Üyeliğinizi yenilemeyi veya süresini uzatmayı öğrenin. Bunun yanı sıra etkin olmayan bir üyeliği yeniden başlatmayı öğrenin.

Üyeliği yenileme veya uzatma

Ödeme bilgileriniz güncelse üyelikler otomatik olarak yenilenir. Ayrıca bir peşin ödemeli kartla üyeliği uzatabilir, ödeme yöntemlerini değiştirebilir, planlar arasında geçiş yapabilir veya mevcut planınıza ekleyebilirsiniz.

Ödeme bilgilerini (bireyler) güncelleme veya peşin ödemeli kartla üyeliği uzatma

Kredi kartı bilgilerini güncelleme

Ödeme bilgilerinizi ve etkin aboneliklerinizi Adobe ID hesabınızın Planlar ve Ürünler bölümünden çevrimiçi olarak kontrol edebilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi güncellemek için bkz. Kredi kartı ve fatura bilgilerinizi güncelleme.

Üyeliği peşin ödemeli kart ile uzatma

Creative Cloud üyeliğini Best Buy gibi bir satıcı aracılığıyla satın alırken bir yıllık peşin ödeme yapabilirsiniz. Peşin ödemeli kartın maliyeti, doğrudan Adobe'den bir yıllık plan satın almak ile aynıdır.

Dilediğiniz üyeliğin süresini uzatmak için bir peşin ödemeli kart kullanabilirsiniz. Kartın abonelik dönemi hesabınıza eklenir. Üyeliğinizi bir kredi kartı ile satın aldıysanız kartın abonelik dönemi hesabınıza eklenir ve peşin ödeme süresi sona erdiğinde düzenli ödemeye geri dönülür.

  1. http://creative.adobe.com/redeem adresine gidin ve giriş yapın.

  2. Kartın arkasında belirtilen kodu girin.

    Kullanım kodunu girin

    Satın aldığınız peşin ödemeli kartın doğru abonelik ve bölge için olduğundan emin olun. Örneğin, Creative Cloud peşin ödemeli kartını kullanarak Tek Uygulama üyeliğini uzatamazsınız. Benzer şekilde, bir Öğrenci-Öğretmen peşin ödemeli kartını yalnızca Öğrenci-Öğretmen üyeliğini uzatmak için kullanabilirsiniz.

Ödeme bilgilerini güncelleme (ekipler)

Doğrudan satın alma

Ekipler için Creative Cloud üyeliğinizin ödeme bilgileri güncel ise herhangi bir işlem gerçekleştirmeniz gerekmez. Üyeliğiniz teklife ilişkin söz konusu tarihte geçerli olan fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir.

Üyelik yenileme tarihinden önce birincil yönetici bir e-posta bildirimi alır ve kendisine Ekipler lisansında taahhüt edilen lisans sayısını güncelleme fırsatı sunulur. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Birincil yönetici sizseniz ödeme bilgilerinizi Adobe ID hesabınızın Planlar ve Ürünler bölümünden çevrimiçi olarak güncelleyebilirsiniz.

Ekipler için Creative Cloud üyeliği

Adobe VIP

Adobe VIP üyeliğinizi uzatmak veya yenilemek için satıcınızla iletişime geçin. Yönetici sizseniz satıcınıza ait iletişim bilgilerini Adobe ID hesabınızın Planlar ve Ürünler bölümünden çevrimiçi olarak bulabilirsiniz.

Başka plana geçme veya plan ekleme

Planlar arasında geçiş yapabilir ve örneğin aylık plandan yıllık plana geçebilirsiniz. Bkz. Creative Cloud planınızı değiştirme. Ayrıca, Tek Uygulama planınızı Creative Cloud Tüm Uygulamalar planına da yükseltebilirsiniz. Buna ek olarak, Creative Cloud depolama alanı planınızı da yükseltebilirsiniz.

Etkin olmayan bir üyeliği yeniden başlatma

Creative Cloud üyeliğinizin süresi dolmuşsa üyeliği kolaylıkla yeniden başlatabilirsiniz. Ödeme başarısız olursa vade tarihinden sonra ek ödeme girişimleri yapılır. Ödeme yapılmazsa Creative Cloud hesabınız kapatılır ve hesabınızın ücretli özellikleri devre dışı bırakılır.

Plan için ödeme yapma

Ödemeyi kaçırdığınızda, üyeliğin ödemesini başlatarak üyeliğinizi yeniden etkinleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz: Aboneliğim için bir ödemeyi kaçırdım. Ödemeyi nasıl yeniden başlatırım?

Yeni bir plan satın alma

Aynı Adobe ID ile giriş yapıp yeni bir plan satın alabilirsiniz:

  • Bireyler için Creative Cloud/http://creative.adobe.com/plans/ sitesinden yeni bir abonelik satın alın.
  • Ekipler için Creative Cloud, Doğrudan: /http://creative.adobe.com/plans/ sitesinden yeni bir abonelik satın alın.
  • Ekipler için Creative Cloud, Adobe VIP: Satıcınızla veya hesap yöneticinizle iletişim kurun.

Ödeme kabul edildikten sonra Creative Cloud lisansınızı sıfırlamak için Creative Cloud'dan çıkış yapıp yeniden giriş yapın.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın, dişli simgesini tıklatın ve Tercihler > Genel > Çıkış yap'ı seçin. Sonraki ekranda, Adobe ID'niz ve şifrenizle tekrar giriş yapın. Ayrıntılı talimatlar için bkz. Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirmek için giriş ve çıkış yapma.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi