Selecciona el icono de Creative Cloud en la barra de tareas de Windows o en la barra de menús de macOS para abrir la aplicación de Creative Cloud para escritorio.
Aprende a solucionar el error 403 y restaurar las actualizaciones de las aplicaciones de Adobe cuando no se puede completar el proceso de actualización.
El código de error 403 aparece cuando la aplicación de Creative Cloud para escritorio no puede completar la comprobación de actualizaciones o aplicar las actualizaciones más recientes. Esto puede ocurrir debido a problemas temporales del servicio, intentos de actualización incompletos o limitaciones de configuración de la red.
Creative Cloud no pudo completar la actualización
En la barra lateral izquierda, selecciona Aplicaciones y luego elige Tus aplicaciones.
En la pestaña Tus aplicaciones, selecciona Administrar actualizaciones y luego elige Buscar actualizaciones.
Si hay actualizaciones disponibles, selecciona Actualizar y aplícalas.
Asegúrese de que su red permite el acceso a los servicios de actualización de Adobe requeridos.