Jos et pysty päivittämään luottokorttitietoja, tarkista seuraavat syyt.

Oletko kokeillut toista verkkoselainta?

Joskus selain ei toimi tilisivun kanssa. Kokeile muokata luottokorttitietoja muilla selaimilla.

Yritätkö päivittää luottokorttitietoja uusimis- tai laskutuspäivänä?

Et voi päivittää Creative Cloud -tilauksen tietoja uusimis- tai laskutuspäivänä. Päivitä tiedot ennen uusimis- tai laskutuspäivää.

Oliko maksun eräpäivä yli 30 päivää sitten?

Jos jäsenmaksua ei ole maksettu 30 päivän kuluessa eräpäivästä, tilin käyttö keskeytetään eikä maksutietoja voi päivittää.

Jos haluat päivittää maksutietosi ja aktivoida tilisi uudelleen, ota yhteyttä.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö