Обучение и поддръжка за Adobe XD

Забележка: Adobe XD в момента е в режим на поддръжка. Научете повече по-долу.

Научете какво е новото и как да използвате видеоклипове за създаване на прототипи.

Първи стъпки

Изтеглете, намерете помощ за членство и научете основните неща.

Първи стъпки

Самоучители

Намерете въвеждащи курсове за начинаещи и експерти, за да разширите уменията си.

Самоучители

Ръководство за работа

Получавайте бързи отговори и постъпкови инструкции.

Ръководство за работа


  Получете достъп до ексклузивни отстъпки с вашето членство в Creative Cloud

Избирайте от различни предложения и оферти само за членове от ексклузивни марки, включително HP и Dropbox, за да улесните своя творчески работен процес.

Отстраняване на неизправности и помощ

За информация относно поддържаните операционни системи вижте Системни изисквания.

Можете да изтеглите Вашето приложение от уеб сайта на Creative Cloud. Ако бъдете подканени за това, влезте във вашия акаунт в Adobe, след това щракнете върху Изтегляне или върху Инсталиране за вашето приложение. За повече информация вижте Изтегляне на вашите приложения на Creative Cloud.

За решения при появата на грешка „неуспешно инсталиране“ вижте Грешка: „Неуспешно инсталиране“ на настолното приложение на Creative Cloud. За да разрешите други проблеми с изтеглянето, инсталирането и актуализирането, вижте това Ръководство за отстраняване на проблеми при изтегляне и инсталиране.

Прочетете тези прости решения за често срещани проблеми с Adobe ID и влизания в системата, за да възстановите достъпа до акаунта си.

икона за изтегляне

Все още ли имате нужда от помощ? Намерете още решения за изтегляне и инсталиране

Влезте в своя акаунт в Adobe. В раздел Парола щракнете върху Промяна на Текуща парола и следвайте инструкциите на екрана.

Забравили сте своята парола? Научете как да я подновите.

Можете да посетите тази страница, за да научите за преминаване от Стартов план към платен план.

За да надстроите плана си, когато сте в XD, щракнете върху Help > Upgrade XD. Това ще ви отвори страница, в която можете да намерите подходящия за вас план. 

Ако отмените членството си, ще запазите достъпа си до безплатните придобивки на член на Creative Cloud, до всички файлове или експортирания, които сте съхранили на устройството си, както и до Вашите споделени документи и споделени връзки. 

Автоматично ще преминете към стартов план, който включва Adobe XD. Обаче ще загубите възможността да създавате неограничен брой споделени връзки и документи, покани за споделени документи, PDF и видео експортирания. Няма да имате достъп до Вашите други приложения и повечето услуги, а пространството Ви за съхранение в облака ще бъде намалено до 2 GB.

Научете как да прекратите вашето членство в Creative Cloud и разберете условията за абонамент в Adobe.

икона на акаунта

Все още ли имате нужда от помощ? Намерете още отговори за сметка, таксуване и планиране.

След като публикувате връзка за прототип в режим на споделяне, щракнете на иконата Behance в Property Inspector, за да отворите нов Behance проект и да го публикувате. За повече информация как да споделяте към Behance, вижте Publish design от Adobe XD в Behance.

Инсталирането и разработката на плъгини се поддържа от Версия 13.0 на XD.

Да, в момента плъгините са безплатни за употреба.

От меню XD изберете Plug-ins > Development > Create a Plug-in, което ви отвежда до конзолата за разработване Adobe I/O.

За информация относно изграждане, тест и предаване на плъгини за включване в приложенията, моля, вижте документация за разработчик на Adobe XD.

За информация относно това как да изтегляте и инсталирате плъгини, моля, вижте Създаване и управление на плъгини.

За да разрешите проблеми с инсталирането, използвайте опцията Получи помощ с плъгини, за да се свържете с разработчика на плъгини.

Искаме да ви напомним, че Adobe XD продължава да е в режим на поддръжка. Това означава, че не инвестираме в текущо разработване или предоставяне на нови функции в продукта. Ще продължим да поддържаме настоящите клиенти, като отстраняваме грешки и актуализираме всички нужни програми, свързани със сигурността и поверителността, докато сме в режим на поддръжка.

Adobe винаги е поставял клиентите си на първо място, през дългата си история. Непрекъснато ще работим с клиентите, за да определим подходящия момент за прекратяване на поддръжката на XD с голям период на предизвестие.

Има няколко причини, които може да доведат да това да не можете да създавате, отваряте или запазвате облачни документи или да претърпите загуба на данни. За да разрешите тези проблеми, вижте Отстраняване на проблеми с облачните документи на Adobe XD.

Може да получите код за грешка или да се сблъскате със сценарии, специфични за корпоративна среда. Може да намерите решенията за тези грешки в Проблеми с работните процеси за публикуване.

Настройките на браузъра могат да повлияят на изобразяването на проектните спецификации и прототипите. Научете как да промените настройките на браузъра и да намерите други решения на проблеми, свързани с браузъра в Публикуваните прототипи на Adobe XD не се показват в браузърите.

XD поддържа разнообразни файлови формати като PSD, Ai, Sketch, JPG и др. Ако имате проблеми при импортирането или експортирането на тези файлови формати, вижте Защо не мога да импортирам или експортирам файлове в Adobe XD?

Възможно е да получите конкретни съобщения за грешка при инсталиране или даване на разрешение. Може да намерите решенията за тези грешки в Проблеми при инсталирането на XD плъгини.

macOS:

В някои случаи Adobe XD може да забие при стартиране след обновяване до по-нова версия в macOS. За да разрешите този проблем, вижте Adobe XD забива при стартиране на macOS.

Windows:

Недостатъчни разрешения за XD папки и остарели версии на Windows и драйверите за дисплея могат да доведат до забиване на XD. За да разрешите тези проблеми, вижте Adobe XD забива, когато бъде стартиран на Windows 10.

Облачните документи са създадени за облака файлове, които можете да отваряте и да редактирате в Adobe XD. С облачните документи Вашата работа винаги е актуализирана, на различните Ви устройства, където и да сте. Научете повече за облачните документи в Adobe XD.

Можете да запазите вашите XD проекти като облачни документи, за да гарантирате, че те са актуални и достъпни от всяко онлайн устройство. След това можете да ги споделяте с други потребители на Creative Cloud, за да си сътрудничите. Промени в Cloud документи могат да се правят и докато сте офлайн, а те автоматично се записват в облака, когато се върнете онлайн. 

Вашият план за Creative Cloud включва различни видове облачно съхранение – облачни документи, библиотеки и файлове на Creative Cloud (синхронизирани файлове). Научете повече за техните различни приложения и предимства.

Когато работите по облачни документи, работата ви бива синхронизирана чрез процеса по синхронизиране на Creative Cloud. Възможно е да срещнете проблеми при облачните документи, ако възникне проблем при синхронизирането на Creative Cloud или има нужда от актуализация. За повече информация вижте Отстраняване на проблеми с облачните документи на Adobe XD.

Общност

Присъединете се към разговора