Pri poskusu ustvarjanja poštnega dokumenta je prišlo do napake. | MacOS Mojave 10.14

Težava: Pri poskusu ustvarjanja poštnega dokumenta je prišlo do napake

Ko poskusite poslati PDF dokument kot prilogo s programom Acrobat na računalniku MacOS Mojave, se prikaže to sporočilo o napaki: »Pri poskusu ustvarjanja poštnega dokumenta je prišlo do napake«.

Napaka pri ustvarjanju poštnega dokumenta

Na macOS Mojave, ko prvič namestite program Acrobat, se prikaže poziv za navedbo dovoljenj za program Acrobat in privzeti poštni odjemalec (pošta ali Outlook). Če v tem trenutku zavrnete dovoljenja, se ob pošiljanju PDF datotek kot prilog prikaže to sporočilo o napaki.

Rešitev

Preizkusite naslednje postopke za odpravljanje težave:

  1. Kliknite ikono Apple v zgornjem levem kotu zaslona in izberite Sistemske prednostne nastavitve.

    Izberite Sistemske prednostne nastavitve

  2. V pogovornem oknu Sistemske prednostne nastavitve izberite Varnost in zasebnost.

    Varnost in zasebnost

  3. V pogovornem oknu »Varnost in zasebnost« naredite naslednje:

    1. Kliknite zavihek Zasebnost.
    2. V levem podoknu izberite Avtomatizacija in nato izberite potrditveno polje Pošta ali Outlook v Adobe Acrobat v desnem podoknu.
    Nastavitve varnosti in zasebnosti

  4. Zaprite program Acrobat in ga znova zaženite. 

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?