Получете отговори на често задавани въпроси, когато получите известие, че вашият Adobe план не съответства на основната ви страна на използване.
Основната ви страна на използване не съвпада със страната, свързана с покупката ви.Цените на Adobe и всякакви актуализации се определят въз основа на страната, където планът е закупен и основно използван.За да решите този проблем, трябва да се свържете с Adobe Support, за да актуализирате плана си така, че да съответства на основната ви страна на използване.
Не. Абонаментите и лицензите на Adobe са обвързани с конкретен регион.Следователно страната ви на покупка трябва да съответства на основната ви страна на използване.
Ако закупите Adobe абонамент или лиценз, не трябва да инсталирате или разполагате софтуера извън страната, където сте го закупили, освен ако не е разрешено по друг начин в рамките на програма за корпоративно лицензиране, в която сте влезли с нас.
Можете да продължите да използвате вашия Adobe План, докато пътувате, при условие на наличност.Ако останете в друга страна за продължителен период, свържете се с Adobe Support, за да актуализирате основната си страна на използване.
Въпреки че нашите уеб страници могат да бъдат достъпни от всяка точка на света, някои услуги и софтуер може да не са достъпни във всяка страна.Достъпът до определени услуги или софтуер може да бъде ограничен в някои региони и може да не е наличен на всички езици.
Препоръчваме да прегледате специфичните за продукта условия и да се уверите, че вашите Adobe услуги и софтуер са налични в местоположението ви.За помощ относно наличността на план, свържете се с Adobe Support.
Ако имате активен абонамент, можете да промените региона, в който сте се преместили, в страницата Adobe Account Overview (долу вляво).
След като промените региона си, можете да се свържете с Adobe Support, за да промените страната, свързана с вашия Adobe акаунт.
Научете повече за това как да промените страната, свързана с вашия Adobe акаунт, когато се премествате в друга страна.
За да актуализирате плана си така, че да съответства на основната ви страна на използване, свържете се с Adobe Support за помощ.
