Guide d'utilisation Annuler

Attribution de produits à vos organisations enfants

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      3. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      4. Intégration à Canvas LMS
      5. Intégration à Blackboard Learn
      6. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      7. Déploiement d’Adobe Express via Google App Licensing
      8. Ajout d’utilisateurs via Roster Sync
      9. Questions fréquentes sur Kivuto
      10. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Techniques de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    5. Gestion des groupes d’utilisateurs
    6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    7. Gestion des développeurs
    8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  11. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du titulaire du contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Gestion des équipes dans Adobe Express
    5. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    6. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    7. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    8. Conformité des demandes d’achat
    9. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    10. Aide de VIP Select
  12. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  13. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Découvrez comment les administrateurs généraux peuvent distribuer des ressources aux organisations enfants, permettant ainsi une gestion efficace des ressources et une affectation des utilisateurs au sein de chaque organisation.

Dans le portail Global Admin Console, accédez à l’onglet Attribution de produits et sélectionnez un produit à attribuer aux organisations enfants.

Une partie du processus de distribution et d’administration des produits Adobe entre les organisations consiste à diviser les ressources achetées en attributions de ressources entre les organisations à gérer. L’administration des ressources produit peut être distribuée à d’autres organisations en donnant tout ou partie des ressources. Toutes les ressources de tous les produits ne peuvent pas être ainsi allouées. Parfois, les produits ne sont pas distribuables à d’autres organisations. Ces produits sont répertoriés dans l’onglet Attribution de produits, mais aucun contrôle ne permet de les ajouter à d’autres organisations.

Attention :

Vous ne pouvez pas attribuer des produits à une organisation enfant à partir d’un contrat qui a expiré ou si l’organisation possède un état inactif. Renseignez-vous sur l’Expiration des contrats ou contactez l’administrateur de votre entreprise pour savoir comment faire en sorte que les utilisateurs de l’organisation enfant ne perdent pas l’accès à leurs applications et services Adobe.

Stockage commun

Nous sommes en train de migrer les clients vers le nouveau modèle de stockage commun. Une fois la migration de votre organisation effectuée, vous verrez les changements suivants :

  • Les administrateurs généraux ont accès au quota et à l’utilisation du stockage dans toute la hiérarchie et peuvent attribuer du stockage aux organisations en utilisant l’onglet Affectation de produits dans le portail Global Admin Console
  • Les administrateurs système et les administrateurs de stockage ont un contrôle et une visibilité complets du stockage dans l’ensemble de l’organisation. Ils peuvent suivre et gérer le stockage à l’aide de l’onglet Stockage dans Adobe Admin Console.

Grâce aux mises à jour du stockage Adobe Creative Cloud, les quotas de stockage sont flexibles pour les utilisateurs finaux ; la seule limite est la quantité d’espace de stockage que votre organisation a achetée. En savoir plus.

Attribution de produits

L’onglet Attributions de produits de Global Admin Console affiche les unités d’attribution pour les produits que vous avez achetés dans la hiérarchie de l’organisation. En tant qu’administrateur général, vous pouvez attribuer ces ressources produit à une autre organisation dans l’arborescence de l’organisation en spécifiant la quantité à attribuer. En tant qu’observateur général, vous pouvez voir et exporter les données, mais vous ne pouvez rien mettre à jour.

Pour allouer des produits à une organisation, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au portail Global Admin Console, puis accédez à Attribution de produits.

  2. Sélectionnez un produit dans la liste déroulante pour voir comment il est attribué à différentes organisations.

    Si une organisation n’a pas actuellement de produit, le signe + apparaît.

    Remarque :

    Si l’organisation enfant a déjà un contrat d’achat, l’attribution de produits peut être limitée à l’affectation depuis son organisation parent. En savoir plus.

