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Questions fréquentes sur le service de transfert de fichiers pour étudiants Adobe

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Admin Console
  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement à domicile
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et supérieur
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et supérieure (États-Unis)
      6. Concepts clés en matière d’attribution de licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
    10. Configuration de Frame.io pour les entreprises
      1. Adobe Admin Console pour les utilisateurs Frame.io Enterprise
      2. Automatisez votre configuration en adoptant Frame.io pour la prise en charge serveur à serveur
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Application de stratégies de domaine pour l’authentification restreinte
    4. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    5. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    6. Paramètres des ressources
    7. Paramètres d’authentification
    8. Contrôle d'accès basé sur IP
    9. Confidentialité et contacts de sécurité
    10. Paramètres de la console
    11. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Gérer les rôles d’administration
    3. Gérer les rôles d’utilisation
    4. Gérer les rôles de compte Frame.io
    5. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    6. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    7. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans l’application Bureau Creative Cloud
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      3. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    8. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    9. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    10. Gestion des groupes d’utilisateurs
    11. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    12. Gérer la liste d’exceptions pour l’application des domaines
    13. Gestion des développeurs
    14. Migration d’utilisateurs existants vers Admin Console
    15. Migration de la gestion d’utilisateurs et d'utilisatrices vers le portail Admin Console
    16. Migrer la gestion des utilisateurs et des utilisatrices Frame.io vers Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Créer des rapports d’attribution de licences
    8. Mise à jour des stratégies d’organisation
    9. Gestion des modèles de stratégie
    10. Attribution de produits à vos organisations enfants
    11. Exécution de tâches en attente
    12. Télécharger des journaux d’audit et des rapports d’exportation
    13. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Gestion de projets
    3. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    4. Récupération des ressources d’un utilisateur
    5. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Guide d'administration du Transfert de fichiers des étudiantes et étudiants
      2. Questions fréquentes sur le Transfert de fichiers des étudiantes et étudiants
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packages Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Gestion des contrats et accords de votre organisation
    2. Abonnement gratuit pour les membres de l’équipe
    3. Mise à jour des détails de paiement
    4. Gestion des factures
    5. Modification du titulaire du contrat
    6. Modification de votre formule
    7. Changement de revendeur
    8. Résiliation de votre formule
    9. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Gestion des essais et les offres spéciales d'entreprise
    4. Abonnement gratuit pour les membres de l’équipe
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
    6. Frame.io et formules Creative Cloud abonnement Équipe ou Entreprise
    7. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    8. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Obtenez des réponses aux questions fréquentes sur l’utilisation du service de transfert de fichiers pour étudiants.

Le transfert de fichiers pour étudiants Adobe (Student File Transfer, SFT) est un service de copie de fichiers Adobe flexible et facile à utiliser que toute personne disposant d'un compte scolaire actif fourni par un établissement peut utiliser pour copier des fichiers entre son compte scolaire et son compte Adobe personnel.

Les utilisateurs peuvent accéder au transfert de fichiers pour étudiants Adobe ici : filetransfer.adobe.com. Les utilisateurs qui ont précédemment accédé au service sur graduation.adobe.com peuvent continuer à utiliser cette URL également.

Oui, le transfert de fichiers pour étudiants Adobe peut être utilisé par toute personne disposant d'un compte scolaire actif avec identité fédérée.

En règle générale, si votre université ou établissement scolaire vous a fourni un compte pour utiliser les logiciels Adobe, celui-ci devrait être pris en charge par le service de transfert de fichiers pour étudiants. En règle générale, ces comptes ont des noms d’utilisateur au format suivant : studentname@schoolname.edu. En revanche, les forfaits gratuits ou payants pour étudiants/enseignants, les forfaits d'équipe et les autres types de comptes peuvent ne pas être utilisables avec ce service.

Si vous avez déjà un compte personnel Adobe, vous pouvez l'utiliser.Si ce n'est pas le cas, le transfert de fichiers pour étudiants vous permettra d'en créer un dans le cadre du processus de configuration.

Adobe Student File Transfer a été mis à jour avec une nouvelle expérience de sélection de fichiers qui vous aide à éviter de manquer d'espace.Vous pouvez sélectionner les fichiers que vous souhaitez copier, et Student File Transfer vous avertira s'il n'y a pas assez d'espace pour terminer l'opération.Bien que la plupart des utilisateurs ne rencontreront pas cette situation, si cela vous arrive, revenez simplement au sélecteur et réduisez vos sélections.Si vous avez d'autres fichiers à copier, vous pouvez utiliser un second compte personnel pour copier les fichiers restants, ou ajouter de l'espace de stockage à votre compte personnel via un autre Forfait Adobe.

Non, le service peut être utilisé un nombre illimité de fois pour copier des fichiers entre tout compte d'établissement d'enseignement qualifié et tout compte personnel qualifié.

