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Problemas conhecidos no Premiere Pro

  1. Guia do usuário do Adobe Premiere Pro
  2. Versões beta
    1. Visão geral do programa Beta
    2. Página inicial do Premiere Pro Beta
    3. Recursos beta
      1. Visão geral da extensão generativa
      2. Perguntas frequentes sobre a extensão generativa
      3. Sistema de gerenciamento de cores
  3. Introdução
    1. Introdução ao Adobe Premiere Pro
    2. Novidades no Premiere Pro
    3. Práticas recomendadas para atualizar o Premiere Pro
    4. Atalhos de teclado no Premiere Pro
    5. Acessibilidade no Premiere Pro
    6. Perguntas frequentes
    7. Notas de versão
  4. Requisitos de hardware e sistema operacional
    1. Recomendações de hardware
    2. Requisitos de sistema
    3. Requisitos de driver de GPU e GPU
    4. Renderização acelerada por GPU e codificação/decodificação de hardware
  5. Criação de projetos
    1. Criar um projeto
    2. Projetos abertos
    3. Mover e excluir projetos
    4. Trabalhar com vários projetos abertos
    5. Trabalhar com atalhos de projeto
    6. Compatibilidade reversa de projetos do Premiere Pro
    7. Abrir e editar projetos do Premiere Rush no Premiere Pro
    8. Práticas recomendadas: criar seus próprios modelos de projeto
  6. Workspaces e workflows
    1. Espaços de trabalho
    2. Importação e exportação Perguntas frequentes
    3. Trabalhar com painéis
    4. Controles de toque e gesto do Windows
    5. Usar o Premiere Pro em uma configuração de dois monitores
  7. Frame.io
    1. Instalar e ativar o Frame.io
    2. Usar o Frame.io com o Premiere Pro e o After Effects
    3. Integração do Adobe Workfront e Frame.io
    4. Compartilhar para revisão através do Frame.io
    5. Convidar colaboradores para coeditar um projeto
    6. Perguntas frequentes
  8. Importar mídia
    1. Importando
      1. Transferir arquivos
      2. Importação de imagens estáticas
      3. Importação de áudio digital
    2. Importação do Avid ou Final Cut
      1. Importação de arquivos de projeto AFF do Avid Media Composer
      2. Importação de arquivos de projeto XML do Final Cut Pro 7 e do Final Cut Pro X
    3. Formatos de arquivo
      1. Formatos de arquivo compatíveis
      2. Compatibilidade com Blackmagic RAW
    4. Trabalhar com timecode
  9. Edição
    1. Editar vídeo
    2. Sequências
      1. Criar e alterar sequências
      2. Definição dos pontos de entrada e de saída no Monitor de origem
      3. Adição de clipes a sequências
      4. Reorganização e movimentação de clipes
      5. Localização, seleção e agrupamento de clipes em uma sequência
      6. Remoção de clipes de uma sequência
      7. Alteração das configurações de sequência
      8. Editar com base em sequências carregadas no Monitor de origem
      9. Simplificar sequências
      10. Renderização e pré-visualização de sequências
      11. Trabalhar com marcadores
      12. Adicionar marcadores a clipes
      13. Criar marcadores no painel “Controles de efeito”
      14. Definir cores de marcador padrão
      15. Localizar, mover e excluir marcadores
      16. Mostrar ou ocultar marcadores por cor
      17. Exibir comentários do marcador
      18. Copiar e colar marcadores de sequência
      19. Compartilhamento de marcadores com o After Effects
      20. Emenda de origem e destinos de faixa
      21. Detecção de edição de cena
    3. Corte e apara de clipes
      1. Divisão ou corte de clipes
      2. Apara de clipes
      3. Edição no modo de aparo
      4. Executação de cortes J e L
      5. Criação e reprodução de clipes
      6. Ajuste das preferências de aparo e reprodução
    4. Vídeo
      1. Sincronização de áudio e vídeo com a opção Mesclar clipes
      2. Renderizar e substituir mídia
      3. Desfazer, histórico e eventos
      4. Congelar e reter quadros
      5. Trabalhar com taxas de proporção
    5. Áudio
      1. Visão geral de áudio no Premiere Pro
      2. Edição de clipes de áudio no Monitor de origem
      3. Mixer de faixa de áudio
      4. Ajuste de níveis de volume
      5. Editar, reparar e aprimorar o áudio usando o painel Áudio essencial
      6. Aprimorar fala
      7. Perguntas frequentes sobre o recurso Aprimorar fala
      8. Marcação de categoria de áudio
      9. Redução automática de áudio
      10. Remixar áudio
      11. Monitorar volume e deslocamento do clipe usando o Mixer de clipe de áudio
      12. Balanceamento e deslocamento de áudio
      13. Áudio avançado - Submixes, downmixing e roteamento
      14. Transições e efeitos de áudio
      15. Trabalhar com transições de áudio
      16. Aplicar efeitos ao áudio
      17. Medir o áudio usando o efeito Radar de volume
      18. Gravar mixagens de áudio
      19. Edição de áudio na linha do tempo
      20. Mapeamento de canal de áudio no Premiere Pro
      21. Usar o áudio do Adobe Stock no Premiere Pro
    6. Edição baseada em texto
      1. Edição baseada em texto
      2. Perguntas frequentes sobre Edição baseada em texto
    7. Edição avançada
      1. Fluxo de trabalho de edição de multicâmera
      2. Edição de VR
    8. Práticas recomendadas
      1. Práticas recomendadas: misturar áudio mais rápido
      2. Práticas recomendadas: edição eficiente
      3. Edição de fluxos de trabalho para filmes
  10. Efeitos e transições de vídeo
    1. Visão geral dos efeitos e transições de vídeo
    2. Efeitos
      1. Tipos de efeitos no Premiere Pro
      2. Aplicar e remover efeitos
      3. Usar emblemas FX
      4. Predefinições de efeitos
      5. Efeito Metadados no Premiere Pro
      6. Reestruturação automática de vídeo para diferentes canais de redes sociais
      7. Efeitos de correção de cores
      8. Gerenciador de efeitos
      9. Alterar a duração e a velocidade dos clipes
      10. Camadas de ajuste
      11. Estabilizar gravação
    3. Transições
      1. Aplicação de transições no Premiere Pro
      2. Modificação e personalização de transições
      3. Recorte de metamorfose
  11. Títulos, gráficos e legendas
    1. Painel Propriedades
      1. Sobre o painel “Propriedades”
      2. Editar texto
      3. Editar formas
      4. Editar áudio
      5. Editar vídeo
      6. Mascarar com forma
      7. Criar, aplicar e redefinir estilos de texto
    2. Painel “Gráficos essenciais” (24.x e anteriores)
      1. Visão geral do painel Gráficos essenciais
      2. Criar um título
      3. Estilos vinculados e de faixa
      4. Trabalhar com o navegador de estilos
      5. Criar uma forma
      6. Desenhar com a ferramenta Caneta
      7. Alinhar e distribuir objetos
      8. Alterar a aparência do texto e das formas
      9. Aplicar gradientes
      10. Adicionar recursos de Design responsivo nos gráficos
      11. Fala para texto
      12. Baixar pacotes de idioma para transcrição
      13. Trabalhar com legendas
      14. Verificar ortografia e Localizar e substituir
      15. Exportar texto
      16. Perguntas frequentes sobre Fala para texto
    3. Painel “Animações” (24.x e anteriores)
      1. Instalar e usar modelos de animações
      2. Substituir imagens ou vídeos em modelos de animações
      3. Usar modelos de animações orientados por dados
    4. Práticas recomendadas: fluxos de trabalho de gráficos mais rápidos
    5. Descontinuação das Perguntas frequentes do Designer de títulos existentes
    6. Atualizar títulos legados para gráficos de origem
  12. Fontes e emojis
    1. Fontes de cor
    2. Emojis
  13. Animação e uso de quadro-chave
    1. Adição, navegação e configuração de quadros-chave
    2. Animação de efeitos
    3. Usar o efeito Movimento para editar e animar clipes
    4. Otimização da automação de quadro-chave
    5. Movimentação e cópia de quadros-chave
    6. Exibição e ajuste de efeitos e quadros-chave
  14. Composição
    1. Composição, canais alfa e ajuste da opacidade do clipe
    2. Mascaramento e rastreamento
    3. Modos de mesclagem
  15. Correção e gradação de cores
    1. Visão geral: workflowso de cor no Premiere Pro
    2. Configurações de cores
    3. Cor automática
    4. Seja criativo com cores usando os looks Lumetri
    5. Ajustar cores usando as curvas de saturação, matiz e RGB
    6. Corrigir e corresponder cores entre tomadas
    7. Utilização de controles de HSL secundários no painel Cor de Lumetri
    8. Criação de vinhetas
    9. Looks e LUTs
    10. Escopos Lumetri
    11. Gerenciamento de cores de exibição
    12. Mapeamento de tons da linha do tempo
    13. HDR para emissoras
    14. Ativar suporte HDR para DirectX
  16. Exportação de mídia
    1. Exportar vídeo
    2. Gerenciador de predefinições de exportação
    3. Fluxo de trabalho e visão geral para exportação
    4. Exportação rápida
    5. Exportação para a Web e dispositivos móveis
    6. Exportação de imagem congelada
    7. Exportação de projetos para outros aplicativos
    8. Exportação de arquivos de OMF para o Pro Tools
    9. Exportar para o formato Panasonic P2
    10. Configurações de exportação
      1. Referência de configurações de exportação
      2. Configurações básicas de vídeo
      3. Configurações de codificação
    11. Práticas recomendadas: exportar mais rápido
  17. Edição colaborativa
    1. Colaboração no Premiere Pro
    2. Introdução à edição de vídeo colaborativa
    3. Criar projetos de equipe
    4. Adicionar e gerenciar mídia no Team Projects
    5. Convidar e gerenciar colaboradores
    6. Compartilhar e gerenciar alterações com colaboradores
    7. Exibir salvamentos automáticos e versões do Team Projects
    8. Gerenciar projetos de equipe
    9. Projetos de equipe vinculados
    10. Perguntas frequentes
  18. Fluxos de trabalho de formato longo e episódico
    1. Guia do fluxo de trabalho de formato longo e episódico
    2. Utilização de produções
    3. Como os clipes funcionam nos projetos de uma produção
    4. Práticas recomendadas: trabalhar com produções
  19. Trabalhar com outros aplicativos da Adobe
    1. After Effects e Photoshop
    2. Dynamic Link
    3. Audition
    4. Prelude
  20. Organização e gerenciamento de ativos
    1. Trabalhar no painel Projeto
    2. Organização de ativos no painel Projeto
    3. Reprodução de ativos
    4. Pesquisar ativos
    5. Bibliotecas da Creative Cloud
    6. Sincronizar configurações no Premiere Pro
    7. Consolidar, transcodificar e arquivar projetos
    8. Gerenciamento de metadados
    9. Práticas recomendadas
      1. Práticas recomendadas: Aprendizagem da produção de transmissão
      2. Práticas recomendadas: trabalhar com formatos nativos
  21. Melhoria do desempenho e solução de problemas
    1. Definir preferências
    2. Redefinir e restaurar preferências
    3. Modo de recuperação
    4. Trabalhar com proxies
      1. Visão geral do proxy
      2. Fluxo de trabalho de assimilação e de proxy
    5. Verificar se seu sistema é compatível com o Premiere Pro
    6. Premiere Pro para Apple Silicon
    7. Eliminar a cintilação
    8. Ordem de campo e de entrelaçamento
    9. Renderização inteligente
    10. Suporte à superfície de controle
    11. Práticas recomendadas: trabalhar com formatos nativos
    12. Base de conhecimento
      1. Problemas conhecidos
      2. Problemas corrigidos
      3. Corrigir problemas de travamento do Premiere Pro
      4. Não é possível migrar as configurações após atualizar o Premiere Pro
      5. Vídeo em verde e rosa no Premiere Pro ou no Premiere Rush
      6. Como gerenciar o cache de mídia no Premiere Pro?
      7. Corrigir erros ao renderizar ou exportar
      8. Solucionar problemas relacionados à reprodução e ao desempenho no Premiere Pro
  22. Extensões e plug-ins
    1. Instalação de plug-ins e extensões no Premiere Pro
    2. Plug-ins mais recentes de desenvolvedores externos
  23. Transmissão de vídeo e áudio
    1. Secure Secure Transport (SRT)
  24. Monitoramento de ativos e de mídia offline
    1. Monitoramento de ativos
      1. Uso do Monitor de origem e do Monitor de programas
      2. Utilização do Monitor de referência
    2. Mídia offline
      1. Trabalhar com clipes offline
      2. Criação de clipes para edição offline
      3. Revinculação de mídia offline

Saiba mais sobre os problemas conhecidos e as limitações na versão mais recente do Adobe Premiere Pro.

Problemas de falha conhecidos

Nas versões do macOS anteriores a 13 (Ventura), o Premiere Pro falha na inicialização

Na primeira vez em que o Premiere Pro, o After Effects e o Media Encoder são iniciados após a instalação em sistemas operacionais macOS mais antigos (anteriores ao macOS 13 Ventura), uma mensagem informando sobre uma falha na inicialização da superfície de exibição é apresentada e o aplicativo trava. Essa falha não ocorrerá novamente nas inicializações subsequentes de cada aplicativo. A Apple resolveu esse problema no macOS 13.

No Windows

É recomendado que os usuários do Windows baixem e usem os Drivers NVIDIA (versão 531.41 ou superior). Isso resolverá todos os problemas de falha que possam ter sido apresentados com os drivers mais antigos. Para obter mais informações, consulte a documentação da NVIDIA.

Para evitar problemas de falha na inicialização ao usar o Desktop remoto no Windows com uma GPU da AMD, instale a detecção automática de atualizações da AMD para atualizar os drivers da GPU.

Problemas gerais conhecidos

O efeito “Conversor de Cineon” contém rótulos e operadores de menu incorretos

O efeito Conversor de Cineon (Efeitos de vídeo > Utilitário > Conversor de Cineon) tem um problema no qual os rótulos e operadores de menu suspenso não correspondem à opção Tipo de conversão. Se você selecionar:

  • Linear para log: o Premiere Pro, na realidade, usa Log para linear
  • Log para linear: o Premiere Pro, na realidade, usa Linear para log
  • Log para log: o Premiere Pro, na realidade, usa Log para linear, mas com uma transformação incorreta

Estamos trabalhando para corrigir esse problema.

Problema de codificação de hardware em sistemas Windows com GPUs NVIDIA GeForce GTX 16xx

Problema: a codificação de hardware em sistemas Windows com GPUs NVIDIA GeForce GTX 1630, GeForce GTX 1650 ou GeForce GTX 1650 Ti com a versão do driver 551.61 pode ter quadros corrompidos.

Solução alternativa: atualize para o driver 551.86 ou posterior do NVIDIA Studio para corrigir o problema.

Problemas de reprodução de ProRes RAW em computadores Windows com GPU AMD

Problema: computadores Windows que utilizam uma GPU AMD (GPUs integradas ou separadas) não reproduzem corretamente mídias em ProRes RAW. O erro “O vídeo em ProRes RAW não pode ser decodificado” pode aparecer durante a importação e a reprodução. O áudio talvez seja reproduzido, mas o vídeo não aparece durante a reprodução.

Solução alternativa: use a renderização por software: Arquivo > Configurações do projeto > Geral. No menu Renderizador, escolha Somente o software Mercury Playback Engine.

A Adobe e a Apple estão trabalhando para solucionar esse problema.

Carregar um grande número de plug-ins leva muito tempo (somente no macOS)

Problema: ao carregar um grande número de plug-ins pela primeira vez durante a inicialização, o aplicativo pode não responder durante o carregamento inicial.