  3. Pour attribuer le produit, sélectionnez l’icône Ajouter + pour l’organisation concernée.

    Certains produits incluent plusieurs ressources attribuables, auquel cas plusieurs ressources sont répertoriées dans la boîte de dialogue et des valeurs doivent être fournies pour chacune d’entre elles. Par exemple, Adobe Stock peut inclure des crédits Adobe Stock Image et des crédits Premium.

    Attribution de produits - Adobe Stock

  4. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, indiquez la quantité du produit.

  5. Sélectionnez Enregistrer.

  6. Pour autoriser ou interdire la surattribution d’une ressource, sélectionnez le bouton bascule approprié.

    Surallocation

  7. Sélectionnez Passer en revue les modifications en attente une fois que vous avez terminé l’attribution des ressources. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.

Attribution et distribution de licences utilisateur ou de transactions Adobe Acrobat Sign

Global Admin Console vous donne la possibilité d’allouer et de distribuer des licences utilisateur ou des transactions Acrobat Sign à tous les niveaux de votre hiérarchie organisationnelle. Chaque organisation au sein de votre hiérarchie à qui des licences ou des transactions Acrobat Sign ont été allouées crée son propre compte Acrobat Sign.

  • Chaque compte Acrobat Sign créé est indépendant et séparé des autres en termes d’administration et de contenu.
  • Un compte Acrobat Sign n’aura pas connaissance de l’existence d’autres comptes Acrobat Sign créés, par exemple, pour des organisations parentes/sœurs.

En savoir plus sur la gestion d’Adobe Acrobat Sign dans Admin Console.

Pour gérer les modules complémentaires d’authentification, comme l’authentification basée sur les connaissances et l’authentification téléphonique, contactez votre représentant Adobe ou le chargé du succès client.

Limitations de l’attribution des produits

L’attribution d’une organisation parent à une organisation enfant est limitée dans les cas suivants :

  • Si les deux organisations ont des contrats différents avec le produit que vous essayez d’allouer, il n’est pas autorisé de mixer la même offre entre les contrats.
  • Si les deux organisations ont les mêmes contrats, vous pouvez demander à autoriser l’attribution d’un produit en contactant votre représentant Adobe ou en soumettant un dossier de support qui précise que l’attribution de produits est bloquée dans Global Admin Console.

Surattribution

En tant qu’administrateur général, vous pouvez autoriser la surattribution des ressources.

Une stratégie d’attribution associé au produit et à l’organisation indique si la surallocation est autorisée.

La surallocation permet d’attribuer à une organisation enfant plus de ressources produit que celles disponibles dans l’organisation parent. C’est utile lorsque les attributions sont approximatives et que l’administrateur souhaite éviter que les allocations de ressources s’additionnent sans fin.

Si la surallocation est désactivée pour une ressource produit dans une organisation, la somme des attributions des enfants ne peut pas dépasser la somme des octrois des parents. Les demandes de surallocation d’une ressource marquée avec une surallocation désactivée ne sont pas exécutées.

Lorsque le bouton bascule pour la surallocation passe d’activé à désactivé, les valeurs d’attribution doivent être ajustées pour éliminer la surallocation avant que les mises à jour d’attribution puissent être exécutées, si une situation de surallocation se présente pour une ressource.

Surallocation

Contrats expirés dans la hiérarchie

Vous ne pouvez pas attribuer de produits à une organisation enfant à partir d’un contrat ETLA qui a expiré. Sur les pages Présentation et Attribution de produits, des notifications et bannières in-app indiqueront clairement quand le contrat d’une ou plusieurs organisations enfants va expirer, a expiré ou est inactif. (Voir exemple ci-dessous)

Expiration des contrats sur le portail Global Admin Console

Attention :

Une fois qu’un contrat ETLA faisant partie de la hiérarchie est inactif, les produits sont retirés des pages Présentation et Attribution de produits.

Renseignez-vous sur l’Expiration des contrats ou contactez l’administrateur de votre entreprise pour savoir comment faire en sorte que les utilisateurs de l’organisation enfant ne perdent pas l’accès à leurs applications et services Adobe.

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