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Requisitos del sistema y compatibilidad
- Compruebe la versión de su sistema operativo
- Versiones disponibles de aplicaciones de Adobe para descargar
- Requisitos técnicos para las aplicaciones de Creative Cloud
- Requisitos técnicos para la aplicación de Creative Cloud
- Compatibilidad de las aplicaciones de Adobe con macOS
- Compatibilidad de las aplicaciones de Adobe con equipos Mac con chip de Apple
- Instalar complementos en ordenadores Mac con Apple silicon
- Transferencia de aplicaciones de Adobe a ordenadores Mac con Apple silicon
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- Compatibilidad de las aplicaciones de Adobe con los PC Microsoft Copilot+
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Descargar e instalar aplicaciones de Adobe
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Descargar e instalar las aplicaciones de Creative Cloud
- Administrar sus aplicaciones instaladas
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Licencia y activación
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Números de serie y códigos de canje
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- Canjear compra de Edición para estudiantes y profesores
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- Activar una aplicación
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- Información enviada a Adobe durante la activación
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Números de serie y códigos de canje
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Solucionar problemas
- Códigos y mensajes de error
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Códigos de error 1-99
- El error 1 causa un fallo de instalación
- El error 2 provoca un fallo en la instalación
- El error 3 causa un fallo en la instalación
- El error 5 provoca un fallo en la instalación
- El código de salida 6 provoca un error de instalación
- El código de salida 7 provoca un error de instalación
- El error 8 provoca un fallo en la instalación
- El error 9 provoca un fallo en la instalación
- El error 10 causa un fallo en la instalación
- El error 11 causa un fallo en la instalación
- El error 14 provoca un fallo en la instalación
- El error 16 provoca un fallo en el inicio de la aplicación
- El error 19 provoca un fallo en la instalación
- El error 21 provoca un fallo en la instalación
- El error 22 provoca un fallo en la instalación
- El error 23 causa un fallo en la instalación
- El error 24 causa un fallo en la instalación
- El error 25 causa un fallo en la instalación
- El error 41 provoca un fallo en la instalación
- Los errores 42 y 72 causan fallos de instalación o actualización
- Los errores 44 y 46 causan fallos de instalación
- Los error 48 y 49 causan fallos de instalación
- El error 50 provoca un fallo de instalación
- Los error 81, 86 y 87 causan fallos de instalación
- El error 82 causa un fallo en la instalación
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Códigos de error 100-149
- El error 100 provoca un fallo en la instalación
- Los errores 101, 103 y 106 causan fallos de instalación
- El error 102 causa un fallo en la instalación
- El error 105 causa un fallo en la instalación
- El error 107 causa un fallo en la descarga
- El error 108 provoca un fallo en la instalación
- El error 109 provoca un fallo en la instalación
- El error 110 provoca un fallo en la instalación
- El error 113 provoca un fallo en la instalación
- El error 114 causa un fallo en la descarga
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- El error 119 causa un fallo en la descarga
- El error 120 provoca un fallo en la descarga
- El error 121 provoca un fallo en la instalación
- El error 122 provoca un fallo en la instalación
- El error 124 provoca un fallo en la instalación
- El error 125 provoca un fallo en la instalación
- El error 126 causa un fallo en la descarga
- El error 127 provoca un fallo en la instalación
- El error 128 provoca un fallo en la instalación
- El error 130 provoca un fallo en la instalación
- El error 131 causa un fallo en la instalación
- El error 132 provoca un fallo en la instalación
- El error 133 provoca un fallo en la instalación
- Los errores 135, 136 y 137 causan fallos de instalación
- El error 138 provoca un fallo en la instalación
- El error 139 provoca un fallo en la instalación
- El error 140 provoca un fallo en la instalación
- El error 141 provoca un fallo en la instalación
- El error 142 provoca un fallo de instalación
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- El error 145 provoca un fallo en la instalación
- El error 146 causa un fallo en la instalación
- El error 147 provoca un fallo en la instalación
- El error 149 provoca un fallo en la instalación o desinstalación
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Códigos de error 150-199
- El error 150 causa un fallo en la instalación
- El error 151 provoca un fallo en la instalación
- El error 152 provoca un fallo en la instalación
- El error 153 causa un fallo de instalación en macOS
- El error 156 provoca un fallo en la instalación
- El error 157 causa un fallo en la instalación
- El error 160 provoca un fallo en la instalación
- El error 162 provoca un fallo en la instalación
- El error 171 causa un fallo en la instalación
- El error 176 provoca un fallo en la instalación
- El error 177 causa un fallo en la instalación
- El error 178 provoca un fallo en la instalación
- El error 179 provoca un fallo en la instalación
- El error 180 provoca un fallo en la instalación
- El error 181 provoca un fallo en la instalación
- El error 182 provoca un fallo en la instalación
- El error 183 provoca un fallo en la instalación
- El error 184 provoca un fallo en la instalación
- El error 188 causa un fallo en la instalación
