Sovellukset kaatuvat ARM64-pohjaisissa Windows-laitteissa

Päivitetty viimeksi 27. marraskuuta 2025

Opi ratkaisemaan Visual C++ -ajonaikaisten virheiden aiheuttamat kaatumiset ARM64 Windows -laitteissa.

AMD64-ajonaikaisten tiedostojen virheellinen asennus ARM64 Windows -laitteissa voi aiheuttaa joidenkin sovellusten kaatumisen.Nämä sovellukset saattavat näyttää virheitä ja ilmoittaa puuttuvista tai virheellisistä Visual C++ -ajonaikaisista virheistä asennuksen tai päivityksen jälkeen.

Virheelliset Visual C++ -ajonaikaiset tiedostot aiheuttavat sovellusten kaatumisen

Lataa Visual C++ Runtime -korjaustyökalun ZIP-tiedosto ja pura se.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella FixVCRuntime.exe ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

Odota korjauksen valmistumista.

Käynnistä tietokone uudelleen, kun prosessi on valmis.

Mitä työkalu tekee

  • Varmistaa, että järjestelmä käyttää Windowsia ARM64-arkkitehtuurissa.
  • Skannaa Windows System32 -hakemisto Microsoft Visual C++:n ajonaikaisten kirjastojen AMD64-versioiden varalta (versio 14.44.35211.x).
  • Jos työkalu löytää virheellisiä tiedostoja, se:
    • Luo paikallisen varmuuskopion kyseisistä DLL-tiedostoista ennen muutosten tekemistä
    • Poistaa virheelliset AMD64-tiedostot järjestelmähakemistosta
    • Asentaa oikean ARM64 Visual C++:n ajonaikaisen paketin Microsoftin virallisella jakelupaketilla
  • Varmistaa siivouksen ja poistaa automaattisesti korjausprosessin aikana käytetyt väliaikaiset tiedostot.
  • Kirjaa kaikki toiminnot lokitiedostoon suoritettavan tiedoston viereen (FixVCRuntime.log).

Milloin käyttää tätä työkalua

Käytä tätä työkalua vain, jos:

  • Käytät ARM64-pohjaista Windows-laitetta, kuten Surface Pro X:ää tai Lenovo ThinkPad X13s:ää.
  • Acrobat tai muut sovellukset ilmoittavat puuttuvista tai virheellisistä Visual C++ -ajonaikaisista virheistä asennuksen tai päivityksen jälkeen.
  • Adoben tuki tai IT-ylläpitäjät ovat ohjanneet sinut korjaamaan Visual C++:n ajonaikaiset komponentit.

Turvallisuus ja validointi

  • Työkalu muokkaa vain niitä Microsoft Visual C++ -ajonaikaisia tiedostoja, joiden on todettu olevan virheellisiä AMD64-arkkitehtuurille ARM64-järjestelmissä.
  • Työkalu varmuuskopioi kaikki muutettavat tiedostot ennen poistoa. 
  • Mukana oleva asennusohjelma on muokkaamaton, digitaalisesti allekirjoitettu Microsoft Visual C++ Redistributable -paketti.
  • Muita järjestelmä- tai sovellustiedostoja ei muuteta.

Lokitiedosto

Lokitiedosto luodaan samaan hakemistoon suoritettavan tiedoston kanssa (esimerkiksi,
C:\Users\<User>\Downloads\FixVCRuntime.log).
Se sisältää yksityiskohtaiset aikaleimaukset havaituista tiedostoista, varmuuskopiointitoiminnoista ja asennusohjelman tuloksista.
Voit tarvittaessa jakaa tämän lokin tukipalvelulle korjauksen onnistumisen vahvistamiseksi.

Versiotiedot

Komponentti

Kuvaus

Työkalun nimi

FixVCRuntime.exe

Tarkoitus

Korjaa Visual C++ -ajonaikainen vioittuminen ARM64-järjestelmissä

Vaatimukset

Järjestelmänvalvojan oikeudet

Tuettu käyttöjärjestelmä

Windows 11 ARM64, Windows 10 ARM64

Jakelija

Adobe Systems (Sisäinen Tukityökalu)

Huomautus: Tämän apuohjelman suorittamisella ei-ARM64- tai tukemattomissa järjestelmissä ei ole vaikutusta.Käytä vain Adoben tuen tai IT-ylläpitäjien ohjeiden mukaisesti.