Guide d'utilisation Annuler

Gestion des licences de périphérique

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Intégration à Canvas LMS
      3. Intégration à Blackboard Learn
      4. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      5. FAQ sur Kivuto
      6. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Configuration des identités
      1. Types d’identités | Présentation
      2. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
      3. Configuration d’une organisation avec Federated ID
        1. Présentation de l’authentification unique (SSO)
        2. Configuration et synchronisation d’Azure Connector
          1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
          2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur Azure Connector
        3. Configuration et synchronisation de la fédération Google
          1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
          2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur la fédération Google
        4. SAML générique
          1. Configuration de l’authentification unique avec d’autres fournisseurs SAML
          2. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft ADFS
          3. Questions fréquentes sur l’authentification unique
          4. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
        5. Authentification unique pour le secteur de l’éducation
          1. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
          2. Questions fréquentes
          3. Dovetail
      4. Vérification de la propriété d’un domaine
      5. Ajout et gestion de domaines
      6. Association de domaines aux répertoires
      7. Ajout de domaines prédéposés à l’aide de l’approbation de répertoires
      8. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification
    2. Paramètres des actifs
    3. Paramètres d’authentification
    4. Confidentialité et contacts de sécurité
    5. Paramètres de la console
    6. Gestion du chiffrement
  4. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. API User Management (UMAPI)
        5. Synchronisation avec Microsoft Azure
        6. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des politiques de libre-service
      4. Gestion des intégrations d’application
      5. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      6. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      7. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      8. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  5. Gestion des actifs et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des actifs
      1. Migration automatisée des actifs
      2. FAQ sur la migration automatisée des actifs  
      3. Gestion des actifs transférés
    3. Récupération des actifs d’un utilisateur
    4. Migration des actifs des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des actifs des étudiants
      2. Migration de vos actifs
  6. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration des actifs Adobe Experience Manager 6.x
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des actifs
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Sign
      1. Configuration d’Adobe Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Administrateur de fonctionnalités Adobe Sign - Équipe
      3. Gestion d’Adobe Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
      2. Prise en main
  7. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      3. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      4. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      5. Désinstallation de produits Creative Cloud
      6. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  8. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Conformité des demandes d’achat
    6. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    7. Aide de VIP Select
  9. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  10. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud
Remarque :

Creative Cloud Packager n’est plus en cours de développement et aucune mise à jour ne sera fournie. De plus, Creative Cloud Packager ne peut pas être utilisé pour créer des packs comprenant des applications CC 2019 ou versions ultérieures. En savoir plus.

Creative Cloud Packager ne peut pas être utilisé pour créer des packs qui incluent des applications CC 2019 ou versions ultérieures. En savoir plus. Pour utiliser les applications CC 2019 et ultérieures, nous vous recommandons de migrer vers des licences de périphériques partagés.

Pour en savoir plus sur les licences de périphériques partagés, consultez le guide de déploiement.

Achat de licences de périphérique pour Creative Cloud abonnement Éducation

Les licences de périphérique permettent aux établissements inscrits au programme VIP (Value Incentive Plan) d’activer des licences de logiciels sur un ordinateur donné. Ainsi, les utilisateurs n’auront jamais besoin de se connecter ou d’indiquer un numéro de série pour accéder aux applications. Les institutions peuvent acheter des licences de périphérique Creative Cloud abonnement Éducation en rejoignant le programme VIP, par l’intermédiaire d’un revendeur agréé Adobe pour le secteur de l’éducation ou en contactant Adobe Business Direct.

Connexion au portail Admin Console

  1. Connectez-vous au site adobe.com en cliquant sur Se connecter dans la barre de navigation supérieure globale et en indiquant l’adresse e-mail et le mot de passe associés à l’abonnement VIP.

    Pour connaître la configuration requise pour le portail Admin Console, consultez la section Configuration requise | Admin Console.

  2. Pour ouvrir le portail Admin Console et gérer vos licences, cliquez sur Gérer l’équipe.

    Après l’achat de licences de périphérique Creative Cloud abonnement Éducation, l’administrateur du programme VIP accède au portail Admin Console pour gérer les licences de périphérique et télécharger Creative Cloud Packager.

Gestion des licences de périphérique

Pour afficher les licences d’appareil, accédez à la section Produits du portail Admin Console.

Création de packs et déploiement de licences d’appareil

Creative Cloud Packager permet à l’administrateur de créer des packs d’installation pour le déploiement. Après avoir créé un pack d’installation, l’administrateur installe le pack de produits sur les ordinateurs dans les salles de classe ou les laboratoires à l’aide d’un outil de déploiement d’entreprise tel que Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Apple Remote Desktop ou JAMF Casper Suite. Pour plus d’informations, consultez les sections Déploiement de packs Adobe avec ARD et Déploiement de packs Adobe avec SCCM. Pour en savoir plus sur la création de packs et le déploiement de licences, consultez la section Création de packs avec licences de périphérique.

Téléchargement de Creative Cloud Packager

  1. Dans le portail Admin Console, accédez à la section ProduitsLicences de périphérique > En savoir plus.

  2. Cliquez sur Comment déployer des appareils.

  3. Dans la boîte de dialogue Déploiement de licences de périphérique, choisissez une version de Creative Cloud Packager selon votre système d’exploitation.

    Déploiement de périphériques

Activation d’une licence sur un périphérique

Les administrateurs ne peuvent pas directement affecter une licence à un périphérique depuis le portail Admin Console. Les licences de périphérique sont activées dans l’ordre de lancement : lorsque la première application (par exemple, Photoshop ou Dreamweaver) est lancée sur un appareil, un fichier de licence est créé et activé sur celui-ci. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que toutes les licences achetées soient utilisées.

