Sisällön käyttö ja käsittely

Päivitetty viimeksi 23. lokakuuta 2025

Saat vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Adoben sisällön käyttö- ja käsittelykäytännöistä, jotka liittyvät erityisesti generatiivisen tekoälyn ominaisuuksien parantamiseen Acrobat-sovelluksissa.

Näissä usein kysytyissä kysymyksissä viittaukset ”generatiivisiin tekoälyominaisuuksiin” koskevat vain Tekoälyavustajaa ja Generatiivinen yhteenveto -työkalua.

Katso sisällön analyysin usein kysytyt kysymykset saadaksesi tietoa siitä, miten Adobe voi analysoida kehotteistasi (kuten kysymystyyppi) ja asiakirjoistasi (kuten sivumäärä, rakenne, tyyppi ja muut tilastot) saatuja metatietoja tuotteen parantamiseen.

Tutustu Document Cloudin tietoturva -sivuun, Luottamuskeskuksen resursseihin, Adoben tietosuojakäytäntöön ja Adoben tekoälyn etiikka -sivuun saadaksesi lisätietoja Adoben tietoturvaan, tietosuojaan ja tekoälyn etiikkaan liittyvistä käytännöistä.

Adobe ei tarkastele asiakirjojasi, kehotteita tai luotuja vastauksia paitsi seuraavissa tapauksissa:

  • Ilmoitettu sisältö, virheet tai haavoittuvuudet: Kun ilmoitat sisällöstä haitallisena, laittomana, loukkaavana tai muista ongelmista, tutkimme asian tarkastelemalla manuaalisesti asiakirjaa, kehotteita ja luotuja vastauksia palvelun mukauttamiseksi ongelman ratkaisemiseksi.
  • Käyttäjäpalaute: Palautetta antavilla Acrobat- ja Adobe Scan -yksilökäyttäjillä* on mahdollisuus jakaa meille asiakirjat, kehotteet ja luodut vastaukset asiakirjaistunnon aikana tuotekehitystarkoituksiin, joihin ei sisälly Large Language Model (LLM) -mallin koulutus. Esimerkkejä tuotteen parantamisesta ovat generatiivisen tekoälyn toimivuuden parantaminen Acrobat-sovelluksissa sekä harhojen, puolueellisuuden ja toksisuuden vähentäminen. Jos et halua jakaa sisältöäsi, poista Tuotteen parantaminen -valintaruudun valinta, kun annat palautetta asiakirjasta.

Jos sisältösi tarkistetaan manuaalisesti, rajoitettu joukko koulutettua Adobe-henkilöstöä tutkii sisällön salatussa tietovarastossa, jossa on pääsynhallintajärjestelmä.

Kun jaat asiakirjasi, tekstikehotteesi ja luodut vastauksesi kanssamme antaessasi palautetta, suodatamme henkilökohtaiset tiedot pois soveltamalla tietojen maskaustoimenpiteitä ennen sisällön käyttämistä tuotteen parantamiseen. Korvaamme henkilökohtaiset tiedot esimääritetyillä luokilla käyttämällä nimettyjen kohteiden tunnistusta, esimerkiksi korvaamalla nimen ”Matti Meikäläinen” sanalla ”HENKILÖ”.

Sisältöä säilytetään 30 päivän ajan salatussa, eristetyssä, Adoben hallitsemassa ympäristössä Yhdysvalloissa, ja käyttöoikeudet ovat rajatut. Voit aina ottaa meihin yhteyttä Tietosuojakäytännössämme olevan lomakkeen kautta, jos haluat meidän poistavan kyseiset tiedot aikaisemmin tai jos haluat kieltää käyttämästä sisältöäsi Acrobat-sovellusten generatiivisten tekoälyominaisuuksien parantamiseksi.

Merkittyä sisältöä säilytetään vain 30 päivää, ellei meillä ole muita laillisia syitä säilyttää sen käyttöoikeus, kuten Tietosuojakäytännössämme on kuvattu. Voit aina ottaa meihin yhteyttä tietosuojakäytäntömme lomakkeella, jos haluat meidän poistavan kyseiset tiedot aikaisemmin.

Kun avaat PDF-tiedoston ja valitset Tekoälyavustajan Acrobatissa tai Acrobat Readerissa, generatiivinen tekoäly analysoi asiakirjasi Adoben palvelimilla. Käsitelty data tallennetaan väliaikaisesti välimuistiin enintään 12 tunniksi. Acrobatin ja Acrobat Readerin tietokoneversioissa tekoälyn luoma yleiskatsaus, joka näkyy PDF-tiedostoa avattaessa, käsitellään kuitenkin paikallisesti laitteellasi, ei Adoben palvelimilla.

