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Un groupe d’utilisateurs est un ensemble d’utilisateurs qui doivent recevoir un même jeu d’autorisations. Si vous avez beaucoup d’utilisateurs qui travaillent sur une grande variété de produits avec plusieurs niveaux d’accès différents qui leurs sont attribués selon des ordres variables, la gestion des autorisations par utilisateur n’est pas un modèle viable.
Par exemple, imaginons que vous disposiez d’un service d’imagerie comptant 50 utilisateurs, auxquels vous souhaitez attribuer des licences Adobe Lightroom. Tout d’abord, créez un groupe contenant les 50 utilisateurs. Ensuite, attribuez-lui le profil de produit Adobe Lightroom.
Les groupes d’utilisateurs vous font gagner du temps en attribuant des licences en bloc. Vous pouvez également ajouter ou supprimer des utilisateurs dans votre groupe. Les autorisations attribuées au niveau du groupe restent les mêmes, même si les utilisateurs qui le composent changent.
Création de groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur système
Quand vous créez des groupes, vous pouvez le faire un par un dans Admin Console. Mais vous pouvez aussi utiliser une procédure de téléchargement en bloc CSV pour créer plusieurs groupes en une seule fois.
Si votre organisation fait partie de Global Admin Console, les administrateurs généraux peuvent partager des groupes dans plusieurs organisations à l’aide d’une seule source de gestion des utilisateurs.
Modification de groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur système
Dans Admin Console, vous pouvez modifier le nom ou la description d’un groupe d’utilisateurs existant. Toutefois, si vous utilisez la procédure de téléchargement groupé CSV, vous pouvez également modifier les administrateurs et les profils de produit des groupes d’utilisateurs actuellement affectés à ce groupe. Vous pouvez ajouter ou supprimer des administrateurs de groupes d’utilisateurs et des profils de produits du groupe.
Ajout d’utilisateurs aux groupes
Rôle concerné : administrateur de produit, administrateur système
Les administrateurs de produits ne peuvent pas ajouter de nouveaux utilisateurs à des groupes. Ils ne peuvent ajouter que les utilisateurs qui existent déjà dans l’entreprise.
Procédez comme suit pour ajouter des utilisateurs à un groupe d’utilisateurs :
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Lorsque vous travaillez avec des groupes d’utilisateurs, dans la liste des groupes d’utilisateurs, cliquez sur le nom du groupe auquel ajouter l’utilisateur.
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Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
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Dans l’écran Ajouter un utilisateur, indiquez un nom ou une adresse e-mail. Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou en ajouter de nouveaux en indiquant une adresse e-mail valide, puis en complétant les informations à l’écran.
Vous pouvez ajouter jusqu’à dix utilisateurs ici. Pour en ajouter plus, répétez les étapes ci-dessus après avoir enregistré les modifications.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Ajout de plusieurs utilisateurs à un groupe
Vous pouvez ajouter simultanément plusieurs utilisateurs à un groupe. Si, par exemple, vous souhaitez copier les utilisateurs (ou un sous-ensemble) d’un groupe à un autre, vous pouvez exporter les utilisateurs d’un groupe, puis les ajouter à un autre groupe.
Cette procédure permet d’ajouter des utilisateurs existants à des groupes. Si vous souhaitez ajouter des utilisateurs à votre entreprise et à des groupes en une seule opération, consultez la section Ajout de plusieurs utilisateurs.
-
Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe.
-
Cliquez sur Ajouter utilisateurs par CSV.
-
Dans la boîte de dialogue Ajouter utilisateurs par CSV, cliquez sur Télécharger modèle CSV et sélectionnez Liste d’utilisateurs à jour (recommandé) ou Modèle standard.
Pour obtenir une description de ces champs dans le fichier téléchargé, consultez la section Format de fichier CSV.
-
Modifiez le fichier téléchargé à l’aide des données des utilisateurs que vous souhaitez ajouter au groupe.
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Dans la boîte de dialogue Ajouter utilisateurs par CSV, faites glisser le fichier et déposez-le ou cliquez sur le bouton Sélectionner un fichier, puis sélectionnez le fichier sur votre ordinateur.
-
Cliquez sur Charger.