Solução alternativa: evite interromper o aplicativo durante esse processo, pois isso exigirá que os plug-ins sejam iniciados novamente durante a inicialização. Limpar o cache de plug-in também exigirá a inicialização dos plug-ins. Estamos procurando maneiras de otimizar esse processo em versões futuras.

A atualização para o macOS Sonoma (versão 14) faz com que o aplicativo de vídeo falhe na inicialização

Os aplicativos de vídeo da Adobe não são iniciados no macOS Sonoma (versão 14) e a seguinte mensagem de erro é exibida: O Adobe Premiere Pro 2024 está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para a Lixeira. Esse problema afeta todas as versões dos aplicativos Adobe e não está relacionado à nova atualização da versão de 2024, portanto, fazer downgrade para as versões de 2023 não resolverá o problema. Embora os usuários do Sonoma estejam mais propensos a receber esse erro, ele também pode aparecer se você usar uma versão anterior do macOS.

Versão de outubro de 2024 (versão 25.0)

Problema na caixa de diálogo “Importar arquivos” no Windows

Problema: os clientes que utilizam Windows podem ver uma caixa de diálogo “Importar arquivos” que nunca é concluída nas seguintes condições:

  • O painel Aprender, Bibliotecas ou Frame.io, ou qualquer painel listado em Windows > Extensões, está ativado.
  • Um arquivo AAF, Final Cut Pro XML ou EDL está sendo importado.

Solução alternativa: ao importar esses tipos de arquivo, feche os painéis listados acima primeiro. Os painéis podem ser ativados novamente após a conclusão da importação.

Remoção do monitor de referência

Em um esforço contínuo para modernizar a nossa base de código e manter a mais alta qualidade possível no aplicativo, o Monitor de referência foi removido do Premiere Pro.

Para referências precisas de quadro a quadro, considere usar a combinação Monitor de origem e Corresponder quadro (tecla de atalho F), ou reverter para uma versão anterior do Premiere Pro, se você precisar do Monitor de referência.

Exportar problema

  • Uma caixa de diálogo de falha aparece ao iniciar o Vimeo a partir do modo de Exportação ou do AME. Essa falha ocorre em um processo de segundo plano e pode ser ignorada sem nenhum problema. Selecione a guia Logon e faça o logon no Vimeo como de costume. Essa falha impedirá que você crie uma nova conta do Vimeo de dentro do Premiere Pro. Se quiser criar uma conta, use o navegador para criar uma nova conta no site do Vimeo.

Problema de dimensionamento de imagem

  • Dimensionar uma imagem estática na linha do tempo por meio do painel Controle de efeitos ou do painel Propriedades pode fazer com que ela pareça dimensionada incorretamente durante a reprodução. Como solução temporária, altere a Resolução de reprodução para Completa ou ative a Reprodução em alta qualidade. Ambas as opções estão no menu Visualização.

Versão de agosto de 2024 (Versão 24.6)

  • O recurso Aprimorar fala causa uma falha em certos computadores Mac Intel com GPUs AMD Radeon, principalmente com clipes de áudio mais longos. Estamos colaborando ativamente com os nossos parceiros para resolver esse problema. Entretanto, clientes com uma assinatura para todos os aplicativos da Creative Cloud podem usar o mesmo recurso no Adobe Podcast para aprimorar clipes antes de importar para o Premiere Pro. Siga as atualizações sobre esse problema no forum da comunidade.

  • As alças de início e fim podiam desaparecer dos marcadores de intervalo do painel “Texto”, se o intervalo do marcador começasse ou terminasse com uma pausa e, em seguida, a opção de pausas fosse desmarcada.

  • Não é possível remover colaboradores de projetos em equipe, se eles tiverem sido convidados originalmente por meio da organização ou livro de endereços pessoais (geralmente, selecionando-se um nome de contato na lista suspensa “Sugestão”). Estamos trabalhando para corrigir esse problema. Enquanto isso, se ele ocorrer, o colaborador pode ser removido, instalando-se e usando-se a versão anterior (exemplo, versão 24.5) para esse fluxo de trabalho específico.