Voit käyttää Tekoälyavustajaa viiteen ensimmäiseen kysymykseesi riippumatta siitä, oletko kirjautunut sisään vai et. Jatkaaksesi alkuperäisen rajan jälkeen sinun on kirjauduttava sisään ja tilattava maksullinen sopimus. Adobe Scanissa on kuitenkin kirjauduttava sisään alusta alkaen, jotta voit käyttää generatiivisia tekoälyominaisuuksia.

Huomautus:

Generatiiviset tekoälyominaisuudet ovat saatavilla vain englanniksi käyttäjille, joilla on yksilö- tai tiimikäyttöoikeudet. Suuryritystason käyttäjät voivat saada käyttöönsä Acrobatin generatiivisen tekoälyn ominaisuudet vain, kun järjestelmänvalvoja myöntää heille maksullisen käyttöoikeuden tai kokeilukäyttöoikeuden tai jos heidät hyväksytään johonkin yksityiseen beeta-ohjelmaamme.  

Voit ottaa generatiivisen tekoälyn pois käytöstä, jotta toiminto ei käsittele dokumentteja. 

Adobe käyttää LLM-agnostista lähestymistapaa Acrobatin ja Acrobat Readerin Tekoälyavustajassa ja valitsee luokkansa parhaat teknologiat, jotka vastaavat useisiin asiakkaiden käyttötapauksiin. Olemme tällä hetkellä integroineet Microsoft Azure OpenAI -palvelun patentoituihin teknologioihimme generatiivisen tekoälyn tarjoamiseksi Acrobat-sovelluksissa.

Ei. Adobe ei käytä sisältöäsi kielimallien kouluttamiseen, kun olet vuorovaikutuksessa Acrobatin generatiivisen tekoälyn kanssa. Tekoälyavustajalle annettavat kehotteet eivät muuta taustalla olevaa mallia. Sisältöäsi ei käytetä Acrobatin generatiivisen tekoälyn tarjoavien kielimallien kouluttamiseen. 

Acrobatin Tekoälyavustaja tukee alueellista tietokeskusten kiinnitystoimintoa yritysasiakkaiden osalta Euroopan unionissa (EU) ja Yhdysvalloissa ja varmistaa, että käyttäjätiedot käsitellään ja siirretään välimuistiin väliaikaisesti (enintään 12 tunniksi) niiden määrätyn alueen sisällä. EU:n yrityskäyttäjien tiedot siirretään välimuistiin Adoben pilvitallennustilaan EU:ssa (Irlannissa), ja suurien kielimallien käsittely tapahtuu EU:ssa (tällä hetkellä Ruotsissa).Lue lisää Document Cloud -tietokeskuksista

Huomautus:

Adobe ei käytä organisaation tai oppilaitoksen tilin sisältöä generatiivisen tekoälyn tuotteiden parantamiseen, ellei organisaatio tai oppilaitos toisin sovi.

Keskusteluhistorian tiedot tallennetaan paikalliseen laitteeseen tietokone- ja mobiilisovelluksissa sekä Adoben pilvitallennustilaan Acrobatin verkkoversion osalta. Keskusteluhistoria sisältää tekstikehotteesi ja niihin luodut vastaukset tietylle asiakirjalle tai valituille asiakirjoille, joita kutsutaan myös kokoelmaksi. Käyttääksesi sitä avaa asiaankuuluva tiedosto tai kokoelma viimeaikaisten tiedostojesi luettelosta.

Keskusteluhistoriassa on ehkä edelleen sisältöä sellaisista asiakirjoista, jotka olet poistanut kokoelmasta. Tekoälyavustaja voi myös käyttää keskusteluhistoriaa asiayhteyden luomiseen vastatessaan kehotteisiisi.

Ei, chat-historiaa ei voi viedä tai jakaa. Voit tarvittaessa kopioida vastaukset manuaalisesti.

Valitse Lisää > Tyhjennä chat-historia asiakirjan tai kokoelman Tekoälyavustaja-paneelista poistaaksesi kaikki kehotteet, vastaukset ja yleiskatsaukset.

Loppukäyttäjät eivät voi poistaa keskusteluhistoriaa käytöstä, mutta yrityksen järjestelmänvalvojat voivat tehdä sen Adobe Admin Consolen kautta.

Menetät pääsyn liittyviin tiedostoihin ja niihin liittyvään chat-historiaan Acrobatissa.