- Příručka uživatele Creative Cloud
- Představení služby Creative Cloud
- Stáhnout, instalovat, nastavit a aktualizovat
- Správa účtu
- Převod zkušební verze služby Creative Cloud na placené členství
- Obnovení hesla k účtu Adobe
- Změna plánu produktu Adobe
- Aktualizace údajů o platební kartě a fakturační adresy
- Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury od společnosti Adobe e‑mailem
- Uhrazení neúspěšné nebo zmeškané platby
- Zrušení zkušební verze nebo předplatného produktu Adobe
- Převod zkušební verze služby Creative Cloud na placené členství
- Služby Creative Cloud
- Služby podpory spolupráce a úložiště
- Co jsou dokumenty v cloudu
- Časté dotazy k dokumentům v cloudu
- Vytváření dokumentů v cloudu nebo převod souborů na dokumenty v cloudu
- Nastavení dokumentů v cloudu pro použití offline
- Návrat k dřívější verzi dokumentu v cloudu
- Sdílení práce ke komentování
- Proč nevidím své dokumenty v cloudu také offline?
- Knihovny Creative Cloud
- Spolupráce na knihovnách a složkách ve službě Creative Cloud
- Časté dotazy ke spolupráci
- Synchronizace souborů pomocí cloudového úložiště
- Zjištění dostupného místa v cloudovém úložišti
- Nastavení možností synchronizace
- Ukončení vývoje synchronizovaných souborů Creative Cloud
- Stahování synchronizovaných souborů a obsahu
- Projekty
- Uspořádání knihoven
- Mobilní aplikace Creative Cloud
- Podniky a týmy
- Adobe Content Authenticity
Od 11. prosince 2023 nebudou mít noví uživatelé a organizace nárok na přístup k synchronizovaným souborům Creative Cloud. Od 1. února 2024 bude ukončena podpora synchronizovaných souborů Creative Cloud pro osobní účty, které existovaly před 11. prosincem 2023 (další informace zde). Od 1. října 2024 bude ukončena podpora synchronizovaných souborů Creative Cloud pro firemní účty přidružené k organizacím, které existovaly před 11. prosincem 2023 (další informace zde).
Společnost Adobe doufá, že s používáním funkce synchronizace souborů Creative Cloud nemáte problémy, existuje však několik známých problémů, se kterými se někteří uživatelé při používání aplikace setkali. Pokud se s některým z těchto problémů setkáte a nedokážete jej vyřešit, zeptejte se odborníka na fóru o hostování souborů, jejich synchronizaci a spolupráci nebo kontaktujte podporu.
Synchronizace v dávkách
Funkce synchronizace souborů Creative Cloud používá serializovaný dávkový režim, takže aktuální oznámení / přesné hodnoty někdy nezobrazuje okamžitě. Tento problém je pouze dočasný a vyřeší se po synchronizací každé z vašich front.
Pokud například přetáhnete stovky souborů do složky na ploše, zpracují je ve skupinách. Po dokončení každé dávky začne synchronizace zbývajících dávek.
Pokud provedete změny ve webovém prohlížeči nebo na jiném zařízení, je nejprve zpracována a dokončena první operace a poté následující požadavky ve frontě. Proto ne vždy uvidíte všechny požadavky, které jste odeslali, okamžitě aktualizované v každém kontextu (iPhone, notebook nebo jiná synchronizovaná zařízení).
Pokud se v jednom kontextu setkáte s neočekávanými výsledky, nechejte akce nezpracované synchronizace dokončit. Každý požadavek je aktualizován a odráží váš požadavek při dokončení předchozích dávek. Toto chování je neustále vylepšováno, takže brzy bude fungovat lépe.
Synchronizace velkých souborů
Pokud zkopírujete velký soubor do složky souborů Creative Cloud, soubor se synchronizuje až po úplném zkopírování do této složky. Během kopírování souboru je soubor označen příznakem a aplikace Creative Cloud zobrazí upozornění „Nelze synchronizovat soubory“. Po dokončení kopírování se zahájí synchronizace ve službě Creative Cloud.
Odhady doby trvání synchronizace souborů
Během synchronizace velkého počtu souborů můžete vidět neúměrně velké množství zbývajícího času. Jak synchronizační modul postupně soubory zpracovává, poskytuje stále přesnější odhad zbývajícího času. Pokud uvidíte neočekávaně velkou hodnotu doby zbývající do konce synchronizace, chvíli počkejte. Jak synchronizační modul postupně aktualizuje hodnoty zbývajícího času, odhady se zpřesňují.
K uvolnění kvóty odstraňte soubory trvale
Výpočet využití kvóty zahrnuje smazané soubory. Chcete-li úložiště uvolnit, odstraňte soubory trvale pomocí stránky Creative Cloud Soubory. Trvalé odstranění velkého množství souborů z webového koše Creative Cloud může chvíli trvat.
Trvalé odstranění souborů v systému Windows
Po trvalém odstranění souborů z webového klienta a následné synchronizaci se využití kvóty v systému Windows někdy neaktualizuje správně. Synchronizaci vypněte a znovu zapněte, čímž zobrazíte přesnou aktualizaci.
Synchronizace nad kvótu
Vaše poslední operace synchronizace vám umožní překročit kvótu s jedním souborem až o 1 GB a až poté synchronizace zobrazí chybu překročení kvóty. V nabídce může být například uvedeno: využito 150 % (3 GB ze 2 GB).
První spuštění v systému Windows
Při prvním spuštění se restartuje Průzkumník Windows. Restart povolí ikony stavu synchronizace. Kromě toho po prvním spuštění nebo po odhlášení či přihlášení dojde ke zpoždění 30–45 sekund, než se zobrazí dialogové okno pro přihlášení.
