Der Signaturblock wird automatisch am Ende des Dokuments hinzugefügt. | Adobe Sign

Zuletzt aktualisiert am 27. April 2021

Problem

Der Signaturblock wird automatisch am Ende des Dokuments hinzugefügt, auch wenn allen Unterzeichnern Signaturfelder zugewiesen sind.

Umgebung

Adobe Sign-Oberfläche

Ursache

Wenn du den Empfängern die Unterzeichnerrolle zuweiset, weise jedem Empfänger mindestens ein Signaturfeld zu.

Im Folgenden sind die Gründe dafür aufgeführt, dass ein Signaturblock auch dann automatisch generiert wird, wenn dem Unterzeichner ein Signaturfeld zugewiesen ist:

  1. Wenn ein oder mehrere Signaturfelder nicht als Erforderlich festgelegt sind.
  2. Wenn für Signaturfelder Bedingungen (Anzeigen/Ausblenden/Aktivieren/Deaktivieren) angewendet sind.
  3. Bei Widgets, wenn du kein E-Mail-Adressfeld auf das Dokument angewendet hast.
  4. Außerdem ist das Konto so eingerichtet, dass Titel- und/oder Unternehmen-Felder erforderlich sind.

Lösung

Im Folgenden sind die Optionen zur Behebung des Problems für alle Szenarien aufgeführt:

  1. Wenn das Signaturfeld nicht auf Erforderlich gesetzt ist, mache es zu einem Pflichtfeld.
  2. Wenn es Bedingungen im Signaturfeld gibt, entferne entweder die Bedingungen oder füge ein weiteres Signaturfeld ohne Bedingungen hinzu.
  3. Füge ein E-Mail-Adressfeld zum Widget hinzu.
  4. Wenn Titel und Unternehmen als erforderlich gesetzt sind, füge das Titel- oder Unternehmen-Feld im Dokument hinzu oder deaktiviere die Einstellung unter Signatureinstellungen in den Kontoeinstellungen.