用户指南取消(C)

适用于 Workday 的 Adobe Acrobat Sign：安装指南

搜索

上次更新日期： | 同时适用于： Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign 集成
新增功能
产品版本和生命周期
Acrobat Sign for Salesforce
Acrobat Sign for Microsoft
1. Acrobat Sign for Microsoft 365
  1. 安装指南
2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
  1. 用户指南
3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
  1. 用户指南
4. Acrobat Sign 团队版
5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
  1. 用户指南
  2. 发行说明
6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
  1. 用户指南
  2. 发行说明
7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
Acrobat Sign for ServiceNow
适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
1. 安装指南
适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
适用于 Workday 的 Acrobat Sign
适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
1. 安装指南
2. 发行说明
适用于 SugarCRM 的 Acrobat Sign
适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
1. 安装指南
Acrobat Sign 开发人员文档

联系 Adobe Sign 技术支持

概述

本文档介绍如何将 Adobe Sign 集成到 Workday 租户。要在 Workday 中使用 Adobe Sign，您需要了解如何创建和修改 Workday 项目，例如：

业务流程框架
租户设置和配置
报告和 Workday Studio 集成

完成集成的高级步骤如下：

在 Adobe Sign 中激活您的管理帐户（仅限新客户）
在 Adobe Sign 中配置一个组，以包含 Workday 集成用户
在 Workday 与 Adobe Sign 之间建立 OAuth 关系

激活您的 Adobe Sign 帐户

已建立帐户的现有客户可跳到配置适用于 Workday 的 Adobe Sign 步骤

对于新接触 Adobe Sign 并且没有预先登录的客户，Adobe 入职专员将为您提供适用于 Workday 的帐户（在 Adobe Sign 中）。完成后，您会收到一封确认电子邮件，如下所示。

您需要按照电子邮件中的说明，初始化您的帐户并访问您的 Adobe Sign 主页。

配置适用于 Workday 的 Adobe Sign

要配置适用于 Workday 的 Adobe Sign，您需要在 Adobe Sign 系统中生成以下两个专用对象：

Workday 组：Workday 要求在 Adobe Sign 帐户内具有一个专门的“组”，以便启用集成功能。Adobe Sign 组仅用于控制 Adobe Sign 的 Workday 使用。任何其他潜在用途（例如 Salesforce.com 或 Arriba）均不受影响。在 Workday 组中禁用电子邮件通知，以便 Workday 用户仅在其 Workday 收件箱中收到通知。
持有集成密钥的身份验证用户：Workday 组必须只有一个组级别管理员，该管理员是集成密钥的授权持有者。我们建议管理员使用职能电子邮件地址（例如 HR@MyDomain.com）而不是个人电子邮件，以降低将来禁用用户进而禁用集成的风险。

在 Adobe Sign 中创建用户和组

以帐户管理员的身份登录到 Adobe Sign.
导航至帐户 > 用户。
要创建新用户，请选择图标。
在打开的对话框中，提供新用户详细信息：
- 提供一个您可以访问的职能电子邮件。
- 输入正确的名字和姓氏值.
- 从“用户组”中选择为此用户创建新组。
- 为新组名称提供一个直观的名称，如 Workday。
选择保存。

此操作会使您返回到“用户”页面，该页面列出了状态为已创建的新用户。
要验证状态为已创建的用户的电子邮件地址，请执行以下操作：
1. 登录到新用户的电子邮件。
2. 找到“欢迎使用 Adobe Sign”电子邮件.
3. 单击写有请单击此处以设置您的密码的地方。
4. 设置密码。
验证电子邮件地址后，用户的状态会从“已创建”更改为“活动”。

定义进行身份验证的用户

要在 Workday 组中提升新用户，请执行以下操作：

导航至“用户”页面（如果还没有位于该页面）。
在 Workday 组中双击该用户.

此时将打开一个“编辑”页面用于编辑用户的权限。
选中组管理员复选框。
选择保存。

配置 Workday 租户

要完成 Workday 租户与 Adobe Sign 之间的连接，您需要在服务之间建立受信任的关系。完成后，您可以添加一个审阅文档步骤，以通过 Adobe Sign 启用签名流程。

注意:

Adobe Sign 在整个 Workday 环境中被称为“Adobe Document Cloud”。

要建立信任关系，请执行以下操作：

以帐户管理员身份登录到 Workday。
打开编辑租户设置 - 业务流程页面。
找到电子签名配置部分。
选择通过 Adobe 进行身份验证。

这会启动 OAuth2.0 身份验证序列。
当系统询问时，提供您之前创建的 Adobe Sign 组管理员的凭据。
批准访问 Adobe Sign。

连接后，选中已启用 Adobe 配置复选框，然后您就可以开始搭配使用 Adobe Sign 与 Workday。

注意:

确保完全注销任何其他 Adobe Sign 实例，然后再继续操作。

配置“审阅文档”步骤

用于审阅文档步骤的文档可以是下列任意一种文档：

静态文档
由同一业务流程内的“生成文档”步骤生成的文档
通过 Workday 报告设计器创建的格式化报告

您可以添加任何带有 Adobe 文本标记的文档，以控制 Adobe 签名特定组件的外观和位置。文档来源必须在业务流程定义内指定。在执行业务流程时无法上载临时文档。

结合使用 Adobe Sign 与审阅文档步骤的独特之处在于，它能够提供序列化的签名者组。这允许您指定基于角色的组，并且这些组将按顺序签名。Adobe Sign 不支持并行签名组。

如需配置审阅文档步骤方面的协助，请参阅快速入门指南。

支持

Workday 支持

Workday 是集成所有者，如果您要咨询有关集成范围问题、功能请求或集成日常功能问题，请首先联系 Workday。

有关如何解决集成问题和生成文档，请参阅以下 Workday 社区文章：

Adobe Sign 支持

Adobe Sign 是集成合作伙伴，如果集成获取签名失败或待定签名通知失败时，请联系 Adobe Sign。

Adobe Sign 客户应当联系各自的客户成功经理 (CSM) 以寻求支持。或者，可以致电 1-866-318-4100 联系 Adobe 技术支持，等待对方播送产品列表，然后输入 4，接着再输入 2（根据提示）。

常见问题

为什么即使文档已完全签名，Workday 中的状态也未更新？

如果应聘者在登录 Adobe Sign 后未单击“提交”按钮，则可能无法反映 Workday 中的文档状态。

根据 Workday 任务检查电子签名签名状态：要开始此过程，用户可以提交关联的收件箱任务。

根据 Workday 开发：仅当用户在签署文档后提交了收件箱任务，原始签名才会完成此过程。签名后，iFrame 将关闭，用户将重定向到相同的任务，在该任务中，用户可以通过单击“提交”按钮来完成此过程。

登录到您的帐户