Použite túto príručku na prezretie kľúčových dátumov obnovení, plánov upozornení a informácií o obnovení pre vaše predplatné VIP Teams.
Prehľad obnovenia pomáha partnerom a vnútorným obchodným zástupcom vybrať vhodné produktové SKU na obnovenie licencií VIP členov. Prehľad VIP oprávnených na obnovenie licencií sa zobrazí 60 dní pred oknom obnovenia alebo 90 dní pred výročným dátumom.
Správcovia VIP sú upozornení prostredníctvom bannerového zobrazenia v Admin Console a e-mailových upozornení. Upozornenia na obnovenie dostávajú v nasledujúcich míľnikoch, uvedených na sledovanie stavu obnovenia.
- E-mail s výzvou na obnovenie 30 dní pred výročným dátumom.
- E-mail o omeškanom obnovení vo výročný dátum.
- Ak nie sú spracované žiadne nákupy, zákazník bude upozornený pred odstránením prístupu k softvéru.
Spracované objednávky obnovenia sa zobrazia v sekcii História obnovení v podrobnostiach VIP.