Acrobat ei vastaa ja näyttää käynnissä olevan instanssin virheen

Päivitetty viimeksi 23. lokakuuta 2025

Opi, miten vianmäärität käynnissä olevan instanssin virheen Adobe Acrobatissa Windowsissa.

Saatat kohdata seuraavan virheen, kun yrität avata PDF-tiedoston tai käyttää työkalua, kun toinen Acrobatin instanssi on jo käynnissä Windowsissa:

Acrobatin käynnissä oleva esiintymä on aiheuttanut virheen

Vastaamattomat taustaprosessit

Lopeta Acrobat.

Paina Ctrl + Shift + Esc avataksesi Tehtävienhallinnan

Etsi Prosessit-välilehdeltä Adobe Acrobat kohdasta Sovellukset ja taustaprosessit.

Napsauta kutakin Adobe Acrobat -prosessia hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Lopeta tehtävä.

Sulje Tehtävänhallinta ja käynnistä Acrobat uudelleen.

Virheellinen rekisterimerkintä

Lopeta Acrobat.

Valitse Windows + R avataksesi Suorita-toiminnon. 

Kirjoita regedit ja paina Enter.

Siirry seuraavaan rekisteriavaimeen: HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Napsauta application-kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Vie. Tallenna varmuuskopiotiedosto.

Kaksoisnapsauta Oletus oikeanpuoleisessa ruudussa. Muuta Arvon tiedot -kentän arvoa:

AcroViewA20 AcroViewR20

Sulje rekisterieditori valitsemalla OK.

Käynnistä Acrobat uudelleen.

Vanhentunut Acrobatin versio

Avaa Acrobat.

Valitse Valikko > Ohje > Tarkista päivitykset.

Asenna saatavilla olevat päivitykset ja käynnistä Acrobat uudelleen.

Vioittunut asennustiedosto

Avaa Acrobat

Valitse Valikko > Ohje > Korjaa asennus

Korjaa tiedostot näyttöön tulevien ohjeiden avulla.   

Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.