Вхід без пароля

Пошук

Останнє оновлення: 19 серп. 2024 р.

Набридло тримати в голові пароль до свого облікового запису Adobe? Завантажте програму Adobe Account Access і безпечний входьте в програму чи службу Adobe одним дотиком замість введення пароля.

Примітка.

Наразі програма Adobe Account Access недоступна для облікових записів, які створено в організації, а також якими вона володіє чи керує; ця програма призначена виключно для особистих облікових записів.

Відмовтесь від паролів за допомогою програми Adobe Account Access

Завантаження й налаштування програми (один раз)

Завантажте програму Adobe Account Access з App Store або Google Play.

Вхід у програми й служби одним дотиком

Після налаштування програми виконайте ці дії, щоб увійти безпечно без пароля.

На екрані входу введіть свою адресу електронної пошти. Потім натисніть Продовжити.
Виберіть спосіб отримання коду підтвердження на будь-якому з ваших пристроїв.
Введіть код підтвердження зі свого мобільного телефона, щоб завершити процес входу.
Введіть пароль до свого облікового запису Adobe на екрані входу, щоб увійти у свій обліковий запис. Потім натисніть Продовжити.
Ви отримаєте повідомлення про підтвердження на екрані після налаштування свого облікового запису.

Деактивація програми Adobe Account Access

Якщо ви більше не хочете використовувати програму Adobe Account Access, ви можете деактивувати її у своєму обліковому записі Adobe.

Увійдіть на сайті https://account.adobe.com/security.
У розділі Двоетапна авторизація деактивуйте Вхід за допомогою програми Adobe Account Access.

Після вашого підтвердження програму Adobe Account Access буде деактивовано. Ви можете й надалі входити у свої програми та служби Adobe за допомогою адреси електронної пошти та пароля.

Запитання й відповіді

Програма Adobe Account Access має такі вимоги до системи:

Дійсний номер телефону для налаштування облікового запису в програмі Adobe Account Access.
Мобільний телефон має підтримувати функцію блокування за допомогою розпізнавання обличчя чи голосу, PIN-коду або відбитків пальців (ця функція ще відома як біометрична автентифікація).
На мобільному телефоні має бути встановлено iOS версії 11 або пізнішою чи Android версії 6 і пізнішої.

Якщо сповіщення не надійшло, відкрийте програму Adobe Account Access. Потім натисніть Схвалити.

Торкніться «Схвалити», щоб продовжити вхід — Підтвердьте вхід, відкривши програму

Якщо цей спосіб не спрацює, можна ввести код вручну.

У діалоговому вікні входу до системи на комп’ютері натисніть «Ввести код». Щоб увійти, введіть код, отриманий у програмі Adobe Account Access.

Не надійшло сповіщення на телефон Xiaomi з ОС Android? Цілком імовірно, що ви не ввімкнули віддалені сповіщення (push) на телефоні Xiaomi. Див. цю сторінку, щоб дізнатися, як їх увімкнути.

Ця помилка виникає тоді, коли ви намагаєтеся установити програму на мобільний телефон, який не підтримує шифрування апаратними засобами або функції блокування екрана, як-от розпізнавання обличчя, датчик відбитків пальців або PIN-код.

Щоб виправити цю помилку, встановіть програму на телефон із iOS версії 11 і пізнішої чи Android версії 6 і пізнішої. Переконайтеся, що програми оновлено.

За відсутності доступу до мобільного пристрою можна вибрати інший спосіб отримання коду.