- El error 189 provoca un fallo en la actualización
- El error 190 causa un fallo en la instalación
- El error 191 causa un fallo en la instalación
- El error 192 provoca un fallo en la instalación
- El error 193 provoca un fallo en la instalación
- El error 194 causa un fallo en la instalación
- El error 195 provoca un fallo en la instalación
- El error 196 provoca un fallo en la instalación
- El error 198 causa un fallo en la actualización
- El error 199 causa un fallo en el inicio
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Códigos de error 200-299
- El error 201 provoca un fallo en la instalación o actualización
- El error 202 provoca un fallo en la instalación
- El error 205 provoca un fallo en la descarga del archivo
- El error 206 causa un fallo en la conexión de red
- El error 207 causa un fallo en la instalación
- El error 208 causa un fallo en la instalación
- El error 209 causa un fallo en la instalación
- El error 213 provoca un fallo en la instalación
- El error 240 causa fallos en la instalación y actualización
- Error 241 causa un fallo de actualización
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Códigos de error 300+
- El error 301 causa un fallo en la instalación
- El error 302 causa fallos en la instalación y actualización
- El error 303 provoca un fallo en la instalación
- El error 304 provoca un fallo en la instalación
- El error 305 causa fallos en la instalación y actualización
- El error 306 causa fallos en la instalación y actualización
- El error 307 provoca un fallo en la instalación
- El error 403 causa fallos en la instalación y actualización
- El error 405 causa un fallo en la instalación
- El error 500 causa un fallo en la instalación
- El error 501 causa un fallo en la instalación
- El error 502 provoca un fallo en la instalación
- El error 503 causa un fallo en la instalación
- El error 504 causa un fallo en la implementación del paquete
- El error 505 causa un fallo de permisos
- El error 506 causa un fallo en la directiva de instalación en Windows
- El error 507 causa un fallo en la instalación
- El error 508 causa un fallo en el registro del paquete de la aplicación
- El error 509 causa un fallo en la instalación
- El error 510 causa un fallo de instalación en Windows
- El error 702 causa un fallo de instalación en macos
- El error 708 causa un fallo en la instalación
- El error 713 causa un fallo en la instalación
- El error 717 provoca un fallo en la instalación
- El error 1001 provoca un fallo en la actualización
- El error 1002 causa un fallo en la actualización
- El error 1004 causa un fallo en la actualización
- El error 1603 provoca un fallo en la instalación
- El error 1722 causa fallos en la instalación o actualización
- El error 1923 causa un fallo de instalación de Acrobat
- El error 1935 causa un fallo de instalación de Acrobat
- El error 28000 provoca un fallo en la instalación
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Error de descarga e interrupción
- No se pueden instalar las aplicaciones de Adobe debido a problemas de conectividad
- Error en la instalación de la aplicación de Creative Cloud
- El instalador se queda bloqueado para las aplicaciones de Adobe
- Prepararse para ejecutar Adobe Creative Cloud Cleaner Tool
- Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool
- No se pueden descargar aplicaciones sin suscripción
- Notificación para cerrar procesos en segundo plano durante la instalación
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Problemas de licencia y activación
- No se puede iniciar sesión en versiones anteriores de Creative Cloud
- No se ha podido acceder a los servidores de Adobe
- Límite de activación de dispositivos alcanzado
- Solucione problemas de licencia de la aplicación de Creative Cloud y de cuentas de usuario
- Solucionar el error de activación 194:6 para aplicaciones de Adobe
- Solucionar el error de licencia 205 para las aplicaciones de Creative Cloud
- Los certificados de licencias de Adobe aparecen con la indicación de que no son de confianza
- No se pueden activar o reinstalar las aplicaciones heredadas de Adobe
- Restablecer el archivo hosts
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Problema con la Configuración de la aplicación
- Problemas con el elemento de inicio de sesión de Creative Cloud en macOS Ventura
- Las versiones anteriores de las aplicaciones de Creative Cloud no se desinstalan correctamente en Windows
- Las aplicaciones de Adobe muestran un cuadro de diálogo de licencia al acceder al Llavero en macOS
- Las aplicaciones de Adobe muestran un error del reloj del sistema
- Las aplicaciones de Adobe solicitan repetidamente credenciales de proxy en macOS
- La configuración regional de la suscripción y la aplicación no coinciden
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Problemas de inicio de sesión
- No se puede verificar el estado de la suscripción en el modo sin conexión
- La versión de prueba de Adobe expiró antes de tiempo
- Se requiere inicio de sesión de Adobe para cuentas de sistema operativo separadas en el mismo ordenador
- La aplicación de Creative Cloud solicita iniciar sesión repetidamente en las versiones actuales
- Las aplicaciones de Creative Cloud solicitan iniciar sesión repetidamente en versiones anteriores
El error 122 provoca un fallo en la instalación
Última actualización el
23/12/2025
Aprenda a resolver el código de error 122 "No se puede conectar con los servidores de Adobe" durante la instalación de la aplicación.
El código de error 122 indica que su dispositivo no puede conectarse a los servidores de Adobe.
Solución
Compruebe su conectividad a Internet y la Configuración del cortafuegos, y luego vuelva a intentarlo. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas de conectividad en las aplicaciones de Adobe.