Lors de la première activation, les appareils doivent être connectés aux serveurs Adobe, puis au moins une fois tous les 30 jours jusqu’à la fin de l’abonnement.

Lorsqu’une licence est activée sur un périphérique, le nom de ce dernier s’affiche dans le portail Admin Console. Pour afficher la liste des périphériques activés, procédez comme suit :

  1. Dans le portail Admin Console, accédez à la section Produits.

    La liste de toutes les licences achetées (licences de produit et licences de périphérique) s’affiche.

  2. Cliquez sur la licence de périphérique pour laquelle vous souhaitez connaître les périphériques actifs.

    Les périphériques activés sont recensés dans l’onglet Tous les périphériques.

    Pour voir les périphériques désactivés, cliquez sur Périphériques désactivés.

Désactivation d’une licence de périphérique

Pour démarrer le processus de désactivation, accédez à la section Produits et choisissez la licence de périphérique spécifique. Cochez ensuite les cases correspondant aux périphériques concernés dans la liste figurant sous Tous les périphériques, puis cliquez sur Désactiver des périphériques. Un menu contextuel s’affiche pour confirmer la désactivation.
Il est également possible de désactiver un seul appareil : pour ce faire, cliquez n’importe où ailleurs que sur la case à cocher de l’une des lignes d’appareil, puis cliquez sur Désactiver.

Désactivation de périphériques

Une fois que la licence d’un périphérique a été désactivée, il est possible de la réactiver sur un autre périphérique. Lorsque le périphérique sans licence suivant lance une application faisant partie de ce pool de déploiement, la licence disponible est utilisée.

Quand l’administrateur désactive une licence d’un périphérique, une entrée apparaît dans la liste Périphériques désactivés affichant le produit, le nom du périphérique et la date de désactivation de la licence. Si aucun périphérique n’a été désactivé, cette liste est vide.

Pour afficher la liste, accédez à la section Produits du portail Admin Console, puis cliquez sur Périphériques désactivés.

Remarque :

La liste Périphériques désactivés est une liste historique. Le même périphérique peut donc apparaître plusieurs fois s’il a été désactivé, puis réactivé et ensuite à nouveau désactivé.

Réactivation d’une licence

Pour réactiver un périphérique précédemment désactivé, l’administrateur a deux options.

Option 1 :

Redéployer la licence en suivant les instructions de la section Création de packs et déploiement des licences de périphérique ci-dessus (assurez-vous que la dernière version de Creative Cloud Packager est installée). Utilisez ce processus si :

  A. Creative Cloud abonnement Éducation a été supprimé ou désinstallé du périphérique.

  B. L’administrateur souhaite installer un ensemble d’applications différent de celui qui se trouve actuellement sur l’appareil.

  C. Le produit n’a pas été mis à jour depuis un certain temps.

Option 2 :

Créer un fichier de licence. Cette option est idéale pour remplacer un produit actuellement installé par un nouveau fichier de licence du même produit. Par exemple, si Creative Cloud - Toutes les applications a été installé et utilisé sur le périphérique avant la désactivation de la licence, vous créez un nouveau fichier de licence pour Creative Cloud - Toutes les applications pour le périphérique. Ainsi, vous n’avez pas besoin de redéployer entièrement les applications sur le périphérique.

Si vous ne pouvez pas activer les licences de périphérique sur votre appareil, reportez-vous à la section Réactivation des ordinateurs archivés dans le système de licences par périphérique.

Une fois la licence redéployée, lancez l’application sur le périphérique pour l’activer. Lorsqu’une licence est activée, le périphérique et son statut sont visibles dans le pool de déploiement du produit sur le portail Admin Console.

Licences temporaires

Si le nombre de périphériques disposant d’une licence active dépasse le nombre de licences achetées, un message d’avertissement s’affiche sous Tous les périphériques avec le statut Paiement requis et le nombre de jours avant la date d’expiration. Les administrateurs ont 60 jours à compter de l’activation de la licence temporaire pour la convertir en licence achetée en passant commande auprès de leur représentant Adobe.

Paiement requis

L’administrateur peut également désactiver des licences temporaires en suivant les instructions de la section Désactivation d’une licence de périphérique ci-dessus. Si l’administrateur n’achète pas d’autres licences et ne désactive pas les licences temporaires avant leur date d’expiration, les utilisateurs ne peuvent plus accéder aux applications associées à ces licences.

Achat de licences supplémentaires

Actuellement, l’administrateur ne peut pas ajouter (acheter) de licences de périphérique supplémentaires par le biais du portail Admin Console. Pour acheter des licences d’appareil supplémentaires, appelez Adobe Business Direct au 800-443-8158 ou contactez un revendeur agréé Adobe pour le secteur de l’éducation.

Recherche d’un périphérique

  1. Accédez à la section Produits, puis cliquez sur une licence de périphérique.

  2. Sous Tous les périphériques, entrez le nom du périphérique dans la zone de recherche. La chaîne de recherche doit contenir au moins trois caractères.

    Les résultats correspondants s’affichent.

Gestion des administrateurs

Un administrateur système est le super utilisateur de l’organisation, autorisé à effectuer toutes les tâches administratives dans le portail Admin Console. Par ailleurs, l’administrateur système est habilité à ajouter des administrateurs au rôle d’Administrateur système ou à en supprimer, tout en conservant le contrôle global des opérations. Pour savoir comment, consultez la section Rôles administratifs.

Remarque :

Les programmes VIP (Value Incentive Plan) disposent seulement du rôle d’administrateur système.

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