Versão de junho de 2024 (versão 24.5)

  • As alças de início e fim do Marcador podiam desaparecer nos marcadores de intervalo do painel Texto se o intervalo do marcador começasse no fim de uma pausa e a opção Pausas nas opções de visualização de transcrição estivesse desmarcada.
  • Ao salvar as configurações de legenda atuais como predefinição, exportá-la e então importar a mesma predefinição novamente, o estilo salvo pode não ser preservado.

Versão de março de 2024 (versão 24.3)

  • Ao abrir um projeto, os zeros à esquerda poderiam ser removidos de um item de projeto ou nome de item de faixa.

Versão de fevereiro de 2024 (versão 24.2)

  • O Premiere Pro pode parar de responder durante curtos períodos de tempo ao trabalhar em sequências com a Edição baseada em texto.
  • O painel Gráficos essenciais mostra miniaturas pretas quando o nome do usuário do Windows tem caracteres especiais.
  • As gravações da ARRI ALEXA 35 LOGC4 apresentam um deslocamento para o verde na visualização pós-renderização em dispositivos M1.
  • Os proxies criados com a resolução padrão Personalizada de 1280 x 720 selecionada são criados com meia resolução. Para criar proxies de 1280 x 720, defina os campos de largura e altura para qualquer outro valor e, em seguida, volte-os para 1280 x 720. Após fazer isso uma vez, toda a criação de proxy futura deve funcionar conforme esperado.

Versão de dezembro de 2023 (versão 24.1)

  • Ao mover o indicador de reprodução para fora de um clipe selecionado no painel Linha de tempo, a caixa delimitadora desse clipe ainda será exibida no Monitor de programa até que o clipe seja desmarcado.
  • Manchas pretas podem ser observadas na saída com o efeito Deslocamento turbulento em máquinas Windows Intel quando o valor do parâmetro Suavização de borda para melhor qualidade for Alto. Artefatos semelhantes também podem ser observados com os efeitos Redemoinho3D básico e Posicionar borda quando renderizados com o Software.

O Premiere Pro é afetado quando o Adobe Media Encoder falha ao tentar copiar e assimilar alguns cartões de câmera

Problema: o Premiere Pro é afetado por depender do Adobe Media Encoder para assimilação, e esse falha ao usar a configuração de cópia e assimilação para importar cartões de câmera com certas estruturas de arquivos como ARRI, AVCHD, Canon XF, Panasonic P2, Canon RAW, XDCAM EX ou XDCAM HD.

Solução alternativa: primeiro copie o cartão da câmera e, em seguida, importe pelo navegador de mídia com as configurações de assimilação desativadas.

Versão de outubro de 2023 (versão 24.0)

AS SOBREPOSIÇÕES VIA TRANSMISSÃO NÃO FUNCIONAM CORRETAMENTE DURANTE A REPRODUÇÃO

Problema: quando as sobreposições de transmissão estão habilitadas por meio das configurações Habilitar sobreposições com transmissão e Habilitar sobreposições durante a reprodução (menu de Chave inglesa no monitor de Programa), o monitor de Transmissão pode não exibir o conteúdo do vídeo corretamente.

Solução alternativa: desative Habilitar sobreposições com transmissão para exibir os quadros corretamente. Uma solução parcial seria usar o efeito de metadados para exibir um subconjunto das informações de sobreposição.

Versão de agosto de 2023 (Versão 23.6)

A função de exportação falha ao tentar publicar mídia diretamente do Premiere Pro para o Twitter (X)

Problema: quando um usuário tentava publicar mídia diretamente do Premiere Pro para o Twitter (X), a função de exportação falha por causa das alterações recentes no Twitter (x) e em suas APIs.

Solução alternativa: esse problema será corrigido em uma versão posterior.

Em versões mais antigas, será necessário exportar a mídia localmente e só então publicar pelo Twitter (X).

Versão de junho de 2023 (versão 23.5)

Os arquivos ARRIRAW da ALEXA 35 não podem ser reproduzidos no Premiere Pro

Problema: os arquivos ARRIRAW da ALEXA 35, usando o pacote de atualização de software 1.1 ou posterior, não podem ser reproduzidos em nenhuma versão do Premiere Pro.