Une fois l’opération en bloc terminée, vous recevrez un e-mail. Vous pouvez également afficher un rapport détaillé de l’opération, sur la page Configuration de produit > Résultats des opérations en bloc.
Pour obtenir des conseils de dépannage concernant les chargements en bloc sur le portail Admin Console, consultez la section Résolution des problèmes de chargement d’utilisateurs en bloc.
Ajout d’administrateurs aux groupes
Rôle concerné : administrateur système
Vous pouvez déléguer la tâche d’administration d’un groupe aux administrateurs de groupes. Ces administrateurs peuvent ensuite gérer les utilisateurs de ce groupe.
Procédez comme suit pour ajouter des administrateurs à un groupe d’utilisateurs :
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Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
-
Dans la liste Groupes d’utilisateurs, cliquez sur le groupe d’utilisateurs auquel vous souhaitez ajouter l’administrateur.
Les détails du groupe d’utilisateurs sélectionné s’affichent.
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Accédez à l’onglet Administrateurs et cliquez sur Ajouter un administrateur.
-
Entrez un nom ou une adresse e-mail. Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou en ajouter de nouveaux en indiquant une adresse e-mail valide, puis en complétant les informations à l’écran.
Vous pouvez ajouter jusqu’à dix administrateurs ici. Pour en ajouter plus, répétez les étapes ci-dessus après avoir enregistré les modifications.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Vous revenez à l’onglet Administrateurs. La liste affiche désormais l’administrateur que vous avez attribué à ce groupe.
Attribution de profils de produit aux groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur de profil de produit, administrateur système
Vous pouvez attribuer des profils de produit aux groupes d’utilisateurs. Tous les utilisateurs de ce groupe reçoivent donc le même ensemble d’autorisations de produit.
-
Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
-
Dans la liste Groupes d’utilisateurs, choisissez le groupe d’utilisateurs auquel vous souhaitez ajouter un profil de produit.
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Accédez à l’onglet Profils de produit attribués et cliquez sur Attribuer le profil de produit.
La liste des produits qui s’affiche est basée sur le programme d’achat de votre entreprise.
Si le groupe compte plus de 75 000 utilisateurs :
Si ce groupe compte plus de 75 000 utilisateurs, l’avertissement suivant s’affiche. Vous pouvez quand même continuer. Toutefois, nous vous recommandons de ne pas affecter de groupe d’utilisateurs aussi important, car vous rencontrerez probablement des problèmes de performances lorsque cette demande sera traitée dans le portail Admin Console.
Si le groupe compte plus de 200 000 utilisateurs :
Si ce groupe compte plus de 200 000 utilisateurs, le message d’erreur suivant s’affiche. Vous n’êtes pas autorisé à affecter un profil de produit à un groupe de plus de 200 000 utilisateurs. Vous devrez nous contacter. Pour nous contacter, accédez à Admin Console > Support. En savoir plus sur les options de support disponibles.
-
Sélectionnez les profils de produit à ajouter au groupe d’utilisateur.
Découvrez comment gérer des produits et des profils de produit.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Vous revenez à l’onglet Profils de produit attribués.
La liste affiche désormais les profils de produit que vous avez ajoutés à ce groupe.
En tant qu’administrateur de profils de produit, vous pouvez également ajouter des groupes d’utilisateurs à des profils de produit lorsque vous travaillez avec des profils de produit.
En tant qu’administrateur de groupe, pour supprimer un utilisateur d’un groupe, sélectionnez l’utilisateur dans l’onglet Utilisateurs pour le groupe requis, puis cliquez sur l’icône dans l’angle supérieur droit de l’écran.
Groupes d’utilisateurs et partage d’actifs
Les utilisateurs finaux d’Adobe Creative Cloud peuvent collaborer sur les dossiers, bibliothèques et documents en ligne Adobe XD avec d’autres utilisateurs en partageant ces actifs publiquement ou en privé. Le partage privé est disponible pour les destinataires de partage individuels et les groupes. Les groupes synchronisés et les groupes d’utilisateurs Active Directory font partie du carnet d’adresses d’une entreprise et peuvent être utilisés comme destinataires de partage sur des actifs appartenant à l’entreprise. Actuellement, le partage de groupe est disponible uniquement dans Adobe XD.
