Сообщение о проверке состояния Creative Cloud

Найдите решения проблем входа, возникших в результате обновления лицензий

Проблема

При запуске Dimension (версия 2.3) появляется следующее диалоговое окно:

Проверьте состояние Creative Cloud

Используйте приложение Creative Cloud для входа, запуска пробной версии или приобретения Dimension. Подробнее о требованиях.

Затем Dimension закроется.

Диалоговое окно о проверке состояния Creative Cloud в Dimension

Это диалоговое окно отображается в рамках процесса лицензирования Adobe для Dimension (версия 2.3).

Причины и решения

Существует несколько причин, которые могут вызвать появление этого диалогового окна:

Состояние входа в систему

Dimension не имеет возможности для входа непосредственно в приложение Dimension. Чтобы использовать Dimension, необходимо войти в Creative Cloud.

Используйте приложение Creative Cloud для настольных ПК, чтобы управлять состоянием входа.

Состояние пробной версии или подписки

Dimension является частью служб Creative Cloud и требует активной пробной версии или подписки. Для Dimension доступна 7-дневная бесплатная пробная версия. После истечения срока действия пробной версии необходимо приобрести подписку «Все приложения» Dimension или Creative Cloud.

Подробная информация о планах приведена на странице с тарифами.

Устройства для входа

Подписки Creative Cloud позволяют устанавливать приложения на нескольких компьютерах, но одновременно можно войти в систему только на двух компьютерах. Если вы вошли в систему на нескольких компьютерах, необходимо выйти из системы на предыдущем устройстве.

Корпоративные конфигурации

Это диалоговое окно может появиться, если вы используете корпоративное развертывание без приложения Creative Cloud для настольных ПК. В этом случае обратитесь за помощью к системному администратору или менеджеру по работе с клиентами Creative Cloud.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись