Aprenda qué hacer si sus licencias de Adobe instaladas en el Llavero (en macOS) o en la tienda web de certificados (en Windows) se muestran como no confiables.
Las aplicaciones de Adobe requieren Perfiles de aplicación firmados y, durante el proceso de obtención de estos perfiles, los certificados necesarios para la validación de firmas se instalan en el Llavero en macOS y en la tienda web de certificados en Windows.
La licencia de Adobe utiliza certificados X.509 compatibles con estándares DER para licencias y derechos.Las aplicaciones de Adobe utilizan estos certificados para licenciar software.Estos forman parte de la cadena de confianza de certificados, cuya raíz está autofirmada.Un certificado autofirmado es un certificado de identidad firmado por la misma entidad que se está certificando.
Al instalar los certificados, solo se instala una parte de los certificados en la cadena de confianza del certificado. El certificado raíz no está instalado.Por lo tanto, los certificados en la cadena de confianza de certificados aparecen en el Llavero y en la tienda web de certificados con estos mensajes:
- Windows: Windows no tiene suficiente información para verificar este certificado
- macos: El certificado no es de confianza
Esta situación no es motivo de preocupación, ya que las aplicaciones de Adobe utilizan los certificados solo para fines de licencia.La eliminación de certificados no tiene ningún efecto adverso, ya que se reinstalan en el Llavero o en la tienda web de certificados durante las iteraciones periódicas para obtener los Perfiles de aplicación firmados.
La aplicación de Adobe no tiene el certificado raíz autofirmado requerido
El certificado raíz autofirmado está disponible como un perfil instalable separado (opcional) de Adobe.Si lo desea, puede instalar el perfil, que solicita permiso para instalar el certificado raíz autofirmado en todo el sistema y marcarlo como confiable.Una vez que el certificado raíz autofirmado está instalado y marcado como confiable, no se muestran más mensajes de error para los certificados instalados.
