Las aplicaciones no se inician debido a archivos DLL faltantes

Última actualización el 17-10-2025

Aprenda a resolver los errores "Falta el archivo msvcp110.dll" y "Falta el archivo msvcr110.dll".

Al iniciar las versiones de 64 bits de algunas aplicaciones de Adobe, como Photoshop, Illustrator y Premiere Pro, es posible que aparezca un error que indica que falta el archivo msvcp110.dll o msvcr110.dll. Esto ocurre cuando los archivos redistribuibles de Visual C++ no están instalados correctamente en su equipo.

La aplicación de Creative Cloud no está actualizada

Puede resolver el error descargando e instalando la última versión de la aplicación de Creative Cloud:

Diríjase a la página de descarga de Creative Cloud y seleccione Descargar Creative Cloud.

Haga doble clic en el archivo descargado para iniciar la instalación:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Después de la instalación, inicia sesión en tus aplicaciones nuevamente.

Los archivos redistribuibles de Visual C++ no están instalados correctamente

Si la instalación de la última versión de la aplicación de Creative Cloud no resuelve los errores, reinstale los archivos redistribuibles de Visual C++:

En la sección Latest Microsoft Visual C++ Redistributable Version, seleccione el vínculo de descarga según si su sistema operativo es de 32 o 64 bits.

Vaya a su carpeta de descargas e inicie el archivo EXE descargado.

Reinicie el ordenador.

Abra la aplicación nuevamente.