Prihláste sa do Adobe Admin Console a prejdite do časti Konto.
Posledná aktualizácia dňa
14. 8. 2026
Naučte sa meniť svoj plán Adobe Creative Cloud pre tímy, ak ste správca systému alebo vlastník zmluvy a plán ste si kúpili priamo od spoločnosti Adobe.
Ak ste si plán kúpili priamo od spoločnosti Adobe, môžete zmeniť niektoré alebo všetky svoje licencie na iný plán kedykoľvek, pričom zmeny sa prejavia okamžite.Nevybrané licencie zostanú vo vašom súčasnom pláne, zatiaľ čo vybrané sa automaticky prepnú na nový plán.
Nemôžete znížiť počet licencií ani zrušiť svoj plán pomocou pracovného postupu Zmeniť plán. Zistite, ako zrušiť licencie.
Aktualizujte svoj plán v Admin Console
Prejdite na Plány a licencie a vyberte Spravovať > Zmeniť plán.
Poznámka
Túto funkciu zavádzame postupne. Ak ešte nie je pre vaše konto viditeľné, kontaktujte Starostlivosť o zákazníkov pomocou karty Podpora v Admin Console a vykonajte potrebné zmeny plánu.
Vyberte licencie, ktoré chcete zmeniť, a potom vyberte Zmeniť.
Na karte plánu, ktorú chcete, zvoľte Vybrať plán.
Tip
Pre porovnanie viacerých plánov označte zaškrtávacie políčka vedľa každého z nich a potom vyberte Porovnať.Ak nenájdete požadované plány, vyberte ikonu Chat a kontaktujte Starostlivosť o zákazníkov spoločnosti Adobe.
Skontrolujte zmeny a vyberte Súhlasiť a predplatiť.
Existujúci plán pre vybrané licencie je zrušený a nový plán je účinný okamžite.Správcovia systému a dotknutí používatelia dostanú e-mailové upozornenia o zmene plánu.
Pochopenie vplyvu zmien plánu
Pred aktualizáciou svojho plánu zvážte tieto vplyvy.
- Pomerné poplatky a refundácie: Do 3 – 5 pracovných dní dostanete pomernú refundáciu za nevyužitý čas starého plánu.Za zvyšný čas nového plánu vám bude účtovaný pomerný poplatok.Za zmenu plánov nie je žiadna pokuta.
- Úložisko a materiály: Váš úložný priestor zostáva nezmenený a materiály nie sú ovplyvnené.Ak však downgradujete svoj plán, limit úložiska sa môže zmeniť.
- Dátum obnovenia: Dátum obnovenia zostáva rovnaký ako vo vašom predchádzajúcom pláne.Napríklad, ak sa váš kontrakt obnovuje 10. decembra 2024 a plán zmeníte 14. júna 2024, nový plán sa stále obnovuje 10. decembra 2024 spolu so zvyškom kontraktu.
- Typ fakturačného plánu: Pri zmene plánu zostáva frekvencia fakturácie rovnaká.Ak sa váš existujúci plán fakturuje mesačne, váš nový plán sa bude tiež fakturovať mesačne.
- Zľavové ceny: Pri aktualizácii plánov pre produkty so zľavovými cenami, úprava plánu iba pre niektoré licencie zachová zľavovú cenu pre nezmenené licencie, zatiaľ čo upravené licencie sa prepnú na zobrazenú cenu nového plánu. Ak aktualizujete plán pre všetky licencie, zľavová cena sa neprenáša—platia ceny nového plánu, čím sa končí zľavový plán.
