Di chuyển nhóm từ gói VIP sang giấy phép trực tiếp Adobe.com

Áp dụng đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm.

Tìm hiểu về cách di chuyển người dùng khi chuyển từ Gói khuyến khích giá trị (VIP) sang thỏa thuận cấp phép trực tiếp của Adobe.com.

Tài liệu này hướng đến các tổ chức hiện có giấy phép Creative Cloud dành cho nhóm thông qua đăng ký Gói khuyến khích giá trị (VIP) và đang chuyển sang thỏa thuận cấp phép trực tiếp Adobe.com. Theo thỏa thuận này, bạn có thể trực tiếp mua sản phẩm dành cho nhóm từ Adobe.com.

Lưu ý:

Nếu tổ chức của bạn thay đổi loại giấy phép, người dùng cuối phải đăng xuất khỏi bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Adobe rồi đăng nhập lại với cùng thông tin đăng nhập để tiếp tục làm việc.

Đối với các sản phẩm dành cho máy tính như Photoshop, Acrobat và Illustrator, hãy sử dụng tùy chọn Đăng xuất và Đăng nhập trong menu Trợ giúp. Trong trang Adobe.com, hãy sử dụng biểu tượng ở góc trên bên phải để đăng xuất rồi đăng nhập lại.

Để đảm bảo quá trình di chuyển diễn ra suôn sẻ cho người dùng cuối, bạn phải chỉ định giấy phép trong Adobe Admin Console trước khi kết thúc thời hạn đăng ký VIP hiện tại.

Tại sao phải chuyển từ gói đăng ký VIP sang thỏa thuận cấp phép trực tiếp của Adobe.com?

Việc di chuyển cho phép nhóm khách hàng VIP hiện tại chuyển sang thỏa thuận cấp phép trực tiếp của Adobe.com trong thời gian gia hạn hợp đồng VIP hiện có. Giấy phép trực tiếp của Adobe.com thích hợp cho các tổ chức muốn sử dụng thẻ tín dụng doanh nghiệp để thanh toán phí đăng ký hàng tháng.

Di chuyển người dùng khi chuyển từ gói VIP sang thỏa thuận cấp phép trực tiếp của Adobe.com

Nếu bạn đăng ký gói VIP và đang chuyển sang thỏa thuận cấp phép trực tiếp của Adobe.com, hãy thực hiện theo các bước sau để di chuyển người dùng của bạn một cách dễ dàng:

  1. Đăng nhập vào Admin Console và truy cập vào tổ chức mà người dùng VIP của bạn là thành viên.

  2. Truy cập Người dùng > Người dùng.

  3. Trong trang Người dùng, nhấp chuột  vào góc trên bên phải và chọn Xuất danh sách người dùng thành tệp CSV.

    Lưu ý:

    Quá trình tải xuống tệp phụ thuộc vào trình duyệt hiện đang sử dụng và thiết đặt cụ thể của trình duyệt. Bạn sẽ nhận được thông báo trực quan khi quá trình tải xuống đã hoàn tất.

  4. Tệp CSV này sẽ chứa danh sách các sản phẩm trong tổ chức của bạn:

    • Biệt danh: Của Hồ sơ sản phẩm
    • Sản phẩm: Của sản phẩm mà hồ sơ thuộc về
    • Hạn mức giấy phép: Số lượng người dùng được chỉ định cho một hồ sơ. Tham khảo bài viết Quản lý hạn mức của một hồ sơ.
    • Đã chỉ định: Những người dùng được chỉ định vào một hồ sơ
    • Quản trị viên: Người quản lý của một hồ sơ
  5. Vào thời điểm gia hạn, bạn vui lòng liên hệ với đại lý hoặc nhà phân phối để hủy gói đăng ký hiện tại.

  6. Mua gói đăng ký Creative Cloud dành cho nhóm mới.

    Lưu ý:

    Hãy đảm bảo rằng bạn mua thỏa thuận cấp phép trực tiếp từ Adobe.com trong thời gian gia hạn.

    Tùy thuộc vào quốc gia nơi bạn sinh sống, bạn có thể mua gói đăng ký thông qua đại lý, hoặc mua trực tiếp từ Adobe.com hoặc nhân viên bán hàng qua điện thoại của Adobe.

  7. Truy cập vào tổ chức mà bạn muốn chuyển người dùng VIP của mình sang.

  8. Truy cập tab Người dùng và nhấp vào Thêm người dùng từ tệp CSV .

  9. Trong cửa sổ đang mở, nhấp vào Tải xuống tệp CSV mẫu.

    Thêm người dùng VIP từ tệp CSV mà bạn đã tải xuống ở Bước 3 vào tệp CSV vừa tải xuống.

    Tải xuống

  10. Tải lên tệp CSV đã được cập nhật.

    Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi người dùng của bạn được thêm vào tổ chức đã di chuyển.

Adobe, Inc.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?