Suppression de groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur système
En tant qu’administrateur système, vous pouvez choisir de supprimer un ou plusieurs groupes d’utilisateurs dans le portail Admin Console.
Lorsque vous supprimez un groupe d’utilisateurs, les utilisateurs de ce groupe sont conservés dans le portail Admin Console. Toutefois, si vous avez attribué des profils de produit à ce groupe, les utilisateurs du groupe n’ont plus accès aux produits associés.
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Dans le portail Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
-
Dans la liste des groupes d’utilisateurs, cochez la case située à gauche des groupes d’utilisateurs que vous souhaitez supprimer.
-
Cliquez sur Supprimer des groupes d’utilisateurs.
-
Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Supprimer des groupes d’utilisateurs.
Suppression d’utilisateurs de groupes
Rôle concerné : administrateur de groupe d’utilisateurs, administrateur système
-
Lorsque vous travaillez avec des groupes d’utilisateurs, dans la liste des groupes d’utilisateurs, cliquez sur le nom du groupe duquel vous souhaitez supprimer l’utilisateur.
-
Cochez la case à gauche des utilisateurs dans la liste.
-
Cliquez sur Supprimer des utilisateurs.
-
Sur la page de confirmation, cliquez sur Supprimer des utilisateurs.
Vous revenez à la page de détails.
Suppression de plusieurs utilisateurs d’un groupe
Vous pouvez utiliser la procédure de suppression des utilisateurs en bloc pour retirer simultanément plusieurs utilisateurs d’un groupe. Par exemple, si vous souhaitez déplacer un certain nombre d’utilisateurs d’un groupe à un autre, vous pouvez les supprimer d’un groupe et les ajouter à un autre.
-
Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe.
-
Cliquez sur Supprimer l’attribution d’utilisateurs par CSV.
-
Dans la boîte de dialogue Supprimer l’attribution d’utilisateurs par CSV, téléchargez l’exemple de modèle du fichier CSV qui fournit la structure de données requise.
Pour obtenir une description de ces champs dans le fichier téléchargé, consultez la section Format de fichier CSV.
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Dans Excel, ouvrez le fichier CSV et modifiez-le de sorte qu’il contienne uniquement des lignes pour les utilisateurs à supprimer de ce groupe.
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Dans la boîte de dialogue Supprimer l’attribution d’utilisateurs par CSV, faites glisser le fichier et déposez-le ou cliquez sur le bouton Sélectionner un fichier, puis sélectionnez le fichier sur votre ordinateur.
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Cliquez sur Charger.
Une fois l’opération en bloc terminée, vous recevrez un e-mail. Vous pouvez également afficher un rapport détaillé de l’opération, sur l’onglet Configuration de produit > Résultats des opérations en bloc.
Exportation d’utilisateurs d’un groupe
Vous pouvez télécharger des données d’utilisateurs d’un groupe. Par exemple, pour ajouter des utilisateurs d’un groupe à un autre, vous pouvez télécharger la liste d’utilisateurs du groupe source, puis les ajouter à l’autre groupe. Pour supprimer les utilisateurs du groupe source, vous pouvez utiliser le même fichier.
Le fichier CSV que vous téléchargez contient les données comme défini dans la section Format de fichier CSV ci-dessus.
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Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe.
-
Cliquez sur
et sélectionnez Exporter utilisateurs vers CSV.
-
Choisissez un emplacement de dossier pour télécharger le fichier, puis cliquez sur OK.
Résultats des opérations en bloc
Lorsque vous exécutez une opération en bloc telle qu’un ajout ou une suppression de plusieurs utilisateurs d’un produit, vous recevez un courrier électronique. En outre, vous pouvez afficher les détails de l’opération en bloc dans l’onglet Résultats des opérations en bloc.
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Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe.
-
Dans la liste déroulante, sélectionnez Résultats de l’opération en bloc.
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Pour afficher les informations d’un traitement par lots, cliquez sur le nom de l’opération dans la liste.
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Dans la page de détails, cliquez sur Télécharger les résultats pour télécharger un fichier CSV afin d’obtenir un rapport détaillé du traitement par lots.
La page Résultats des opérations par lots affiche des rapports de 90 jours ou moins. Les rapports datant de plus de 90 jours sont automatiquement supprimés, sans qu’aucun administrateur système n’intervienne.
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