La aplicación de escritorio no se ha inicializado correctamente
Cuando la aplicación de escritorio de Creative Cloud no se inicia correctamente, es posible que el panel de bibliotecas no se cargue. Pruebe estos pasos para reiniciar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Cierre todas las aplicaciones de Adobe que utilicen Bibliotecas.
Abra la aplicación de Creative Cloud.
Pulse Ctrl + Alt + R para reiniciar la aplicación.
Reinicie la aplicación de Adobe.
La aplicación de escritorio está obsoleta
Abra la aplicación de Creative Cloud.
Seleccione el menú > Ayuda > Buscar actualizaciones.
Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.
Caché de biblioteca corrupta
Si el panel Bibliotecas no se carga, intente borrar la caché.
Cierre todas las aplicaciones de Adobe que utilicen Bibliotecas.
Vaya a C:\Usuarios\[Su nombre de usuario]\AppData\Roaming\Adobe.
La carpeta AppData está oculta de forma predeterminada. Para mostrarla, consulte Mostrar archivos y carpetas ocultos en Windows 11 y versiones anteriores.
Elimine la carpeta Bibliotecas Creative Cloud.
Reinicie la aplicación de Adobe.
El archivo de hosts está bloqueando los servicios de Creative Cloud
Vaya a C:\Windows\System32\drivers
Abra el archivo de hosts en un editor de texto como Notepad.
Asegúrese de que no haya entradas relacionadas con Adobe. Si es posible, añada # al comienzo de esas líneas para comentarlas.
Confirme que la línea 127.0.0.1 localhost existe y no se ha comentado.
La configuración del proxy impide el acceso a las bibliotecas
En el cuadro de búsqueda, escriba Cambiar configuración proxy y abra el resultado correspondiente.
En la sección Configuración manual de proxy, seleccione Configurar.
Desactive el botón deslizante y seleccione Guardar.
Falta un componente de biblioteca
Es posible que el componente Bibliotecas Creative Cloud falte o esté dañado debido a una instalación incompleta, lo que requiere una reinstalación manual.
Descargue el último instalador de Bibliotecas Creative Cloud desde el vínculo.
Reinstale la configuración de Creative Cloud.
Eliminación incompleta de archivos de instalaciones anteriores
La desinstalación de Creative Cloud puede dejar archivos o configuraciones que interfieran con una reinstalación limpia.
Cierre todas las aplicaciones de Adobe que utilicen Bibliotecas.
Limpie la biblioteca de Creative Cloud con Creative Cloud Cleaner Tool.
Haga doble clic en la herramienta para ejecutar el archivo EXE.
Siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
Descargue el último instalador de Bibliotecas Creative Cloud desde el vínculo.
