ao se desconectar de quaisquer plug-ins da Creative Cloud ou de outros plug-ins no Adobe XD, se houver qualquer documento aberto no Adobe XD, então:

No Windows

  • O documento na nuvem será salvo automaticamente, e a janela será fechada.
  • Se for um documento local, aparece a caixa de diálogo Salvar ou Não salvar. Salve o arquivo em um local desejado no seu computador. 
SaveDon't_save_dialog_when_signout

No macOS

  • O documento na nuvem será salvo automaticamente, e a janela será fechada. 
  • Será exibida uma mensagem suspensa para revisar as alterações. 
  • Clique em Revisar alterações. 
Clique em Revisar alterações

  • Clique em Salvar na caixa de diálogo exibida. 
Observação:

Você não pode continuar usando o Adobe XD sem fazer logon na Creative Cloud. 

Para corrigir o problema de erro fatal

Quando o Adobe XD tiver erro fatal, obtenha o relatório e os registros de erro fatal do sistema e compartilhe-os com a equipe de Suporte da Adobe.

Durante o erro fatal, é exibida uma caixa de diálogo suspensa no Windows ou mac OS. Clique em Relatório... para salvar o relatório nos relatórios do sistema. 

No Windows

Obtenha os registros de erro fatal do computador. 

No macOS

  1. Clique na barra de início e procure pelo Console.
  2. No Console, clique em Relatórios do sistema no painel esquerdo. 
  3. Procure pelo relatório de falha cujo nome tenha um prefixo como Adobe XD_AAAA-MM-DD onde AAAA-MM-DD é a data na qual o arquivo foi salvo.
  4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de relatório e clique em Mostrar no Finder para obter os logs que podem ser compartilhados.
Relatórios do sistema Mac - Mostrar no Finder

[Mac] - Relatórios do sistema

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