Meld u als accountbeheerder aan bij Adobe Acrobat Sign.
Laatst bijgewerkt op
17 mei 2024
|
Ook van toepassing op Adobe Acrobat Sign
- Adobe Acrobat Sign-integraties
- Nieuwe functies
- Productversies en levenscyclus
- Acrobat Sign voor Salesforce
- Het pakket installeren
- Het pakket configureren
- Handboek
- Digitale verificatie inschakelen
- Handleiding voor ontwikkelaars
- Geavanceerde aanpassingshandleiding
- Veldtoewijzing en sjablonenhandleiding
- Gebruikershandleiding voor gebruikers van mobiele apps
- Handleiding voor flowautomatisering
- Handleiding voor Document Builder
- Grote documenten configureren
- Upgradehandleiding
- Aanvullende informatie
- Veelgestelde vragen
- Handleiding voor het oplossen van problemen
- Aanvullende artikelen
- Acrobat Sign voor Microsoft
- Acrobat Sign voor Microsoft 365
- Acrobat Sign voor Outlook
- Acrobat Sign voor Word/PowerPoint
- Acrobat Sign voor teams
- Acrobat Sign voor Microsoft PowerApps en Power Automate
- Acrobat Sign Connector voor Microsoft Search
- Acrobat Sign voor Microsoft Dynamics
- Acrobat Sign voor Microsoft SharePoint
- Overzicht
- SharePoint On-Prem: Installatiehandleiding
- SharePoint On-Prem: Handleiding voor het toewijzen van sjablonen
- SharePoint On-Prem: Handboek
- SharePoint On-Prem: Aanvullende informatie
- SharePoint Online Installatiehandleiding
- SharePoint Online: Handleiding voor het toewijzen van sjablonen
- SharePoint Online: Handboek
- SharePoint Online: Handleiding voor het toewijzen van webformulieren
- SharePoint Online: Aanvullende informatie
- Acrobat Sign voor Microsoft 365
- Acrobat Sign voor ServiceNow
- Acrobat Sign voor HR ServiceNow
- Acrobat Sign voor SAP SuccessFactors
- Acrobat Sign voor Workday
- Acrobat Sign voor NetSuite
- Acrobat Sign voor SugarCRM
- Acrobat Sign voor VeevaVault
- Acrobat Sign voor Coupa BSM Suite
- Acrobat Sign voor Zapier
- Documentatie voor Acrobat Sign Developer
Overzicht
Adobe Acrobat Sign voor Workday: Installatiehandleiding beschrijft hoe u Adobe Acrobat Sign integreert in uw Workday-client. Als u Adobe Acrobat Sign vanuit Workday wilt gebruiken, moet u weten hoe u het volgende doet:
- Een framework voor een bedrijfsproces maken
- Workday-client instellen en configureren
- Integratie van Acrobat Sign en Workday Studio tot stand brengen
Om overeenkomsten vanuit Workday te kunnen verzenden met Acrobat Sign, moet u de volgende stappen uitvoeren:
Bestaande klanten met gevestigde Adobe Acrobat Sign-accounts kunnen doorgaan naar de stap Adobe Acrobat Sign configureren voor Workday.
Klanten die nieuw zijn bij Adobe Acrobat Sign en die geen bestaande aanmeldingsgegevens hebben, moeten een van de volgende accounts activeren:
Opmerking:
De instelling Gebruikers in meerdere groepen (UMG) is nu standaard ingeschakeld in uw Adobe Acrobat Sign-account. Om ervoor te zorgen dat u de juiste gebruikersgroep gebruikt bij het verzenden van overeenkomsten, moet u de volgende maatregelen nemen:
- Wanneer u een Adobe Acrobat Sign-account maakt, maakt u een niet-gebruikersspecifiek account-e-mailadres (een serviceaccount) dat specifiek is voor de Workday Group.
- Als u een bestaand Adobe Acrobat Sign-account hebt:
- Zorg ervoor dat het Workday-gebruikersaccount alleen deel uitmaakt van de Workday-groep.
- Als het Workday-gebruikersaccount deel uitmaakt van meerdere groepen, stelt u de Workday-groep in als Primair.
Neem contact op met een Adobe-onboardingspecialist om uw Acrobat Sign-account in te richten voor Workday. Als dit is voltooid, ontvangt u een bevestigings-e-mail zoals hieronder weergegeven.
