Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation für Abos für Business-Anwender

Zuletzt aktualisiert am 14. Februar 2025

Für Unternehmen und Teams.

Zur Optimierung der Funktionalität des Adobe Creative Cloud-Speicherplatzes haben wir die Creative Cloud-Dateisynchronisation für Unternehmens-Abos, darunter Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen, ab dem 1.10.2024 eingestellt. (Der Vorgang wurde bis zum 3.02.2025 verlängert.)

Anmerkung
  • Seit dem 11.12.2023 sind neue Benutzer und neue Organisationen nicht mehr zur Creative Cloud-Dateisynchronisation berechtigt.
  • Ab dem 1.02.2024 wurde die Creative Cloud-Dateisynchronisation für persönliche Konten eingestellt, die vor dem 11.12.2023 bestanden haben. (Weitere Infos findest du hier.)
  • Ab dem 1. Oktober 2024 (jetzt verlängert bis zum 3. Februar 2025) haben wir Creative Cloud Synced Files für Unternehmenskontos eingestellt, die mit Organisationen verknüpft sind, die vor dem 11. Dezember 2023 bestanden haben.

Was sind synchronisierte Dateien?

Creative Cloud ermöglicht es Anwendern, Dateien auf ihren lokalen Geräten in einem Ordner namens Creative Cloud Dateien zu speichern. Der Inhalt dieses Ordners kann über einen Prozess, der auf dem lokalen Gerät läuft, mit dem Cloud-Speicher des Benutzers synchronisiert (kopiert) werden. Auf die Dateien kann lokal auf dem Gerät in einem Ordner mit dem Namen Creative Cloud Files oder über die Creative Cloud-Website im Menü Weitere aufrufen (Option Synchronisierte Dateien) zugegriffen werden. Ordner und Dateien, die auf diese Weise mit Creative Cloud synchronisiert werden, können auch mit anderen Creative Cloud-Benutzern geteilt werden. Die Creative Cloud-Dateisynchronisation ist auch in einige der mobilen Apps von Adobe integriert, z. B. Photoshop, Express, Rush und Fresco, um Dateien zwischen Geräten zu übertragen.

Nach der Einstellung der Dateisynchronisation haben neue Creative Cloud-Benutzer keine Möglichkeit mehr, die Creative Cloud-Dateisynchronisation und den zugehörigen Cloud-Speicher für dateibasierte Assets zu nutzen.

Adobe bietet und unterstützt weiterhin Creative Cloud-Speicher und ‑Synchronisation mit Cloud-Dokumenten, Creative Cloud Libraries, Lightroom-Cloud-Speicher und Frame.io-Cloud-Speicher. Keine dieser Cloud-Speicherlösungen ist von dieser Änderung betroffen

Anmerkung

Seit dem 11.12.2023 ist die Creative Cloud-Dateisynchronisation für neue Organisationen nicht mehr verfügbar.

Welche Auswirkungen hat das auf meine Organisation?

Wenn deine Organisation die Creative Cloud-Dateisynchronisation verwendet, kann Folgendes gelten:

  • Ab dem 1.02.2024 wurde die Creative Cloud-Dateisynchronisation für Privatanwender, die keiner Berechtigung für Creative Cloud für Teams oder Creative Cloud für Unternehmen zugeordnet sind, eingestellt. Dies kann sich auf deine Organisation auswirken und dazu führen, dass du Ordner und Dateien nicht mehr für neue Benutzer außerhalb deines Unternehmens freigeben kannst. Aus allen Adobe-Applikationen, die die Creative Cloud-Dateisynchronisation verwenden, um die gemeinsame Nutzung von Dateien auf verschiedenen Geräten zu ermöglichen, werden diese Integrationen entfernt.
  • Ab dem 1.10.2024 (danach verlängert bis zum 3.02.2025) hat Adobe den Synchronisationsdienst im Creative Cloud-Client sowie die Ordner- und Dateifreigabefunktionen von synchronisierten Dateien für Unternehmen mit Abos von Creative Cloud für Teams oder Creative Cloud für Unternehmen eingestellt. Dateien im Ordner „Creative Cloud Files“ deiner Benutzerinnen und Benutzer werden nicht mehr in den Cloud-Speicher kopiert. Außerdem sind Dateien und Ordner, die über „Synchronisierte Dateien“ freigegeben wurden, für andere innerhalb oder außerhalb deiner Organisation nicht mehr zugänglich. Des Weiteren beginnt Adobe damit, den Bereich Synchronisierte Dateien auf der Creative Cloud-Website zu entfernen und die Assets im Ordner Synchronisierte Dateien des Cloud-Speichers unwiderruflich zu löschen.
  • Alle Assets im Ordner „Creative Cloud Files“ deiner Benutzerinnen und Benutzer bleiben intakt und vollständig unter ihrer Kontrolle. Wir empfehlen dringend, Assets nach Möglichkeit auf von Adobe unterstützte Speicherlösungen wie Frame.io oder Adobe Experience Manager (AEM) oder auf Cloud-Speicherlösungen von Drittanbietern mit Synchronisationsfunktionen zu verschieben. Zumindest solltest du ein Backup deiner Inhalte lokal an einem anderen Ort als deinem lokalen Ordner „Creative Cloud Files“ anlegen.
  • Adobe empfiehlt Benutzern, sich vor dem 1.10.2024 (jetzt verlängert bis zum 3.02.2025) bei ihrem Adobe-Konto anzumelden und die aktuelle Version ihrer Assets zu synchronisieren. Ab dem 3.02.2025 wird bei der Abmeldung aus Creative Cloud der Ordner „Creative Cloud Files“ auf den lokalen Geräten der Benutzerinnen und Benutzer nicht mehr ausgeblendet. Der Ordner wurde in „Creative Cloud Files + <Kontotyp> + <Profilname> + <E-Mail-Adresse> + <GUID>“ umbenannt. (Beispiel: Creative Cloud Files Firmenkonto XYZ email@xyz.com ####@xyz.com.) Benutzer können den Ordner nach Belieben umbenennen.
  • Creative Cloud wird weiterhin dateibasierte Workflows auf lokalen Geräten unterstützen, sodass die Benutzerinnen und Benutzer wählen können, wo sie ihre Dateien speichern und verwalten. 

