Ongelma
Kun käynnistät Adobe Acrobatin tai Acrobat Readerin, tapahtuu seuraava virhe: Acrobatin Core DLL:n lataus ei onnistunut
Tämä virhe voi johtua puuttuvista tai vioittuneista DLL-tiedostoista, virheellisistä tiedostopoluista, versioiden yhteensopimattomuudesta tai riittämättömistä käyttöoikeuksista. Vianetsintään kuuluu DLL-tiedostojen eheyden tarkistus, tiedostopolkujen todentaminen, yhteensopivuuden varmistaminen ja lupaongelmien ratkaiseminen.
Vianmääritysohjeet
Vaihe 1: Korjaa asennus
Voit korjata asennuksen ja korvata puuttuvat tai vioittuneet tiedostot. Käynnistä korjaus tekemällä jokin seuraavista toimista:
- Valitse
> Ohje > Korjaa asennus. Valitse näkyviin tulevasta valintaikkunasta Kyllä. - Siirry kohtaan Windowsin ohjauspaneeli > Ohjelmat > Ohjelmat ja toiminnot. Valitse luettelosta Adobe Acrobat ja napsauta sitten Korjaa.
Vaihe 2: poista käytöstä suojattu tila
Voit poistaa suojatun tilan käytöstä seuraavasti:
- Käynnistä Adobe Acrobat (tai Adobe Acrobat Reader) ja valitse > Asetukset.
- Valitse vasemmasta valikosta Suojaus (parannettu)
- Kohdassa Eristysympäristön suojauksetpoista Ota suojattu tila käyttöön käynnistyksen yhteydessä -valintaruudun valinta.
- Valitse näkyviin tulevasta valintaikkunasta Kyllä.
- Valitse OK.
Jos käytät työkalua rekisterimerkinnän siirtämiseen useille käyttäjille, voit poistaa suojatun tilan käytöstä rekisterissä:
HKCU/Software/Adobe/Acrobat Reader/[VERSION_NUMBER]/Privileged/bProtectedMode = 0x00000000
Vaihe 3: tarkista asennetun sovelluksen sijainti
Varmista, että Adobe Acrobat tai Adobe Acrobat Reader on asennettu paikalliseen järjestelmäasemaan. Asennus määritetylle asemalle ei ole tuettu kokoonpano.
Vaihe 4: poista asennus ja asenna uudelleen
Poista ja asenna uudelleen Adobe Acrobat tai Adobe Acrobat Reader.
Huomautus: Jos sinulla on vaikeuksia poistaa Adobe Acrobat tai Adobe Acrobat Reader, käytä Adobe Labsin AcroCleaner Tool -työkalua.