U moet de aanwijzingen in de e-mail volgen om uw account te initialiseren en toegang te krijgen tot uw Adobe Acrobat Sign-startpagina.
Als u een proefperiode van 30 dagen voor Adobe Acrobat Sign wilt aanvragen, vult u dit registratieformulier in.
Opmerking: We raden u aan een geldig functioneel e-mailadres te gebruiken voor het maken van de proefversie en geen tijdelijke e-mail. U hebt toegang tot dit e-mailadres nodig om het account te verifiëren. Het adres moet dus geldig zijn.
Binnen één werkdag zorgt de onboarding specialist van Acrobat Sign uw account (in Acrobat Sign) voor Workday. Als dat is gebeurd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Volg de aanwijzingen in het e-mailbericht om uw account te initialiseren en toegang te krijgen tot uw startpagina van Adobe Acrobat Sign.
Aanvullende overwegingen
- Om ervoor te zorgen dat de Acrobat Sign- en Workday-integratie goed werkt, neemt u contact op met Adobe Support om meldingen (zowel e-mail als Acrobat) uit te schakelen.
- Gebruik het test-e-mailadres tijdens de test.
- Na het onderdrukken van de Acrobat-meldingen, zullen overeenkomsten niet zichtbaar zijn op de Beheerpagina voor ondertekenaars met een actieve account totdat het ondertekenen is voltooid.
Als u Acrobat Sign voor Workday wilt configureren, moet u de volgende twee speciale objecten in het Acrobat Sign-systeem genereren:
Een Workday-groep: Workday vereist een speciale groep in het Acrobat Sign-account om integratiefunctionaliteit mogelijk te maken. De Adobe Acrobat Sign-groep wordt alleen gebruikt om het Workday-gebruik van Acrobat Sign te bepalen. Elk ander potentieel gebruik, zoals Salesforce.com of Arriba, wordt niet beïnvloed. De e-mailmeldingen worden onderdrukt in de Workday-groep, zodat de Workday-gebruikers alleen meldingen ontvangen in hun Workday-inbox.
Een verifiërende gebruiker die de integratiesleutel bewaart: een Workday-groep mag slechts één beheerder op groepsniveau hebben die de bevoegde houder van de integratiesleutel is. We raden de beheerder aan een functioneel e-mailadres als HR@MyDomain.com te gebruiken in plaats van een persoonlijke e-mail om het risico te verkleinen dat de gebruiker in de toekomst wordt uitgeschakeld en daardoor de integratie wordt uitgeschakeld.
Een groep en een gebruiker maken in Adobe Acrobat Sign
-
Geef in het dialoogvenster dat verschijnt een naam op voor de groep en selecteer vervolgens Opslaan.
Dit brengt u terug naar de pagina Groepen waarin de nieuwe groep met de status GEMAAKT wordt getoond. Zodra de groep is geactiveerd, verandert de status in ACTIEF.
Opmerking:Het Workday-gebruikersaccount mag alleen deel uitmaken van de Workday-groep. Als het Workday-gebruikersaccount deel uitmaakt van meerdere groepen, moet de Workday-groep worden ingesteld als primair.
-
Geef in het dialoogvenster dat wordt geopend de nieuwe gebruikersgegevens op:
- Geef een werkend e-mailadres op waartoe u toegang hebt.
- Voer een toepasselijke waarde in voor de voor- en achternaam.
- Ga naar het veld Primaire groep en selecteer [Nieuwe groep vor deze gebruiker maken].
- Ga naar het veld Nieuwe groepsnaam en geef dit een intuïtieve naam, zoals Workday.
- Selecteer Opslaan.
-
E-mailadres van de gebruiker met de status Gemaakt verifiëren:
- Meld u aan bij het e-mailaccount van de nieuwe gebruiker.
- Zoek de e-mail 'Welkom bij Adobe Acrobat Sign'.
- Selecteer Klik hier om uw wachtwoord in te stellen.
- Stel het wachtwoord in.
Zodra u het e-mailadres hebt geverifieerd, verandert de status van de gebruiker van GEMAAKT naar ACTIEF.
.