Warum wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation von Adobe eingestellt?

Die Creative Cloud-Dateisynchronisation bietet allgemeine Cloud-Speicherfunktionen, die nicht direkt dem Ziel von Adobe, die kreative Zusammenarbeit zu unterstützen, entsprechen. Adobe investiert weiterhin in spezielle Dienste für Kreative, damit diese über verschiedene Geräte und Apps auf ihre kreativen Arbeiten zugreifen und mit anderen Kreativen und Stakeholdern zusammenarbeiten können.

Gibt es eine Alternative zur Creative Cloud-Dateisynchronisation?

Adobe bietet eine Reihe von Cloud-basierten Lösungen an, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Cloud-Dokumente, verfügbar in Photoshop, Illustrator, Fresco und Adobe Express, ermöglichen es dir, deine Arbeit auf Desktop-, Mobil- und Web-Oberflächen zu speichern und darauf zuzugreifen. Creative Cloud Libraries, die in Creative Cloud-Anwendungen und Adobe Express verfügbar sind, ermöglichen es, Brandings und Kreativ-Assets zu verwalten, wiederzuverwenden und mit anderen zu teilen. Frame.io, das in den meisten Creative Cloud-Abos enthalten ist, unterstützt das Teilen, Speichern und Überarbeiten einer Vielzahl von Dateitypen im Web und auf Mobilgeräten.

Cloud-Dokumente

Cloud-Dokumente sind Cloud-native Dateien, die du in kompatiblen Anwendungen öffnen und bearbeiten kannst. Mit Cloud-Dokumenten ist deine Arbeit immer auf dem neuesten Stand auf jedem Gerät, wo auch immer du bist. Zu den kompatiblen Anwendungen gehören Photoshop, Illustrator, Fresco und Adobe Express. Mit Cloud-Dokumenten kannst du auch deine Arbeit in einer kompatiblen App speichern und verlustfrei in einer anderen kompatiblen App öffnen. Automatisches Speichern ermöglicht es dir, jede vorherige Version deines Dokuments schnell anzuzeigen. 

Creative Cloud Libraries

Mit Creative Cloud Libraries kannst du Design-Elemente für bestimmte Projekte, Kunden oder Teams zusammenstellen, um sie in Creative Cloud-Applikationen und Adobe Express zu verwenden. Bibliotheken stellen sicher, dass du und dein Team über den gesamten Lebenszyklus eines Projekts hinweg auf dieselben Branding-Elemente zugreifen und in verschiedenen Apps für ein bestimmtes Projekt oder einen bestimmten Kunden erstellte Brandingassets zusammenstellen, verwalten und teilen können – von Farbpaletten und Zeichenformaten bis hin zu Logos, Mnemonics und genehmigtem Bildmaterial.

Frame.io

Frame.io unterstützt das Teilen, Überarbeiten und Freigeben von Kreativdateien im Web und auf Mobilgeräten – von Videos über Bilder bis hin zu PDF-Dateien. Du kannst jeden Dateityp blitzschnell hochladen; organisiere und teile mit kreativen Partnern, damit jeder in deinem Projekt Zugriff auf die richtigen Medien hat, wenn er sie benötigt; teile benutzerdefinierte Marken-Präsentationen und Prüfungslinks, um Rückmeldungen von Stakeholdern zu sammeln; greife auf diese Rückmeldungen in Creative Cloud-Apps wie Premiere zu und sende einfach eine weitere Version zur Genehmigung.

Adobe Experience Manager Assets

Mit Adobe Experience Manager Assets hat Adobe das Digital Asset Management neu erfunden und es in eine Engine für dynamischen Content verwandelt, die KI nutzt, um kreative Workflows zu optimieren und die Bereitstellung von Erlebnissen in großem Umfang zu automatisieren. Jetzt können Kreativ-, Marketing- und IT‑Teams problemlos zusammenarbeiten, um schnell und effektiv maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen. Mit einer einzigen cloudbasierten, KI‑gestützten Lösung kannst du große Mengen an Assets verwalten und laufend weiterentwickeln und zeitnahe, relevante Kundenerlebnisse produzieren.