Non. Le service copie les fichiers au lieu de les déplacer.Les fichiers d'origine resteront dans le compte source même après la fin du transfert.

Vous pouvez toujours relancer Student File Transfer pour récupérer les versions mises à jour des fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière opération de copie.

Le nouveau sélecteur de fichiers fourni avec Student File Transfer vous permet de choisir manuellement uniquement les fichiers que vous souhaitez et d'exclure ceux dont vous n'avez pas besoin ou que vous avez déjà.De plus, le service garde une trace des opérations de copie précédentes et vous avertit si des sélections ont déjà été copiées pour vous aider à éviter une éventuelle duplication.

Oui. Student File Transfer peut être utilisé pour copier des fichiers d'un compte d'établissement d'enseignement vers un compte personnel ou d'un compte personnel vers un compte d'établissement d'enseignement.

La copie de fichiers d’une région géographique à une autre n’est pas pris en charge. Votre établissement et votre compte personnel doivent être situés dans la même région géographique. Par exemple, si votre compte d’établissement est aux États-Unis, vous ne pouvez pas transférer de ressources vers un compte personnel au Japon.

Les comptes Adobe gratuits sont fournis avec plusieurs droits gratuits, notamment Adobe Express, Adobe Firefly, Adobe Acrobat Web, et plus encore, ainsi que 5 Go de stockage.

Les élèves peuvent accéder à la page www.adobe.com, cliquer sur Se connecter, puis sélectionner Créer un compte pour obtenir un compte gratuit. Une fois connecté, vous pouvez voir une liste complète de tous les services gratuits fournis. Un compte gratuit n'inclut pas l'accès à Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Premiere Pro, ni aux autres produits Adobe, ni l'accès aux services et contenus Premium.

Si votre compte scolaire donnait accès à du contenu Premium avec vos produits Adobe, ce contenu ne sera généralement plus pris en charge une fois les fichiers copiés vers un compte personnel gratuit.Le contenu Premium peut toujours être visible à partir de votre compte personnel, mais vous ne pourrez pas enregistrer ou exporter le projet tant que tout le contenu Premium n’aura pas été supprimé ou que ne vous serez pas passé à une formule de compte Adobe qui inclut les droits Premium.

Adobe Student File Transfer ne prend actuellement pas en charge les ressources Behance ou Portfolio dans le cadre de son processus normal de copie de fichiers. Découvrez-en plus sur la façon d’utiliser le service de transfert de Portfolio et de déplacer un profil Behance entre des comptes. Il s’agit de transferts de fichiers distincts et ponctuels, et non de services de copie de fichiers.

Remarque :

Les outils Behance et Portfolio sont tous deux des outils de migration de compte ponctuels, contrairement à Student File Transfer, qui est un service de copie de fichiers utilisable à tout moment. Les étudiants qui utilisent ces outils doivent tenir compte de ces différences lorsqu’ils choisissent leurs formules de transfert de fichiers et de comptes.

La copie des photos Adobe Stock déjà téléchargées depuis Adobe Stock et enregistrées dans le répertoire Fichiers Creative Cloud s’effectue de la même manière que pour les autres ressources. Vous ne pouvez pas télécharger plus de photos depuis Adobe Stock lorsque vous utilisez un compte Adobe personnel gratuit.

En règle générale, tout contenu ajouté aux fichiers Adobe par une personne autre que vous-même ne sera pas transféré lors de la copie des fichiers entre comptes. Cela inclut des fonctionnalités telles que le partage de liens et de commentaires ajoutés par d’autres utilisateurs dans le cadre de projets de groupe, ainsi que des fichiers partagés avec vous et dont vous n’êtes pas propriétaire. Les fichiers que vous avez créés et partagés avec d’autres sont copiés, mais les liens de partage ne sont pas conservés.

Adobe Fonts est supprimé de votre ordinateur local après la copie des ressources. Tout site web créé avec Adobe Fonts appliquera des polices non payantes après la copie.

Voici une liste partielle des produits Adobe pris en charge par Student File Transfer.Veuillez noter que seuls les fichiers stockés dans le cloud Adobe peuvent être copiés.Les fichiers stockés localement sur l'ordinateur d'un utilisateur ne seront pas inclus dans le transfert.

Produits pris en charge

(à partir d'août 2025)

Produits non pris en charge

(à partir d'août 2025)

Adobe Express

 Adobe Lightroom

Adobe Photoshop

Adobe Portfolio

(propose son propre service de transfert autonome)

Adobe Illustrator

Adobe Behance

(propose son propre service de transfert autonome)

Adobe XD

Adobe Rush

Adobe Acrobat / DC

Adobe Frame.io

Adobe Fresco

 

Adobe InDesign

  

Adobe Aero

  

Adobe Firefly

  
Adobe Premiere Pro  

Adobe, Inc.

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