Adobe Acrobatin tunnetut ja korjatut ongelmat

Päivitetty viimeksi 11. elokuuta 2026

Lue Acrobatin tunnettujen ja korjattujen ongelmien tilasta.

Acrobat Pro tai Acrobat Reader kaatuu käytettäessä LEAPCommunicator-lisäosaa

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2025
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

LeapCommunicator-laajennus saattaa aiheuttaa Acrobat Pron tai Acrobat Readerin odottamattoman sulkeutumisen.

Seuraavat vaiheet

Ratkaise ongelma Windowsissa poistamalla lisäosa käytöstä tai poistamalla se ja käynnistä Acrobat uudelleen.

Jos haluat poistaa LeapCommunicator-laajennuksen käytöstä, päivitä Acrobat uusimpaan versioon ja siirry kohtaan Valikko > Oletukset, valitse vasemmasta ruudusta Laajennukset, napsauta Poista LeapCommunicator-laajennus käytöstä -valintaruutua ja napsauta sitten OK.
Voit poistaa LeapCommunicator-asennuksen siirtymällä kohtaan Ohjauspaneeli > Ohjelmat > Ohjelmat ja ominaisuudet, valitsemalla LeapCommunicator Adobe Plug-In ja valitsemalla Poista asennus.

Vasen ruutu näkyy tyhjänä PDF:n avaamisen jälkeen

Kiinteä

Sovellusversio	Acrobat
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Vasemmanpuoleiset ruudut, kuten Muokkaa, eivät ehkä lataudu ja näkyvät tyhjinä PDF:n avaamisen jälkeen.

Seuraavat vaiheet

Ratkaise ongelma käynnistämällä Acrobat uudelleen.

Acrobat käynnistyy pienennettynä

Kiinteä

Sovellusversio	Acrobat 25.001.21223
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Käynnistyksen yhteydessä Acrobat näkyy pienennettynä ja vain Pikatoiminnot-työkalurivi on näkyvissä.

Seuraavat vaiheet

Acrobatin päivittäminen uusimpaan versioon.

Acrobat kaatuu Seclore Desktop Client -ohjelmaa käytettäessä

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2023
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Acrobat kaatuu, kun sitä käytetään Seclore Desktop Clientin 3.21.8.0:aa vanhempien versioiden kanssa.

Seuraavat vaiheet

Päivittä Seclore-ohjelma uusimpaan versioon. Jos ongelma jatkuu, poista asiakasohjelman asennus.

Acrobat kaatuu IntoWords-laajennusta käytettäessä

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2023
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Acrobat kaatuu käytettäessä IntoWords in versiota, joka on vanhempi kuin 1.16.7.1.

Seuraavat vaiheet

Voit korjata ongelman päivittämällä Into Wordsin versioon 1.16.7.1 tai sitä uudempaan tai poistamalla laannuksen käytöstä.

Acrobat kaatuu Pitstop Pro -laajennusta käytettäessä

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2023
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Acrobat kaatuu, kun Pitstop Pro -laajennus on asennettu.

Seuraavat vaiheet

Voit korjata tämän poistamalla Pitstop Pron asennuksen tai laajennuksen käytöstä ja käynnistämällä Acrobatin uudelleen.

Acrobat kaatuu ImageRight-laajennusta käytettäessä

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2023
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Acrobat kaatuu, jos on asennettu ImageRight-laajennuksen 25.1.1.206:ta vanhempi versio.

Seuraavat vaiheet

Voit ratkaista tämän ongelman päivittämällä ImageRightin versioon 25.1.1.206 tai sitä uudempaan versioon. Jos ongelma jatkuu, poista laajennus käytöstä tai poista sen asennus ja käynnistä Acrobat uudelleen.

Jos haluat poistaa ImageRight-laajennuksen käytöstä, päivitä Acrobat uusimpaan versioon ja siirry kohtaan Valikko > Oletukset, valitse vasemmalta Laajennukset, napsauta Poista ImageRight -laajennus käytöstä -valintaruutua ja napsauta sitten OK.
Voit poistaa ImageRight-asennuksen siirtymällä kohtaan Ohjauspaneeli > Ohjelmat > Ohjelmat ja ominaisuudet, valitsemalla ImageRight Adobe Plug-In ja sitten Poista asennus.

Sisältötunnisteet puuttuvat Firefly-työnkulkujen jälkeen

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2024
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Sisällön tunnistetietoja ei lisätä asiakirjatasolla (vaikka ne ovat olemassa kuvatasolla), jos asiakirja hävitetään, suojataan, pakataan tai optimoidaan sen jälkeen, kun generoi kuva- tai generatiivinen täyttö- työnkulkuja on käytetty.

Seuraavat vaiheet

Tiimimme työskentelee tämän ongelman korjaamiseksi. Tarkista päivitykset pian uudelleen.

PDF-sähköpostitoiminnot avaavat vanhan Outlookin

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2024
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

PDF-sähköpostitoiminnot Acrobatista eivät käynnistä uutta Microsoft Outlook -sovellusta, vaan avaavat vanhan Outlook-sovelluksen. Vanha Outlook käynnistyy, vaikka uusi Outlook on asetettu oletussähköpostisovellukseksi.

Seuraavat vaiheet

Tiimimme työskentelee tämän ongelman korjaamiseksi. Tarkista päivitykset pian uudelleen.

Viive verkkolinkkien avaamisessa macOS:n Acrobat-eristysympäristössä

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2024
Laitetyypit, joita asia koskee	macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Verkkolinkit avautuvat hitaasti Acrobatin eristysympäristössä Sonomaa aiemmissa macOS-versioissa. Käyttäjät kokevat huomattavia viiveitä napsauttaessaan linkkejä, joiden pitäisi avautua ulkoisissa selaimissa.

Seuraavat vaiheet

Apple suosittelee päivittämistä macOS:n uusimpaan versioon. Voit myös avata Aktiivisuusmonitorin, paikantaa Applen appleeventsd-prosessin ja lopettaa sen. Lue lisätietoja verkkolinkkien avaamisviiveen ratkaisemisesta macOS-eristysympäristössä.

Hidas tarkennettu haku pilvidokumenteissa

Avaa

Sovellusversio	Acrobat DC 2024
Laitetyypit, joita asia koskee	Windows, macOS
Päivitetty viimeksi	-

Yhteenveto

Haun lisäasetukset toimivat hyvin hitaasti, jos asiakirja on avattu pilvestä.

Seuraavat vaiheet

Tiimimme työskentelee tämän ongelman korjaamiseksi. Tarkista päivitykset pian uudelleen.

Työskentele älykkäämmin Acrobatin avulla tietokoneellasi
Luo, muokkaa ja järjestä PDF-tiedostoja tehokkailla työkaluilla, joiden avulla pysyt tuottavana missä tahansa.

Avaa sovellus

Edellinen

Tulostus- ja skannausongelmat

Opettele

Opettele vaiheittaisten video-opastusohjelmien ja käytännön ohjeiden avulla suoraan sovelluksessa.

Yhteisö

Osallistu keskusteluihin, löydä vastauksia, opi asiantuntijoilta ja jaa tietämystäsi.

Adobe-aloitussivu

Käytä Creative Cloud -suosikkisovelluksiasi ja -palvelujasi, hallinnoi tiedostoja ja tee paljon muuta.