Solução alternativa: o problema foi corrigido na versão 23.6 beta.

um arquivo HEVC exportado pode ser reproduzido, mas não pode ser arrastado

Problema: quando um arquivo HEVC é exportado, ele pode ser reproduzido, mas apresenta problemas quando o indicador de reprodução é arrastado para qualquer ponto do vídeo.

Solução: avisaremos quando uma correção estiver disponível. Mas se estiver tendo esse problema, você pode testar a correção na versão beta v 23.6.

Problemas de compatibilidade do Dynamic Link

Problema: utilizar o Dynamic Link com as versões do aplicativos 23.5 junto com as versões 23.x anteriores causa problemas de renderização no Windows.

Resolução: se estiver usando o Dynamic Link na versão 23.x, recomendamos que todas as versões de aplicativos (Premiere Pro, After Effects ou ame) instalados estejam na 23.5 ou posterior. Como não há nenhuma versão 23.5 do Character Animator, este é um caso à parte. Se estiver usando o Dynamic Link com o Character Animator 23.1, certifique-se de que os outros aplicativos não estejam na versão 23.5. Em vez disso, eles devem estar nas versões 23.0, 23.1, 23.2, 23.3 ou 23.4.

Versão de maio de 2023 (versão 23.4)

Os clipes são redefinidos para o primeiro quadro depois de serem revinculados na Edição baseada em texto

Problema: quando os clipes transcritos em uma linha do tempo são colocados offline e revinculados, os clipes mudam e são redefinidos para o primeiro quadro. Os efeitos, transições e alterações de velocidade também podem ser removidos ou impactados.

Resolução: atualize para o Premiere Pro 23.5 para corrigir esse problema. Se não for possível atualizar, teste esta solução alternativa:

Se você vir a caixa de diálogo de revinculação de mídia na versão 23.4 e tiver usado anteriormente a transcrição, feche e não salve o projeto. Faça um backup do arquivo de projeto por segurança e use uma destas opções:

  • Reverta para o Premiere Pro 23.3.
    • Abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud. Selecione Todos os Apps > Premiere Pro. Clique nos três pontos e selecione Outras versões.
  • Utilização de XML.
    • Exporte o XML (Arquivo > Exportar > Final Cut Pro XML) do sistema original com a mídia conectada corretamente.
    • Importe o XML para um novo projeto no novo sistema e reconecte a mídia (Observação: nem todos os aspectos da sequência serão reproduzidos pelo XML).

Determinados atalhos de teclado personalizados serão restaurados para o padrão

Problema: determinados atalhos de teclado personalizados são redefinidos para seu valor padrão na primeira inicialização após a atualização para a versão 23.4 ou na inicialização seguinte após a personalização na versão 23.4.

Solução alternativa: avisaremos quando uma correção estiver disponível. Mas se você estiver tendo esse problema, use uma das seguintes opções:

  • Inicie com a definição padrão, configure e salve seu teclado personalizado e alterne novamente para o padrão antes de sair. Quando o Premiere Pro estiver ativo e em execução, será possível alternar para sua definição de atalhos personalizados.
  • Reverta para o Premiere Pro 23.3.
  • Faça um backup do arquivo de atalho do teclado. É possível fazer isso antes de atualizar para a versão 23.4 ou quando o teclado estiver configurado da maneira que preferir na 23.4.

Abril (versão 23.3) e fevereiro (versão 23.2)

Falha no carregamento do modo Exportar no Premiere Pro 23.2 e 23.3

Falha no carregamento do modo Exportar impedindo a exportação. Um cata-vento de carregamento é exibido, mas o modo Exportar não carrega. Selecionar Arquivo > Exportar > Mídia ou usar o atalho de teclado (Cmd + M/Ctrl + M) não funciona e você permanece no modo de Edição. Nessas situações, as exportações não funcionarão no Premiere Pro. Nesse estado, a Exportação rápida também não funciona. Esse problema é conhecido por afetar as versões 23.2 e 23.3 do Premiere Pro no macOS e Windows.

