Často kladené otázky o priradení licencií

Posledná aktualizácia dňa 14. 8. 2026

Získajte odpovede na bežné otázky o priradení, odstránení a správe licencií Adobe Creative Cloud pre tímy.

Zahŕňajú limity aj prvé priradenie licencie?

Áno, limity sa vzťahujú na všetky priradenia licencií, vrátane pôvodného priradenia a všetkých následných preradení.

Čo sa stane, keď dosiahnem mesačný limit?

Nebudete môcť priradiť ani preradiť žiadne ďalšie licencie až do budúceho mesiaca.Hromadné žiadosti, ktoré prekračujú limit, sú úplne zablokované.

Ako zistím, že sa približujem k limitu?

Dostanete e-mailové upozornenie, keď vám zostane iba jedno preradenie na mesiac.

Prečo nemôžem pristupovať k aplikáciám Creative Cloud?

V predvolenom nastavení nemajú správcovia prístup k službe Creative Cloud.Ak administrátor potrebuje prístup, musíte mu prideliť licenciu na produkt.

Prečo používateľ nedostal prístup po priradení?

Prejdite na stránku Používatelia v konzole Admin Console a potvrďte, že ste licenciu priradili správnemu používateľovi.Ak je e-mailová adresa nesprávna, odstráňte a znovu priraďte licenciu.Ak používateľ nie je uvedený v zozname, pridajte používateľov so správnymi údajmi.Ak je používateľ neaktívny, obnovte používateľa zo zoznamu používateľov adresára.