Adobe Business Direct: общие сведения и условия использования

На клиентов Adobe Business Direct распространяются стандартные условия подписки в дополнение к лицензионным соглашениям и условиям использования.

Простая покупка в режиме онлайн

Adobe Business Direct позволяет компаниям приобретать лицензии Adobe, необходимые вашей группе, непосредственно у Adobe в режиме онлайн-заказов. Вы можете приобрести необходимое количество лицензий за одну простую транзакцию с возможностью добавления дополнительных лицензий по мере роста организации. 

Примечание. В настоящее время оптовые скидки и расширенные условия недоступны, однако в ближайшее время мы планируем это исправить.

Как приступить к работе

Оформить заказ можно на веб-сайте Adobe.com или по телефону (800-585-0774). При покупке вам нужно будет ознакомиться с Условиями и положениями и принять их. После оформления покупки вы сможете управлять своими лицензиями и немедленно начать их развертывание для пользователей в Adobe Admin Console.

Можно также оформить заказ на покупку. Позвоните по этому номеру: 800-915-9428. Запросить консультацию с демонстрацией можно здесь.

Управление лицензиями

Admin Console — это онлайн-инструмент, позволяющий организациям управлять своими пользователями, а также добавлять, продлевать, назначать и переназначать лицензии Adobe. Член вашей организации, который получил электронное письмо-приветствие и принял условия и положения Adobe Business Direct, будет первым пользователем, получающим доступ к Admin Console вашей организации. Как только этот пользователь получает доступ к Admin Console, он может управлять лицензиями и пользователями, а также предоставлять права администратора другим членам своей организации.

Добавление лицензий

Добавление лицензий с легкостью выполняется в Admin Console. После добавления дополнительных лицензий, необходимых для вашей группы, можно немедленно предоставить доступ пользователям.

Важные даты

Дата продления срока действия учетной записи

Дата продления договора установлена как 12 месяцев с даты первоначального заказа.

Ежедневное приращение

Дополнительные лицензии можно добавлять в любое время после первоначального заказа. Дата продления для дополнительных лицензий будет указана в электронном письме с подтверждением заказа и на вкладке учетной записи в Admin Console. Срок действия лицензий на надстройки рассчитывается с учетом следующей даты продления, чтобы вы могли использовать надстройки до этой даты. Ваши лицензии будут продлены на дату продления, а изменения в подписки Adobe необходимо внести ранее этой даты.

Продление

Лицензии, приобретенные по программе Adobe Business Direct, автоматически продлеваются на следующий год. Вы можете отказаться от автоматического продления. В этом случае лицензии будут деактивированы на следующую дату продления. Уведомление с напоминанием будет отправлено до деактивации лицензий, и вы сможете обновить план продления в Admin Console или обратившись к нам по телефону до даты продления.

Возвраты

Возврат принимается, если возвращается весь заказ и лицензии не используются. Запрос на возврат следует передать в наш отдел телефонных продаж в течение 14 дней с момента размещения заказа.

Аннулирование

После регистрации в программе Adobe Business Direct ваш договор будет действовать до наступления любого из следующих условий.

  • Вы решили полностью отменить договор 

  • Действие вашего договора временно или окончательно прекращено из-за нарушения условий и положений программы

Условия и положения программы могут быть изменены в любой момент. Если в условия и положения были внесены какие-либо изменения, вам будет представлен обновленный файл при следующем входе в систему.

Региональное развертывание

Лицензии должны быть приобретены для страны, в которой проживают участники вашей группы. (Для участников группы, проживающих в Европейском экономическом пространстве, «страна» означает Европейское экономическое пространство.)

Разовая оплата

Формат «Разовая оплата» позволяет быстро и без труда вносить на счет разовые платежи. Разовая оплата может входить в ежемесячный платеж или любые дополнительные платежи. Теперь вы можете оплачивать заказы на покупку с кредитной карты. 

Выберите Навигация > Admin Console > Учетная запись > Учетная запись > История выставления счетов. Воспользуйтесь ссылкой Заплатить сейчас, чтобы оплатить неоплаченные счета с кредитной карты.

Выберите валюту, поддерживаемую для вашей страны (см. здесь).

Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы, среди которых может быть и ваш, см. здесь

Логотип Adobe

Вход в учетную запись