Wie gehe ich jetzt vor?

Die Assets deiner Organisation verbleiben im Ordner „Creative Cloud Files“ der Endanwender auf ihrem lokalen Gerät. Wir empfehlen jedoch nachdrücklich, dass du deine Anwender darüber informierst, Assets zu von Adobe unterstützten Speicherlösungen wie Frame.io oder Adobe Experience Manager (AEM) Assets zu verschieben, wo zutreffend, oder zu Drittanbieter-Cloud-Speicherlösungen mit Synchronisierungsfunktionen, oder zumindest ihre Inhalte lokal an einem anderen Ort als deinem lokalen Creative Cloud Dateien-Ordner zu sichern. Adobe wird deine Benutzerinnen und Benutzer nicht über diese bevorstehende Änderung benachrichtigen. Als Administrator bist du dafür verantwortlich, deine Anwender zu informieren und ihnen zu raten, alternative Lösungen zu implementieren, die den Bedürfnissen deiner Organisation entsprechen, bevor die Einstellung von Synced Files erfolgt.

Warnung

Wenn du einen Creative Cloud-Client vor Version 6.4 verwendest, solltest du zwingend eine Kopie der Dateien in deinem lokalen Ordner „Creative Cloud Files“ erstellen oder sie in den gewählten Zielordner exportieren, da sie sonst beim Löschen der Cloud-Kopien aus deinem lokalen „Creative Cloud Files“-Ordner gelöscht werden.

Wie kann ich eine Kopie meiner Dateien auf den Desktop herunterladen?

Tipp

Wenn du mit der Desktop-Version arbeitest, achte darauf, dass die Dateisynchronisation aktiviert ist. 

Um Dateien vor dem 3.02.2025 herunterzuladen, öffne den Creative Cloud-Client und wähle in der oberen rechten Ecke das Symbol „Cloud-Aktivität“  aus. Wenn die Synchronisation derzeit angehalten ist, wähle das Wiedergabesymbol aus, um die Synchronisation fortzusetzen.

Wenn die Synchronisierung aktiviert ist, befinden sich alle deine synchronisierten Inhalte auf deinem lokalen Gerät in den folgenden Zielordnern: 

Windows

C:\Benutzer\<Benutzername>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Benutzername>/Creative Cloud Files

Diese Dateien bleiben in deinem lokalen Ordner und du kannst jederzeit auf sie zugreifen. Wie immer wird jedoch dringend empfohlen, dass du deine Assets nach Möglichkeit in von Adobe unterstützte Speicherlösungen oder in Cloud-Speicherlösungen von Drittanbietern mit Synchronisationsfunktionen verschiebst oder zumindest lokal an einem anderen Ort als deinem lokalen Ordner „Creative Cloud Files“ sicherst.

Der Ordner wurde in Creative Cloud Files + <Kontotyp> + <Organisationsname> + <E-Mail-Adresse> + <GUID> umbenannt. Beispiel: Creative Cloud Files Unternehmenskonto XYZ email@xyz.com ####@xyz.com. Benutzer können den Ordner nach Belieben umbenennen.

Wie kann ich eine Kopie meiner Dateien auf mein Mobilgerät herunterladen?

Navigiere zu Adobe Assets und öffne den Unterordner mit deinen Dateien. Wähle die drei Punkte auf einer Datei und anschließend Herunterladen aus.

Anmerkung

Um synchronisierte Dateien zwischen dem 3. Februar 2025 und dem 3. März 2025 herunterzuladen, steht eine spezielle Paket-Download-Funktion zur Verfügung.

Was passiert mit den Dateien im Ordner „Creative Cloud Files“ auf den lokalen Geräten meiner Benutzerinnen und Benutzer?

Während des Prozesses verbleiben Dateien im Ordner „Creative Cloud Files“ und werden nicht entfernt. Es wird dringend empfohlen, eine Kopie an einem anderen Ort als dem Ordner „Creative Cloud Files“ zu erstellen oder diese Dateien in einen Zielspeicher deiner Wahl (von Adobe oder einem Drittanbieter) zu exportieren. Freigabelinks sind nicht mehr sichtbar.

Der Ordner wurde in „Creative Cloud Files + <Kontotyp> + <Organisationsname> + <E-Mail-Adresse> + <GUID>“ umbenannt. Beispiel: Creative Cloud Files Unternehmenskonto XYZ email@xyz.com ####@xyz.com. Benutzer können den Ordner nach Belieben umbenennen.

Die Verknüpfung mit diesem Creative Cloud Files-Ordner wird entfernt und Benutzer finden den umbenannten Ordner unter folgendem Pfad:

Windows

C:\Users\<Benutzername>\

macOS

/Users/<Benutzername>/

Anmerkung

Der Ordner „Creative Cloud Files“ kann ausgeblendet werden, wenn Benutzerinnen und Benutzer bei Creative Cloud abgemeldet sind. Benutzerinnen und Benutzer müssen sich bei Creative Cloud anmelden und sicherstellen, dass die Dateisynchronisation aktiviert ist.