Om de verbinding tussen de Workday-client en Adobe Acrobat Sign te voltooien, moet een vertrouwde relatie tussen de services tot stand worden gebracht. Zodra de relatie tot stand is gebracht, kan aan elk bedrijfsproces in Workday een stap voor documentrevisie worden toegevoegd om het ondertekeningsproces via Adobe Acrobat Sign mogelijk te maken.
Een vertrouwde relatie creëren:
-
Zorg ervoor dat tweestapsverificatie en Single Sign On (SSO) in uw Adobe-account zijn uitgeschakeld, ga vervolgens naar de sectie Configuratie van elektronische handtekeningen en voer de volgende stappen uit:
- Selecteer Verifiëren met Adobe.
Hiermee wordt de OAuth2.0-verificatieprocedure gestart. - Voer het e-mailadres en het wachtwoord in dat aan uw zakelijke Acrobat Sign-account voor Workday is gekoppeld.
- Selecteer Verifiëren met Adobe.
-
In het machtigingendialoogvenster bevestigt u de toegang tot Adobe Acrobat Sign.
Eenmaal verbonden is de optie Adobe-configuratie ingeschakeld geselecteerd en kunt u Adobe Acrobat Sign vanuit Workday gaan gebruiken.
Opmerking:Zorg ervoor dat u volledig bent afgemeld bij alle andere Adobe Acrobat Sign-instanties voordat u doorgaat.
De stap Document bekijken configureren
Het document voor de stap Document bekijken kan één van de volgende zijn:
- Een statisch document
- Een document dat wordt gegenereerd door een stap Document genereren binnen hetzelfde bedrijfsproces
- Een opgemaakt rapport dat is gemaakt met de Workday-rapportdesigner
U kunt elk van deze documenten toevoegen met Adobe-tekstlabels om het uiterlijk en de positie van de specifieke onderdelen voor Adobe Acrobat Sign
-ondertekening
te bepalen De documentbron moet zijn opgegeven in de definitie van het bedrijfsproces. Het is niet mogelijk om een ad-hocdocument te uploaden terwijl het bedrijfsproces wordt uitgevoerd.
Uniek aan het gebruik van Adobe Acrobat Sign met een stap Document bekijken is de mogelijkheid van achtereenvolgende ondertekenaarsgroepen. Op deze manier kunt u functiegebonden groepen opgeven die documenten in volgorde ondertekenen. Adobe Acrobat Sign biedt geen ondersteuning voor parallelle ondertekenaarsgroepen.
Raadpleeg de Handleiding om snel aan de slag te gaan voor hulp bij het configureren van de stap Document bekijken.
Ondersteuning
Workday-ondersteuning
Workday is de eigenaar van de integratie en fungeert als uw eerste contactpunt voor vragen over het bereik van de integratie, functieverzoeken of bij problemen met het dagelijks functioneren van de integratie.
U kunt de volgende artikelen van de Workday-community raadplegen over het oplossen van problemen met de integratie en het genereren van documenten:
Adobe Acrobat Sign-ondersteuning
Adobe Acrobat Sign is de integratiepartner en u moet contact opnemen met Adobe Sign als de integratie geen handtekeningen kan verkrijgen of als de melding voor handtekeningen in de wachtrij mislukt.
Klanten van Adobe Acrobat Sign moeten contact opnemen met hun CSM (Customer Success Manager, klantsuccesmanager) voor ondersteuning. U kunt ook de technische ondersteuning van Adobe telefonisch bereiken op +31 20 65 11 200, wacht tot de lijst met producten wordt opgenoemd en druk volgens de aanwijzingen eerst op 4 en dan op 2.
Algemene vragen
- Waarom wordt de status niet bijgewerkt in Workday, zelfs als het document volledig is ondertekend?
De documentstatus in Workday wordt mogelijk niet weergegeven als de kandidaat niet op de knop Verzenden klikt nadat deze zich heeft aangemeld bij Adobe Acrobat Sign.
Controleer de ondertekeningsstatus van de elektronische handtekening volgens de Workday-taak: om het proces te starten kan de gebruiker de bijbehorende inboxtaak indienen.
Volgens Workday-ontwikkeling: de originele ondertekening voltooit het proces alleen als de gebruiker de inboxtaak indient na ondertekening van het document. Na ondertekening wordt het iframe gesloten en wordt de gebruiker doorgestuurd naar dezelfde taak, waar hij/zij op de knop Verzenden kan klikken om het proces te voltooien.