Se você estiver tendo esse problema, siga as soluções alternativas publicadas aqui para completar sua exportação.

Atualização de fevereiro de 2023 (versão 23.2)

Reprodução do Apple ProRes RAW após a atualização para os drivers mais recentes da NVIDIA

Problema: há um problema conhecido com os drivers game-ready da NVIDIA mais recentes ao executar aplicativos da Adobe em computadores com placas NVIDIA, o que pode fazer com que a reprodução do Apple ProRes RAW exiba quadros pretos.

Solução alternativa:

  • Para o Premiere Pro, atualize o driver para a versão 528.24 ou superior. Se isso não for possível, reverta o driver NVIDIA para a versão 528.49.
  • Para o After Effects ou o Media Encoder, nenhuma correção para esse problema com o driver NVIDIA está disponível ainda. Recomenda-se reverter o driver NVIDIA para a versão 528.49.

Versão de dezembro de 2022 (versão 23.1)

Problema de exportação para H.264 e HEVC com o Premiere Pro 23.1

Problema: um problema que afeta as exportações de H.264, HEVC ou H.265 no Premiere Pro 23.1 para Windows.

O problema afeta as exportações H.264 e HEVC ou H.265 para pastas com nomes que usam caracteres de bytes duplos, como chinês, japonês, coreano ou caracteres ASCII estendidos, como acentos e tremas.

Os usuários afetados verão esta mensagem: "O importador de arquivos detectou uma inconsistência na estrutura de arquivo de %filename.mp4%. A leitura e a gravação dos metadados deste arquivo (XMP) foram desativadas."

Solução alternativa: avisaremos quando uma correção estiver disponível. Mas se você estiver tendo esse problema, use uma das seguintes opções:

  • Escolha uma pasta de destino de exportação que use apenas caracteres em inglês ASCII de um único byte (sem acentos, tremas etc.).
  • Exportar para um formato diferente, como o Apple ProRes.
  • Somente para exportações H.264: Desative a codificação acelerada por hardware.

Versão de outubro de 2022 (versão 23.0)

Problema com a sincronização de fontes no Premiere Pro para macOS Ventura 13

Problema: o MOGRT é aplicado, mas a fonte não é sincronizada porque os itens de logon da Creative Cloud são desativados e o Premiere Pro não habilita os principais itens de sincronização na inicialização do aplicativo.

Solução alternativa: abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud e, em seguida, volte para o Premiere Pro e deixe a fonte sincronizar.

Para obter mais detalhes, consulte Corrigir problemas do item de logon da Adobe Creative Cloud no macOS Ventura.

Problema com arquivos AAF importados com áudio de múltiplas faixas no Apple Silicon

Resultado: no Apple Silicon, a importação de um arquivo AAF com áudio multicanal, representado como áudio multimono, falha durante a reprodução.

Esperado: a instância do arquivo importada por meio do AAF deve ser reproduzida da mesma forma que a instância do arquivo importada diretamente.

Solução alternativa: use o PPro para Windows ou PPro para Mac Intel.

Não é possível selecionar opções de renderização e efeitos de vídeo em dispositivos Windows com processadores Intel e placas gráficas NVIDIA

Problema: não é possível selecionar as opções de Uso no menu suspenso Renderização e efeitos de vídeo porque elas estão esmaecidas. Ou, ao abrir qualquer projeto que utilize OpenCL ou CUDA, a seguinte mensagem de erro é exibida: “O mecanismo de reprodução Mercury não está disponível”.

Solução alternativa: quando o Pacote de compatibilidade OpenCL™ e OpenGL® é instalado, uma outra implementação de OpenCL é adicionada ao computador, além de outra adicional da Microsoft, e NVIDIA é escolhido por padrão como um dispositivo OpenCL. 

Se o Pacote de compatibilidade OpenCL™ e OpenGL® estiver instalado, recomendamos que você o remova. Acesse Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos > Pacote de compatibilidade OpenCL™ e OpenGL® > Desinstalar.

O pacote de compatibilidade é uma implementação de backup projetada para dispositivos ARM, portanto, não deve afetar outros aplicativos instalados.

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